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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
“最短路徑” ——高效招聘與精準(zhǔn)面試的一招五式?
 
講師:張劍 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張劍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效招聘與精準(zhǔn)面試課程

【課程背景】
招式太多不如一招練到*,當(dāng)前企業(yè)面臨的招聘面試難題,究其原因均是管理者沒有真正發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用選人識人的最短路徑,導(dǎo)致花了大量的精力在非關(guān)鍵路徑上折騰,導(dǎo)致招聘效率、效果不佳。常見的問題如:
問題1|組織效率低:招聘組織憑經(jīng)驗、走老路,無策略,整體招聘組織效率低;
問題2|甄選效率低:看似有標(biāo)準(zhǔn)實則無標(biāo)準(zhǔn),不懂人才畫像,容易錯過人才混入庸才;
問題3|面試效率低:憑感覺與習(xí)慣面試,隔靴搔癢,人才判斷模棱兩可,時間折騰長;
問題4|提問效率低:找不準(zhǔn)切入,抓不住本質(zhì),問不到要點,邏輯性不強,面試過程效率低;
問題5|錄用效果差:忽視察言觀色,缺乏過程管控,錄用憑直覺,人才錄用整體效果差;
精準(zhǔn)高效的招聘面試,就是要找到并抓住最短路徑,并在招聘組織、標(biāo)準(zhǔn)畫像、面試路徑、提問方法、過程管控中應(yīng)用,用最短的時間、最有效的方法招到人才。

【課程收益】
學(xué)會一招:最短路徑(一招到底,一招見效,一招解決,一招領(lǐng)先)
掌握五式:
1、招聘組織最短路徑:理解供給策略、挖透組織資源、熟悉心理技術(shù)、端正自身角色、打造雇主品牌;
2、人才標(biāo)準(zhǔn)最短路徑:掌握人才畫像三曲步,理解行為分級,掌握行為動機模型技術(shù);
3、面試套路最短路徑:掌握人才勝任三層面,掌握面試提問三種角度技術(shù);
4、精準(zhǔn)提問最短路徑:掌握精準(zhǔn)提問實現(xiàn)邏輯閉環(huán)的一門技術(shù)兩種方法;
5、全程掌控最短路徑:掌握面試聆聽與觀察技巧,掌握過程掌控、薪酬談判、面試錄用技巧。
招到人才:快速精準(zhǔn)招到合適人才,支撐企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

【課程對象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門管理者、內(nèi)部面試官、人力資源管理人員等

【課程大綱】
第一講  練好一招做好招聘面試:最短路徑
現(xiàn)狀:企業(yè)招聘折騰的五個環(huán)節(jié)
-招聘組織
-人才標(biāo)準(zhǔn)
-面試套路
-提問技術(shù)
-過程管控
對策:精準(zhǔn)招聘面試的一招五式
轉(zhuǎn)變角色:金牌面試官的四項修煉與五力提升
-改變認(rèn)知:
一招:最短路徑
五式:招聘組織最短路徑、人才標(biāo)準(zhǔn)最短路徑、面試框架最短路徑、精準(zhǔn)提問最短路徑、全程掌控最短路徑
招到人才:通過一招五式精準(zhǔn)招到人才,支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,降低招聘成本。
【應(yīng)用工具】人才增補5B模型、金牌面試官四項修煉、招聘成熟度、五維力招聘?
【案例分析】當(dāng)前企業(yè)招聘難面面觀、某公司現(xiàn)場招聘實錄
【小組討論】面試與試用*的區(qū)別?
【實戰(zhàn)演練】頭腦風(fēng)暴:招聘問題解決的*路徑&最短路徑?

第二講  招聘組織最短路徑:策劃組織力  
一招:系統(tǒng)思考,全面挖潛
招聘半徑:需求+分布決定人才半徑
招聘策略:結(jié)構(gòu)策略、競爭策略、品牌策略
招聘流程:*招聘渠道、*招聘方式、面試流程管理、高效招聘宣講
面試官隊伍:隊伍組建、面試官選拔、面試官資格認(rèn)證
【應(yīng)用工具】招聘成熟度模型、三三原則、漏斗效應(yīng)、SCQA宣講模型
【案例分析】招聘中的馬太效應(yīng)、某企業(yè)的校園宣講、某企業(yè)招聘中的雇主品牌建設(shè)
【小組討論】如何有效拓展公司的招聘渠道?硬件條件一般般的企業(yè)如何招到人?
【實戰(zhàn)演練】指定場景的招聘宣講(小組PK)

第三講  人才標(biāo)準(zhǔn)最短路徑:業(yè)務(wù)洞察力
一招:從業(yè)務(wù)需求出發(fā)
人才畫像:標(biāo)準(zhǔn)畫像3+1
標(biāo)準(zhǔn)理解:行為分級技術(shù)
識別疑點:簡歷篩選技術(shù)
問清素質(zhì):行為動機模型
心理技術(shù):行為投射、沉默原理、瀑布心理效應(yīng)、心理博弈
【應(yīng)用工具】勝任力素質(zhì)模型、人才畫像三步曲、行為投射、沉默原理、瀑布心理效應(yīng)、心理博弈
【案例分析】面試考察的常見15種素質(zhì)解讀、她在說什么?萬達的簡歷標(biāo)準(zhǔn)、頭部企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、谷歌的招聘海報、華為招聘要求的變遷、奇葩的簡歷、某研發(fā)企業(yè)面試官認(rèn)證咨詢項目實錄
【小組討論】A級招聘法如何在企業(yè)中應(yīng)用?簡歷要素分析?
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位人才畫像

第四講  面試套路最短路徑:框架設(shè)計力
一招:基于人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求的權(quán)變思維
問題設(shè)計關(guān)鍵面:崗位匹配、團隊匹配、文化匹配
問題設(shè)計關(guān)鍵點:關(guān)聯(lián)行為&關(guān)鍵行為
問題設(shè)計三步曲:三定技巧
【應(yīng)用工具】洋蔥模型、關(guān)鍵行為判斷工具、三定技巧
【互動游戲】誰是最可愛的人?
【案例分析】銷售項目經(jīng)理的招聘面試問題如何四選一?
【小組討論】如何問出人才的技能水平?如何問出人才的經(jīng)驗與潛力?如何問出人才的情商?如何問出人才的價值觀?如何識別價值觀的顆粒度與區(qū)分度?好問題的四個特點是什么?
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力面試題設(shè)計

第五講  精準(zhǔn)提問最短路徑:精準(zhǔn)提問力 
一招:邏輯閉環(huán)高效精準(zhǔn)識人
兩類問題應(yīng)用:開放式問題為主、封閉式問題的特殊技巧
結(jié)構(gòu)重構(gòu)技巧:亂序提問、掩飾提問
提問的三個角度:優(yōu)先問結(jié)果、優(yōu)先問行為、優(yōu)先問觀點
提問的兩類閉環(huán):STAR、AWOR技巧
精準(zhǔn)提問應(yīng)用:銷售人員面試、研發(fā)技術(shù)人員面試、管理人員面試、通用人員面試
【應(yīng)用工具】結(jié)構(gòu)重構(gòu)、亂序提問、掩飾提問、行為訪談面試、情境面試、STAR、AWOR
【案例分析】某銷售經(jīng)理的面試、某公司采購總監(jiān)的面試、*500精華面試問題分析
【小組討論】王主任面試的重點是什么?好問題的三種最短路徑是什么?如何識別偽人才?追問的本質(zhì)是什么?三分鐘時間如何面試出研發(fā)技術(shù)人員素質(zhì)大概?
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位模擬面試

第六講  全程掌控最短路徑:質(zhì)量管控力
一招:精益管理招聘全過程
直覺糾偏:察言觀色讀心識人
模擬實踐:操作法的三類應(yīng)用、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、人才測評
過程管理:面試前中后管理、異常情況處理、面試記錄、薪酬談判、背景調(diào)查、錄用管理
【應(yīng)用工具】讀心術(shù)、肢體語言與微表情解讀表、薪酬談判五步曲、背景調(diào)查四要素
【案例分析】地鐵上的兩位*姐、細(xì)節(jié)識人、別對我撒謊、首席調(diào)查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試、某公司副總的壓力面試、細(xì)節(jié)識人、別對我撒謊、首席調(diào)查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試
【小組討論】如何應(yīng)對面霸?模擬實踐在招聘中如何應(yīng)用?如何看待人才測評中的誤差?如何讓面試有效性超過90%?應(yīng)聘者滔滔不絕嚴(yán)重超時怎么辦?應(yīng)聘者回答問題跑題怎么辦?如何進行面試記錄?差不多的幾位人才該推薦誰?
【實戰(zhàn)演練】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬面試

高效招聘與精準(zhǔn)面試課程


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