《中高層管理人員的經(jīng)營意識與綜合管理能力提升》
發(fā)布時間:2025-02-10 14:48:24
講師：曾經(jīng) 瀏覽次數(shù)：25
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：曾經(jīng)
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
綜合管理能力提升課程
【課程背景】
經(jīng)營意識是一種對待經(jīng)營的一種態(tài)度。企業(yè)是通過價值交換來獲取利潤，經(jīng)營意識決定了企業(yè)價值創(chuàng)造的成果。因此，不僅僅是企業(yè)主或高層管理干部，包括中層等各層級管理干部，都應建立起良好的經(jīng)營意識。
同時，數(shù)字時代的來臨，大量的新技術如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能的應用，以及數(shù)字化時代下商業(yè)模式的不斷演進，不斷沖擊甚至顛覆著原有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和競爭形態(tài)，大大增加了企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的不確定性，也對企業(yè)效能及背后的干部尤其是高層管理干部的經(jīng)營意識和管理能力提出了新的挑戰(zhàn)。
【課程收益】
1、深度剖析經(jīng)濟下行時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢對本企業(yè)的沖擊和影響，能初步澄清本企業(yè)的“增長陷阱”突破方向與路徑。
2、有效提升高層管理干部的四種關鍵經(jīng)營意識。
3、能識別出自己的低效管理行為，并據(jù)此實現(xiàn)學員針對性的管理能力改進與提升。
【課程對象】
企業(yè)投資人與股東、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負責人等企業(yè)中高層管理者。
【課程大綱】
第一篇 中高層管理人員的經(jīng)營意識提升
一、經(jīng)濟下行時代企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)與機遇
1、經(jīng)濟下行時代的機會與挑戰(zhàn)
2、再次審視商業(yè)的本質(zhì)
案例：G集團的精細化管理模式
3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程大大加速
案例：比依電器實現(xiàn)逆勢增長的秘訣
4、如何突破傳統(tǒng)型企業(yè)的“增長陷阱”
案例：S集團的“增長陷阱”突破之路
練習：本企業(yè)的“增長陷阱”突破之路
二、中高層管理人員應提升的四種關鍵經(jīng)營意識
1、經(jīng)營與管理的關系及側(cè)重點
案例：停留在紙面上的那些管理體系與工具
練習：經(jīng)營行為&管理行為的區(qū)分
2、戰(zhàn)略思維養(yǎng)成方法
2.1前瞻性思維
案例：國家層面技術路線的選擇
練習：如何判斷產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段
2.2全局性思維
案例：推恩令背后的博弈
練習：全局觀測試
2.3權變性思維
案例：善勝者不爭
2.4創(chuàng)新性思維
案例：太空中的“墨水筆”
練習：發(fā)散性思維練習
3、市場與客戶意識的建立方法
3.1宏觀趨勢與行業(yè)發(fā)展分析
3.2細分市場與細分客戶分析
案例：李嘉誠、喬布斯的市場洞察方法
3.3業(yè)務機會的分析與識別
案例：凱普生物與華大基因的錯位競爭
3.4客戶意識的構(gòu)建
案例：華為“以客戶為中心”的幾個故事及其背后的經(jīng)營邏輯
練習：客戶觸點與痛點分析
4、競爭意識與核心競爭力構(gòu)建
4.1競爭對手分析
工具：競爭態(tài)勢矩陣
4.2自身核心競爭力的分析
案例：本田、佳能和亞馬遜的核心競爭力延伸
練習：本企業(yè)的核心競爭力評價
5、成本意識與成本控制的方法
工具：標準成本資料卡、人工成本及效能分析表
練習：如何將企業(yè)的利潤再提高一倍
第二篇 中高層管理人員管理能力提升
三、什么是管理
1、對管理的理解
2、對績效負責的管理觀
3、管理要解決的三個效率
案例：泰勒的鐵鍬實驗、梅奧的霍桑工廠實驗、美的集團的管理實踐
四、如何成為一個高效的管理者
1、低效管理者的三個特征
案例：拿錯藥后的問責方式
練習：一個失敗的催款電話
2、提升系統(tǒng)思考能力
練習：按照系統(tǒng)性思維原則，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營成本結(jié)構(gòu)的分析框架
3、提升人才培養(yǎng)和團隊能力
工具：下屬輔導的“四步二十字法”
練習：如何帶領好一支士氣低下的團隊
五、目標管理與年度經(jīng)營目標的制定方法
1、企業(yè)的年度關鍵任務/硬仗提取并形成清單
案例：某集團年度硬仗清單
練習：本企業(yè)年度關鍵任務/硬仗清單提取
2、公司級年度經(jīng)營目標的制定
案例：某上市集團的平衡計分卡
練習：公司級2025年度平衡計分卡確定
思考：如何應對部門或員工的低目標博弈思維
3、公司級平衡計分卡與各部門目標責任分解矩陣（橫向拉通）
練習：部門級2025年關鍵任務提取與經(jīng)營目標確定
六、高效的時間與計劃管理
1、年度經(jīng)營/行動計劃的類型
案例：某企業(yè)2025年度銷售目標計劃分解表
工具：《2025年度部門（通用）年度行動計劃推進表》
練習：部門（通用）年度工作/行動計劃制定
2、部門級年度經(jīng)營目標矩陣展開表
工具：《部門級年度經(jīng)營目標矩陣展開表》
練習：部門級年度經(jīng)營目標（硬仗）展開
3、將年度行動計劃落實到個人績效合約上
案例：個人績效合約的格式和內(nèi)容
4、開好經(jīng)營分析會與計劃執(zhí)行的高效閉環(huán)
*實踐：華為的“一報一會”
工具：經(jīng)營分析會問題自檢表
七、高效團隊的打造方法
1、為什么人多力量不一定大？
案例：楚漢之爭，劉邦憑什么贏了項羽
2、群體心理與行為分析，提高團隊協(xié)作效率
案例：華為對群體/集體無意識心理效應的日常應用場景
工具：增加和削弱群體凝聚力的十個因素
3、優(yōu)秀團隊的特征
演練：蓋洛普Q12員工態(tài)度測試量表
4、打造高效團隊的兩個“三要素”
案例：員工離職的主要原因-上司
練習：信任和接納游戲、責任承擔游戲
5、團隊沖突的處理與應對的5個方法
案例：阿里的政委體系與日常思想工作管理
研討：如何帶領一支士氣低下的連隊
綜合管理能力提升課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/317327.html
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