課程描述INTRODUCTION
· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)
課程背景:
不合格的管理者會導(dǎo)致團隊工作低效,增加新人流失率,降低員工的積極性;合格的管理者才能帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)績,激發(fā)員工潛能,減少員工的流失;業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人員規(guī)模擴大的企業(yè)急需快速培養(yǎng)一批合格的管理者,以保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,團隊穩(wěn)定發(fā)展。中高層是企業(yè)的中流砥柱,而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)管理的關(guān)鍵,打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導(dǎo)力是一套科學(xué)、一種文化、使之變成企業(yè)前進的驅(qū)動力。
本課程針對企業(yè)中層干部設(shè)計的個人角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力提升的管理課程,該課程將帶領(lǐng)導(dǎo)各中層管理者理解人文領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心理念、領(lǐng)導(dǎo)者與管理的區(qū)別,學(xué)會如何平衡領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色,掌握領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與領(lǐng)導(dǎo)力技巧,有效精時中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力,通過自我修煉,做一名優(yōu)秀的中層干部管理者。
課程收益:
● 透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念,掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和差異化的領(lǐng)導(dǎo)力
● 走出領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū),準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),熟悉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
● 掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法
● 掌握運用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑
● 通過領(lǐng)導(dǎo)力四維度精進中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
課程對象:企業(yè)中層、基層管理人員、儲備干部等
課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力認知
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
案例:小明的故事
4、領(lǐng)導(dǎo)者四種常見誤區(qū)
5、領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源
第二講:情境領(lǐng)導(dǎo)力---知人、善任
一、知人:DISC情境領(lǐng)導(dǎo)力
1、行為風(fēng)格理論
1)認知識自己:你的行為影響你與他人的情緒
2)了解別人
3)提升人際敏感度
案例:父母了解孩子
2、DISC內(nèi)核
1)關(guān)注事or關(guān)注人
案例:校長處理打架學(xué)生
2)直接(快)or間接(慢)
案例:老板與狀態(tài)不好員工的溝通
測試:判斷自己的性格特質(zhì)
工具:DISC矩陣
3、DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
1)哪種特質(zhì)的人最適合做領(lǐng)導(dǎo)
2)哪種特質(zhì)的人最適合做銷售
3)哪種特質(zhì)的人最適合做行政
4、防止優(yōu)勢變劣勢
案例:創(chuàng)業(yè)團隊成敗啟示
1)管理自己的情緒
2)對待差異三個階段的態(tài)度
3)調(diào)整自己的性格特質(zhì)
案例:《西游記》取經(jīng)團隊的啟示
二、善任:把人放對位置
1、團隊管理
1)團隊成員的數(shù)量管理
2)團隊角色的認知
3)團隊分工(合理搭配,階段分工)
4)開展情境領(lǐng)導(dǎo)
2、選拔人才
1)找到合適的人才
案例:年薪百萬職業(yè)經(jīng)理人的選拔
2)選拔人才的三大誤區(qū)
3)參與崗位設(shè)計的四種人
4)影響績效的三大因互
3、教練技術(shù)
工具:喬哈理視窗
1)有效教練三原則
2)協(xié)助個人成長
3)通過教練改變員工的行為
4)教練四步驟流程
第一步:我示范,你觀察
第二步:你試做,我指導(dǎo)
第三步:你匯報,我跟蹤
第四步:你復(fù)制,我倍增
4、溝通技術(shù)
1)傾聽的四個誤區(qū)
2)高效溝通:善用S型特質(zhì)做傾聽
3)溝通的兩種模式:說服和交流
4)組織溝通的要素
第三講:情境領(lǐng)導(dǎo)力修煉
一、未來領(lǐng)導(dǎo)所需的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
二:下屬的準(zhǔn)備度如何
1、確定任務(wù)的三個階段
2、衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子
3、下屬的四種準(zhǔn)備度
案例:下屬小吉的發(fā)展階段判斷
4、三種類型的下屬分析及對待
三:情境領(lǐng)導(dǎo)——員工發(fā)展的兩個維度與四個階段
1、員工發(fā)展兩個維度
1)工作能力
2)工作意愿
2、員工發(fā)展的四個階段
1)工作能力弱,工作意愿高
2)工作能力弱,工作意愿低
3)工作能力強,工作意愿低
4)工作能力強,工作意愿高
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)指令型
2)教練型
3)支持型
4)授權(quán)型
工具:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型
四、領(lǐng)導(dǎo)資源——因人而異運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識
2、2、“管理”你的老板
3、處理同級關(guān)系的“3C原則”
4、領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴
5、因人而異運用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:靈活性
6、因人而異運用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:適應(yīng)性
案例:因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用案例研究
第四講:情境領(lǐng)導(dǎo)力的運用實踐
課堂測試:你能很好地傳達自己的意圖嗎?
一、領(lǐng)導(dǎo)自己
1、領(lǐng)導(dǎo)者講究誠信
2、認清自己并利用自己的優(yōu)勢
3、明晰自己的發(fā)展?jié)摿?br />
4、提升自己的滿意度
二、領(lǐng)導(dǎo)下屬員工
測試:你對下屬統(tǒng)治力如何?
1、總攬全局
2、設(shè)置優(yōu)先順序
3、激勵員工
情境案例:面對下屬工作疏失處理方式、面對下屬偏差行為處理方式、與資深老員工相處
三、管理與同事的關(guān)系
1、與同事的有效合作
2、應(yīng)對難纏的同事
3、對同事施加影響
4、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)
情境案例:與其他部門爭持不下、解決項目引發(fā)的困擾
三、管理與上級的關(guān)系
1、管理令你不滿的領(lǐng)導(dǎo)
2、讓自己變得不或或缺
3、處理上級施加的過重負擔(dān)
4、應(yīng)對性格極端的上級
情境案例:越級指揮、輔佐能手、上司的吹毛求疵
第五講:中層管理者情境領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、影響領(lǐng)導(dǎo)力的3個要素
1、權(quán)力 2、魅力 3、情境
模型:*領(lǐng)導(dǎo)力模型
二、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的5種方法
1、理解情境、凝聚共識
2、持續(xù)學(xué)習(xí)、打造專業(yè)
3、平衡利益、贏得尊重
4、創(chuàng)新突破、引領(lǐng)超越
5、攜手時間、沉淀人品
三、中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉法則
課堂測試:你的領(lǐng)導(dǎo)力到底有多強?
1、戰(zhàn)略的執(zhí)行官:為業(yè)績而戰(zhàn)
2、部門的指揮官:讓下屬完成目標(biāo)
3、團隊的教練員:培養(yǎng)出無數(shù)個優(yōu)秀的你
4、部門的協(xié)作者:配合別人工作
5、文化的傳承者:得人心者得團隊
6、制度的執(zhí)法官:公平與正義的化身
模型:領(lǐng)導(dǎo)力九方格理論
情境領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310391.html
已開課時間Have start time
- 肖承建
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《行動學(xué)習(xí)—教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn) 李沛賢
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 林羽
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團 劉文熙
- 《女性職場領(lǐng)導(dǎo)力》 劉艷萍
- 總裁“心”思維:稻盛和夫卓 關(guān)彬
- 青年人才領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程 呂翠
- 《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與影響力提升 李沛賢
- 《正念領(lǐng)導(dǎo)力:覺察身心狀態(tài) 劉尋
- 《高效管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力修 李沛賢
- MTP-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提 羅建華
- 教練式管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 劉艷萍
- 向管理要結(jié)果——VUCA時 楚易