課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情景模擬面試課程
【課程收益】
傳統(tǒng)的情景化模擬面試培訓(xùn)內(nèi)容過于零散,往往導(dǎo)致面試者以及面試官的能力提升的效果不理想!只有懂得情景模擬面試的本質(zhì)化原理,并且懂得如何將面試的本質(zhì)規(guī)律應(yīng)用于實(shí)際的面試場景,才能準(zhǔn)確了解和識別情景模擬面試在招聘與應(yīng)聘過程中的心理及其特征,為準(zhǔn)確的評價和判斷提供參考依據(jù),并將自我的情景模擬面試的能力有質(zhì)的飛躍。
1.掌握情景模擬面試的概念和原理;
2.了解考察情景模擬面試的雛鷹選拔中的評分維度和標(biāo)準(zhǔn);
3.了解情景模擬面試的分類以及典型例題;
4.運(yùn)用語言呈現(xiàn)技巧進(jìn)行情景模擬實(shí)戰(zhàn)演練。
【課程特色】
1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。
2.落地性--結(jié)合柯式四級評估,幫企業(yè)*限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。
3.實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個簡單的培訓(xùn)課程。
6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化,培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。
【課程對象】
參加雛鷹計劃選拔的工作人員或者人力資源部門相關(guān)工作人員;
【課程時長】
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)情況DIY定制培訓(xùn)周期。
【課程安排】
破冰:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團(tuán)隊競賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊比賽規(guī)則。
第一章 崗位對人才的要求
(一)人崗匹配的基本面試原則
(二)勝任力模型在素質(zhì)測評中的意義
第二章 雛鷹選拔與情景模擬面試入門
第三章 關(guān)于情景模擬面試
(一)情景模擬面試的概念和使用場景
(二)情景模擬面試的分類
(三)情景模擬面試的評分維度和標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:經(jīng)典面試題目精講
第四章 面試技巧
(一)面試考察點(diǎn)
1.完成工作任務(wù)能力要求
2.完成工作任務(wù)心態(tài)要求
3.完成工作任務(wù)專業(yè)知識及技能要求
4.性格特點(diǎn)與應(yīng)聘崗位的匹配程度
(二)面試場所布置
1.面試環(huán)境的要求
2.面試桌椅的擺放
(三)見面開場的要求
1.見面(開場)
2.舒緩被面試者壓力
3.介紹公司情況
(四)面試問題設(shè)計
1.考察應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題設(shè)計
1)了解應(yīng)聘者基本情況
2)問什么離開原單位
3)為什么選擇我企業(yè)
4)應(yīng)聘者對薪資待遇要求
5)對未來的職業(yè)設(shè)想
6)針對應(yīng)聘表中的疑惑提問(空白時間,頻繁跳槽等)
2.考察應(yīng)聘者性格與應(yīng)聘職位的匹配程度問題設(shè)計
1)你是什么性格的人?別人認(rèn)為你是怎樣的人?
2)你認(rèn)為在工作中自身*的優(yōu)點(diǎn)在哪里?*的不足在哪里?
3.考察應(yīng)聘者能力素質(zhì)的問題設(shè)計
1)理解能力問題設(shè)計
2)分析能力問題設(shè)計
3)判斷、決斷能力問題設(shè)計
4)計劃能力問題設(shè)計
5)溝通能力問題設(shè)計
6)組織能力問題設(shè)計
7)創(chuàng)新能力問題設(shè)計
8)應(yīng)變能力問題設(shè)計
9)激勵、指導(dǎo)、監(jiān)督能力問題設(shè)計
4.考察應(yīng)聘者專業(yè)技能的問題設(shè)計(由用人部門提出)
(五)注意面試中被面試者的肢體語言
(六)面試中面試官應(yīng)注意問題
(七)面試效果評價
場景模擬:面試培訓(xùn)主管
課程回顧與分享:學(xué)員的心得體會;學(xué)員的案例分享;老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
情景模擬面試課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/306261.html