課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*應用課程
課程背景
*館(worldcafé)是一個組織學習的溝通工具,是一種通過“深度匯談”產生新知識、新智慧、新觀念的方法,它的主要精神是“跨界”對話,不同專業(yè)背景、不同職務、不同部門的一群人,針對數個主題發(fā)表各自見解,互相意見碰撞、激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點子。它可以帶動同步對話、分享共同知識、甚至找到新的行動契機,已經在全球被廣泛運用。本課程設計的出發(fā)點是在深入了解*的基礎上,掌握運用相關方法、步驟與技巧,如何運用*是本課程解決的主要問題。
課程收益
了解*工具的定義、原理、作用等;
了解并體會*的流程并用*工具現場解決一個真實的問題;
熟練掌握并應用*工具在未來的日常工作中。
課程對象:
需要了解并想學習掌握*工具的人士
課程內容
第一單元:對*館的認知
1.*館的緣起/概念
2.*館的運作原理
3.*館倡導的觀點
4.*館的歷程
5.*館操作流程簡要說明
6.*館的作用以及對*的評價
7.應用*館的組織
第二單元*館的設計原則
1.*館的七項設計原則
2.為背景定調須考慮的三個元素
3.反思:聆聽的關鍵步驟
4.全新的對話旅程
第三單元*館的項目角色
1.*館項目的角色構成
2.項目小組
3.項目小組的職責
主持人及主持人工作職責以及注意事項
桌長的職責
桌長引導參與者探索議題的方法
參與者的職責
招募與會者的方法
第四單元*館的操作流程
*館的三回合體驗
第五單元*館的導入要點
營造*館的討論氛圍
營造*館的討論氛圍示例
*館的提問要點
*館提問的設計原則
有利集中注意力的提問
有助于連結想法的提問
可以創(chuàng)造前進動力的提問
讓集體智慧顯現的五種方法
讓集體智慧顯現方法示例
第六單元*館的項目組織
*館選擇適當議題
*館通常會議時間
*館適宜的會議場地
*館討論所需準備的物品
*館會場設備
*館會場設備清單
*館人力配置
*館的議程該如何規(guī)劃
*館規(guī)劃進度安排參考
*館議事提醒清單
部落對話咖啡屋@泰武議程提醒單
第七單元*館的應用指南
*館應用的前提假設
*館的應用領域
*館的應用特色
*館的適用范圍
*館的不適用的范圍
*館的應用規(guī)則
第八單元*館的案例分析
*屋應用于國際論壇
搜狐讀書會*屋項目示例
國政通行動學習示例
*館項目示例
管理大師對*的評價
*館小結
思考:對話開啟智慧
*應用課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298694.html
已開課時間Have start time
- 薛魁銘
溝通技巧內訓
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 商務禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 《結構化思維與高效表達課程 李巍華
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅冉
- 《想清楚,說明白—結構思維 李悅冉
- 《精準溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 邏輯思維與自信表達 李芳
- 協(xié)調溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 95598客服中心人員服務 于男
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 商務禮儀與職場溝通培訓 戴思靜
- DISC行為分析與基礎溝通 李巍華