課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校園招聘實戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景
校園招聘是企業(yè)獲取人才的重要渠道,是解決人才問題的源頭。如何快速招募到有潛力的大學(xué)生,,如何有效鑒別人才,同時如何高效宣講提高人員投遞簡歷的數(shù)量與質(zhì)量等等,這一系列問題都是校園招聘的重點和難點。本課程提升校招團隊人員的素質(zhì)與基本能力,以理論指導(dǎo)、實戰(zhàn)模擬、行動學(xué)習(xí)的方式進行全方位訓(xùn)練,實現(xiàn)校招目標。
課程對象:人力資源部門人員、內(nèi)部面試官、涉及員工招聘選拔工作的相關(guān)人員。
課程大綱
導(dǎo)入:討論校招要達成的目標
第一講:校園招聘之面試核心技術(shù)
一、面試題目的類型解析
導(dǎo)入型問題、行為型問題、情景型問題、 壓力型問題目、思維型問題
二、為何首推運用行為面試
1、行為面試的基本原理
2、行為面試的特點及優(yōu)勢
3、行為面試的高效度
4、行為面試和情境面試的配合使用
三、行為面試的提問技巧
1、提問結(jié)構(gòu):行為事件的“STAR”結(jié)構(gòu)和三大原則
2、行為面試提問題目類型及設(shè)計要點
練習(xí):通過小組討論設(shè)計針對某一勝任力指標的提問問題
3、提問的順序和要點
4、提問問題之大忌
技術(shù)練習(xí):完成一組提問練習(xí)
四、行為面試的追問技巧
1、三種需要追問的情形
2、追問的漏斗結(jié)構(gòu)
3、追問的起點
練習(xí):追問片段練習(xí)
案例觀摩與分析:整體事件訪談中的提問與追問
五、行為面試的傾聽與觀察技巧
導(dǎo)入:如何突破贊許性和欺騙性言語與行為
1、有效傾聽的幾點要求
2、聆聽的多層次
3、面試中觀察點的設(shè)置
4、肢體語言在面試中的應(yīng)用解析
面部表情、手勢動作、坐姿、走路姿勢
第二講:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)在校園招聘中的運用
一、何為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在實踐中的優(yōu)勢
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的類型
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程設(shè)計
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的指導(dǎo)語
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作要點
1、現(xiàn)場安排的幾種形式
2、觀察中記錄原則
3、行為評分及技巧
4、歸納討論的三個階段
三、現(xiàn)場演練:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1、每組派出3人分別扮演面試官
2、參與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論演練的學(xué)員扮演應(yīng)聘者,其他的學(xué)員作為觀察員
3、講師點評總結(jié)
第三講 校園宣講的準備工作
一、如何提煉本企業(yè)的核心優(yōu)勢和競爭力
二、校園宣講重點注意事項
1、學(xué)生對企業(yè)最關(guān)注的是什么?
2、什么人適合擔(dān)任宣講人選
3、校園招聘現(xiàn)場布置注意事項
第四講 校園宣講實戰(zhàn)技能提升
一、宣講禮儀與規(guī)范
1、面對學(xué)生、老師及領(lǐng)導(dǎo)的禮儀
2、宣講時應(yīng)注意的規(guī)范
二、宣講的五種風(fēng)格類型
- 嚴肅型 - 誠懇型 - 激情型 - 溫和型 - 幽默型
三、 宣講表達技巧
- 聲音方面 - 語速方面 - 表情方面 - 眼神方面
四、宣講展示技巧
- PPT如何制作 - PPT如何展示 - 肢體方面 - 手勢方面
第五節(jié) 宣講發(fā)問技巧
-封閉式問題 -開放式問題 -啟發(fā)式問題
回顧與答疑
校園招聘實戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/313349.html
已開課時間Have start time
- 李巍華