領(lǐng)導(dǎo)力與組織文化落地執(zhí)行 —— 14項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力能力讓組織文化落地
講師：劉乃持 瀏覽次數(shù)：2625
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：劉乃持
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力能力培訓(xùn)課程體系
【課程收益】
1、 讓管理者掌握組織文化建設(shè)步驟及如何落地執(zhí)行的方法、工具
2、 讓管理者了解并掌握管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵能力。
3、讓管理者了解應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵能力，并掌握領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
4、系統(tǒng)全面提升管理者的14項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)組織文化落地執(zhí)行。
5、課程形成多項(xiàng)落地方案或行動(dòng)計(jì)劃，幫助公司后期管理改善。
【課程對(duì)象】
公司中高層管理者等
【課程大綱】
前言：領(lǐng)導(dǎo)力與組織文化
導(dǎo)入：組織文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)演練
確定小組目標(biāo)
討論確定團(tuán)隊(duì)文化
確定團(tuán)隊(duì)成員怎么做？
團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲措施
一、 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、何謂領(lǐng)導(dǎo)力
個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力
組織領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是影響力
權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力
二、 組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力
1、 企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，是推進(jìn)組織文化建設(shè)的基礎(chǔ)動(dòng)力！
2、企業(yè)不同階段，領(lǐng)導(dǎo)力在組織文化中的作用
3、組織文化建設(shè)四系統(tǒng)
明道——導(dǎo)航：定位、愿景、理念（價(jià)值觀）、手冊(cè)
優(yōu)術(shù)——接地：案例、故事、機(jī)制、內(nèi)刊、培訓(xùn)
聚心——保障：領(lǐng)導(dǎo)示范、溝通順暢、暖人心
造勢(shì)——助力：建立文化推廣隊(duì)伍、圖示化、搞活動(dòng)、品牌傳播
4、 組織文化建設(shè)角色與分工
5、 組織文化落地四部曲—組織文化落地的根本表現(xiàn)在于“群體行為改變”
第一層面：思想上認(rèn)識(shí)——知道
第二層面：觀念上接受——相信
第三層面：意識(shí)上贊同——行動(dòng)
第四層面：行為上自覺——習(xí)慣
第一章：思想上人認(rèn)識(shí)——讓員工知道
一、組織文化如何落地執(zhí)行第一步
1、組織文化的文字內(nèi)容，形象識(shí)別
2、理念被干部精通、被員工熟悉、被客戶知曉
3、理念的培訓(xùn)、宣貫、強(qiáng)調(diào)、考試，主題活動(dòng)的組織等
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：組織文化讓員工知曉的具體方式
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
角色定位（責(zé)任意識(shí)）
系統(tǒng)思維（全局意識(shí)）
魅力演講（表達(dá)藝術(shù)）
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
明確管理者角色與責(zé)任，積極主動(dòng)、內(nèi)向反思
有效會(huì)議組織，明確主題，契合組織文化
時(shí)刻宣貫組織文化
組織文化內(nèi)容的培訓(xùn)實(shí)施
組織文化內(nèi)容的監(jiān)督檢測(cè)
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、角色定位
作為上級(jí)的4個(gè)角色錯(cuò)位
責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)
2、 系統(tǒng)思維
何謂系統(tǒng)：系統(tǒng)的三大要件
系統(tǒng)思維的五大方向
3、 即興表達(dá)的五定法則
定主題
定邏輯
定內(nèi)容
定情緒
定時(shí)間
第二章：觀念上接受——讓員工相信
一、組織文化如何落地執(zhí)行第二步
1、員工相信文化理念是真實(shí)的+員工認(rèn)同現(xiàn)有文化理念
2、案例、標(biāo)桿、榜樣，管理者的言行、企業(yè)活動(dòng)與文化的相符度
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：
團(tuán)隊(duì)內(nèi)標(biāo)桿榜樣評(píng)選
員工案例整理與分享
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
建立信任
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
故事傳播
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為
定期*（情緒及行為風(fēng)格）
明確個(gè)人價(jià)值觀（思考價(jià)值觀是什么）
做到言行一致
和團(tuán)隊(duì)成員一起討論團(tuán)隊(duì)愿景。
向員工表達(dá)信心和意愿
用創(chuàng)新不斷改進(jìn)
打造信賴關(guān)系
通過(guò)開展多種活動(dòng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造非工作關(guān)系（組織非工作活動(dòng)：聚餐、會(huì)談、團(tuán)建等）
情感建立（充分利用工作關(guān)系和非工作關(guān)系建立情感）
定期提煉部門內(nèi)部的文化案例
定期對(duì)故事案例進(jìn)行宣講演繹
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 以身作則
明確自己的價(jià)值觀，找到自己的聲音
使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣
2、 共啟愿景
展望未來(lái)，想象令人激動(dòng)的、崇高的各種可能
描繪共同愿景、感召他人為共同愿望奮斗
達(dá)成意愿：表現(xiàn)出信心和決心
討論總結(jié)：本團(tuán)隊(duì)的愿景是什么？
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
通過(guò)捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來(lái)獵尋改進(jìn)的機(jī)會(huì)
進(jìn)行嘗試和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)
提煉總結(jié)：未來(lái)的三項(xiàng)改進(jìn)
4、 管理者如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任
明確價(jià)值觀
言行一致，以身作則
打開“封閉的自己“
與員工共同經(jīng)歷風(fēng)雨
約哈里之窗模型
5、 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
可以組織什么樣的“非工作活動(dòng)”？
如何利用“工作活動(dòng)”和“非工作活動(dòng)”建立情感鏈接？
討論：至少可行的五項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
6、故事傳播
領(lǐng)導(dǎo)力故事的三個(gè)維度
四種好的故事
講故事的三個(gè)大招
第三章：意識(shí)上贊同——讓員工行動(dòng)
一、組織文化如何落地執(zhí)行第三步
1、 內(nèi)心認(rèn)同后的行為改變+行為約束后的內(nèi)心認(rèn)同
2、 組織文化轉(zhuǎn)變?yōu)橥瞥绲木唧w行為、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)
3、員工獎(jiǎng)懲的制度
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：組織文化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為（每條文化五項(xiàng)行為，簡(jiǎn)單易懂）
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
基準(zhǔn)管理
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
共情溝通
輔導(dǎo)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
設(shè)立基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)流程工具，行為的依據(jù)）
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，分解目標(biāo)，制定計(jì)劃，PDCA執(zhí)行
站在員工角度換位思考，懂得傾聽和贊美，利用共情溝通方式與員工溝通。
運(yùn)用教練技術(shù)和OJT方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)
運(yùn)用70-20-10法則對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 基準(zhǔn)管理
何謂基準(zhǔn)
作為管理用—作為評(píng)價(jià)用
案例：金主管的郁悶日記
2、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
厘清目標(biāo)—SMART原則
目標(biāo)分解—責(zé)任到人
計(jì)劃制定—5W2H原則（目標(biāo)、方法、資源）
計(jì)劃執(zhí)行—PDCA
監(jiān)督為秩—利用方法工具對(duì)新的計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)、評(píng)估
獎(jiǎng)懲為基——沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，計(jì)劃執(zhí)行的力度會(huì)大打折扣
3、 共情溝通
聽：從自我為中心到深度傾聽
第一層次：以自我為中心
第二層次：以對(duì)方為中心——換位思考
第三層次：深度傾聽——3R傾聽法
區(qū)分事實(shí)和評(píng)價(jià)、傾聽事實(shí)、感受和需求
說(shuō)：明確表達(dá)——共情溝通
明確傳遞內(nèi)容（5W2H）
注意語(yǔ)言以外的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言
共情表達(dá)：事實(shí)——感受——需要——請(qǐng)求
4、 輔導(dǎo)培養(yǎng)
教導(dǎo)的五個(gè)層次
OJT在職輔導(dǎo)
正確思考問(wèn)題的九大關(guān)鍵詞
教練式輔導(dǎo)——GROW模型
向培養(yǎng)要人才
人才培養(yǎng)不二法則：70-20-10法則
人才培養(yǎng)的80-20法則
員工培養(yǎng)的5大方式
人才培養(yǎng)方案落地
案例及練習(xí)：《能力提升方案》、《員工培養(yǎng)方案》
第四章：行為上自覺——讓員工習(xí)慣
一、組織文化如何落地執(zhí)行第四步
員工行為的重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)，形成習(xí)慣
獎(jiǎng)懲激勵(lì)的持續(xù)
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：習(xí)慣是如何養(yǎng)成的？
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
激勵(lì)人心
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
溝通了解員工需求
在企業(yè)激勵(lì)制度下，和團(tuán)隊(duì)成員溝通討論確定各種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲創(chuàng)新小措施
持續(xù)激勵(lì)員工
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 習(xí)慣養(yǎng)成的四環(huán)法則：提示—渴求—反應(yīng)—獎(jiǎng)勵(lì)
團(tuán)隊(duì)討論：管理者如何讓員工形成組織文化倡導(dǎo)的行為習(xí)慣
2、基于心智模式的人員激勵(lì)——團(tuán)隊(duì)積極性打造，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員士氣
（一）基于需求的人才激勵(lì)理論
1、馬斯洛需求理論——雙因素激勵(lì)理論
2、基于人本性的激勵(lì)理論：追求快樂(lè)，逃避痛苦
3、心智模式調(diào)整倒推階梯法：外在信息—思維—認(rèn)知（本能）—情緒（動(dòng)機(jī)）—行為
（二）激勵(lì)本質(zhì)與激勵(lì)措施
1、 激勵(lì)的本質(zhì)——激勵(lì)=外界刺激（快樂(lè)和痛苦）+滿足需求
2、如何通過(guò)教練技術(shù)創(chuàng)建快樂(lè)和痛苦的措施
3、員工激勵(lì)具體措施：創(chuàng)新討論—《六步隨機(jī)關(guān)聯(lián)法》討論激勵(lì)措施
4、游戲化管理——新生代員工的激勵(lì)
5、如何滿足員工需求？如何應(yīng)對(duì)員工的需求不滿？
6、練習(xí)：《人才激勵(lì)實(shí)施表》
領(lǐng)導(dǎo)力能力培訓(xùn)課程體系
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/308247.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉乃持
[僅限會(huì)員]
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