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物流精益管理課程

 

【課程背景】

作為供應鏈管理的重點和基礎，物流管理是企業(yè)有序開展各項經(jīng)營活動的關鍵，是保障生產(chǎn)運作，快速響應市場需求以及提升企業(yè)客戶滿意度的利器。在當今多數(shù)行業(yè)的競爭越來越激烈的時候，物流勢必要擔負起促進企業(yè)利潤增加、服務提升和競爭力增強的重任。

但現(xiàn)實情況是，很多企業(yè)的物流管理還停留在簡單、粗暴和低效的現(xiàn)狀，作業(yè)成本居高不下，安全事故和客戶投訴頻發(fā)，對內部生產(chǎn)運營協(xié)同不順暢，對市場需求和變化響應遲緩等各種影響企業(yè)經(jīng)營效益和市場競爭力等弊端。

另外，很多管理者都缺乏對物流的全面了解，以為物流管理的意義就是幫公司省錢、后勤服務和“救火”。導致現(xiàn)實中的物流管理仍處于被動服務的保姆定位。即便公司認識到了物流的真正價值，但“冰凍三尺非一日之寒”，改善的過程涉及的方面很廣，牽扯到的長短期利益和一定風險，因此需要包括物流管理者在內的所有相關職能和管理者，基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度，共同提升物流管理能力，基于統(tǒng)一的目標、積極的配合以及專業(yè)的方法，推動企業(yè)物流管理水平持續(xù)提高。

本課程匯集了老師從事供應鏈和物流管理工作20年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與方法，圍繞企業(yè)內部供應鏈的采購，生產(chǎn)，銷售及逆向等四大模塊，分別闡述所需要的物流管理要求，特點和方法。通過基于供應鏈戰(zhàn)略匹配為指引，有效開展物流降本，提效和提質等舉措，在促進企業(yè)優(yōu)化成本，增加應收的同時，提高客服水平和企業(yè)競爭力。

 

【課程收益】

1、基于企業(yè)供應鏈視角，明確物流的作用、價值、內容及本質，讓學員能看懂和把握物流工作的方向和關鍵點；

2、課程以企業(yè)供應鏈為主線，沿著采購、生產(chǎn)、銷售及逆向退貨等四個核心環(huán)節(jié)講授了物流在其中的工作內容，管理要求和重點，讓學員形成基于保障整體供應鏈高效運行為目標的物流管理定位，培養(yǎng)學員以供應鏈全局視角規(guī)劃和管控物流工作。

3、讓學員知道物流是如何促進企業(yè)利潤，提高企業(yè)競爭力和服務水平等意義，增強了物流從業(yè)者的價值感和使命感，也增進了公司高層及其他部門對物流工作的了解和和認可，以實現(xiàn)相互協(xié)同、共同推動供應鏈整體工作的有效實施。

 

【課程對象】企業(yè)物流部門各級管理者、企業(yè)高管及各職能部門（財務、行政、工程等）管理者、供應鏈相關部門管理者，包括采購，生產(chǎn)，渠道、銷售等。

 

【課程大綱】

開篇：

1、三思而后行

（1）你認為物流部門負責哪些工作？

（2）你在工作中經(jīng)常遇到哪些物流問題？

（3）你認為好優(yōu)秀物流管理體現(xiàn)在哪些方面？

2、以精益思想指導物流管理

（1）解讀精益管理思想

（2）物流的精益管理主要體現(xiàn)哪些方面

 

第一章、企業(yè)物流整體說明

1、 企業(yè)物流的定義、內容和重要性

2、企業(yè)物流的特點、價值、所處位置

3、企業(yè)物流的管理原則、管理目標、發(fā)展階段及組織說明

 

第二章、物流管理升級相關策略

1、物流降本策略

2、物流提效策略

3、提高物流服務水平策略

 

第三章、企業(yè)物流戰(zhàn)略分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略說明

2、企業(yè)物流常用的幾種戰(zhàn)略：延遲戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、外包戰(zhàn)略、

3、企業(yè)物流與3PL和4PL的關系

 

第四章、企業(yè)供應物流管理

1、供應物流整體說明

2、生產(chǎn)供料說明

3、VMI說明

案例：VMI項目部運作說明

 

第五章、企業(yè)生產(chǎn)物流管理

1、 生產(chǎn)物流的定義、內容、本質

2、 生產(chǎn)物流的設計特點、設計原則

3、 生產(chǎn)物流的管理要求和發(fā)展階段

4、 物料管理

5、 生產(chǎn)物流的兩種分類方式（按工藝特性，按重復程度）

6、 生產(chǎn)物流的兩種組織形式（空間和時間）

7、 推式生產(chǎn)和拉式生產(chǎn)

8、 主要生產(chǎn)計劃類型

（1）物料需求計劃（MRP）

（2）制造資源計劃MRPII

（3）企業(yè)資源計劃ERP

9、 精益生產(chǎn)與JIT介紹

10、生產(chǎn)浪費說明

11、浪費改善舉措（改善七大浪費）

12、生產(chǎn)物流消除浪費說明

討論：發(fā)現(xiàn)并分析目前工作中的物流浪費

 

第六章、企業(yè)銷售物流管理

1、銷售物流說明

2、銷售物流成本說明

案例：某照明集團銷售物流結構分析

3、銷售物流的組織形式

4、銷售物流三步規(guī)劃

5、銷售物流的管理內容、目標和舉措

6、銷售物流的倉網(wǎng)規(guī)劃

7、 線上銷售的物流管理

 

第七章、企業(yè)逆向物流

1、全供應鏈視角說明

2、逆向物流定義解析

3、逆向物流的產(chǎn)生原因與理論指導

4、逆向物流的八大特點、管理價值

5、逆向物流的回收類型、 處理方式

6、逆向物流的實施流程說明、運作模式選擇

7、電商渠道的逆向物流管理

8、逆向物流的發(fā)展

（1）發(fā)展驅動力

（2）制約發(fā)展的阻力

（3）改善舉措

 

結尾

1、課程總結與答疑

2、規(guī)劃改善意向與實施計劃

 

物流精益管理課程