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上海領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱

課程大綱
本課程的目的不是歷數(shù)現(xiàn)有的各種領(lǐng)導(dǎo)理論，而是為了給學(xué)員提供指導(dǎo)，幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人的模式。在這方面，本課程提出了一個靈活的鉆石領(lǐng)導(dǎo)模型，可以在各種背景下使用，就像一輛四輪驅(qū)動的汽車，可以駕馭各種類型。
課程時間： 2天（12小時）
課堂形式：學(xué)員分組，4-6組
課程對象：
各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。

課程大綱：
第一章、不斷變化的領(lǐng)導(dǎo)背景
忘記過去的人注定會重蹈覆轍。很多觀察家認為，工業(yè)化世界正處在管理范式的重大轉(zhuǎn)變之中，這種轉(zhuǎn)變正在改變我們對商業(yè)的看法，在過去100年中行之有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)原則，正在讓位給新原則。
一、全球商業(yè)議題
官僚的制造經(jīng)濟到高科技信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變
世界經(jīng)濟的全球化
利潤之源正從服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)為體驗經(jīng)濟
二、人類經(jīng)濟生活的發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)中心
狩獵和采集社會-領(lǐng)導(dǎo)的中心是勇敢和大膽
貴族社會-領(lǐng)導(dǎo)的中心是父親最知道
工業(yè)革命和官僚社會-領(lǐng)導(dǎo)的中心是上司最知道
當前范式轉(zhuǎn)變-領(lǐng)導(dǎo)的中心是貼近工作最知道
三、信息制與信息時代
信息構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)
新范式需建立一些新的核心價值觀和技能
新范式要求鐘情于學(xué)習(xí)、變革和多樣化

第二章、組織中的領(lǐng)導(dǎo)模型
領(lǐng)導(dǎo)者必須明白要做什么，并借助美好愿景之魔力，對他人產(chǎn)生影響,并會借助一些有效的方法，讓情況得到改善。
一、領(lǐng)導(dǎo)觀的要素
1、明白需要做什么。
2、了解某種特定情況下所有起作用的潛在力量。
3、有勇氣采取行動，讓情況得到改善，
二、組織中的領(lǐng)導(dǎo)模型
1.領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵元素
領(lǐng)導(dǎo)者：個體
他人：與追隨者合作
任務(wù)：我們應(yīng)該做什么
2.一顆未經(jīng)雕琢的鉆石
3.元素之間的關(guān)系

第三章、他人-與追隨者的合作
弗倫奇和雷文提出的經(jīng)典權(quán)力觀流傳很廣，他們認定人們是通過五種權(quán)力之中的一種或多種來影響他人。而保羅-赫塞的情景領(lǐng)導(dǎo)則以工作行為與關(guān)系行為互為縱橫軸而導(dǎo)出了一套領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者的理論，他認為領(lǐng)導(dǎo)者對跟隨者的任何領(lǐng)導(dǎo)模式皆根據(jù)跟隨者的行為表現(xiàn)而定，而非根據(jù)對方的思維作猜測或根據(jù)傳言下定論。
一、領(lǐng)導(dǎo)中權(quán)力應(yīng)用：
1、法定權(quán)力
法定權(quán)力即職權(quán)，代表了由于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中身處某一職位而獲得的權(quán)力，屬第一層次領(lǐng)導(dǎo)。。
2、強制權(quán)力
強制權(quán)力依賴于領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有懲罰或控制的能力，屬第一層次領(lǐng)導(dǎo)。。
3、獎賞權(quán)力
獎賞權(quán)力是一種可以帶來積極效益或獎賞的權(quán)力，屬第二層次領(lǐng)導(dǎo)。
4、專家權(quán)力
專家權(quán)力是基于專業(yè)技術(shù) 、特殊技能或知識的影響力，屬第二層次領(lǐng)導(dǎo)。
5、典范權(quán)力
典范權(quán)力源自個人所具備的令人尊敬的人格特點，屬第三層次領(lǐng)導(dǎo)。
視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程

二、團隊領(lǐng)導(dǎo)力
1、團隊發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)
成立期的行為特征及領(lǐng)導(dǎo)
團隊的啟動工作
案例分析：請就如下六項啟動工作進行排序
視頻案例：卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足
動蕩期行為特征及領(lǐng)導(dǎo)
幫助團隊返回正軌
視頻案例：卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
穩(wěn)定期團隊行為特征及領(lǐng)導(dǎo)
團隊完全從“我們”角度思考，并開始真心合作及改善流程。
最初制定的流程指導(dǎo)原則可能需要提煉以更準確地適應(yīng)工作需要。
高產(chǎn)期團隊行為特征及領(lǐng)導(dǎo)
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

3、被領(lǐng)導(dǎo)者準備度
R1：下屬對于承擔某種工作任務(wù)既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2：下屬缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能。
R3：下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
R4：下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
能力和意愿案例分析：
請列出李明所表現(xiàn)的能力和意原表現(xiàn)
練習(xí)：能力和意愿案例分析
4．領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風格
R1--命令（高任務(wù)低關(guān)系）
R2--教練（高任務(wù)高關(guān)系）
R3--參與（低任務(wù)高關(guān)系）
R4--授權(quán)（低任務(wù)低關(guān)系）
案例《小五該怎么辦 》
思考題: 領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作中如果用錯了領(lǐng)導(dǎo)風格，對部屬有何影響？
領(lǐng)導(dǎo)風格與準備對照

第四章、任務(wù)-我們應(yīng)該做什么
沒有目標、領(lǐng)導(dǎo)者將無所從、無所指、無話說。要成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須成為目標思考者。但光有強大的目標，沒有高效的執(zhí)行，你作為領(lǐng)導(dǎo)者的能力也會大大削弱。
一、目標與執(zhí)行
二、那一個更重要？那一個更難？
三、究竟是什么導(dǎo)致了低效的工作
四、真正的敵人-日常事務(wù)
五、什么是達成目標四原則
原則1、聚焦最重要的目標
1.對好點子說“不”
2.二、確定你最重要的目標
3.目標設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
4.運用原則1
原則2、關(guān)注引領(lǐng)性指標
1.最重要目標產(chǎn)出源在哪里？
2.滯后性指標和引領(lǐng)性指標
3.如何找到引領(lǐng)性指標
4.如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數(shù)據(jù)
案例解析：中重地產(chǎn)集團的引領(lǐng)性指標跟蹤
5、運用原則2

原則3、堅持激勵性記分表
1.教練型記分表與選手型記分表
案例展示：兩種記分表
2.記分表就是一個目標視覺化的過程
3.運用原則3
案例解析：聯(lián)智地產(chǎn)集團活動團隊記分表建立過程
原則4、建立規(guī)律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
最重要的目標會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時間召開。
永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內(nèi)容
問責：匯報計劃完成情況
回顧記分表：尋找成功和不足
計劃：清除障礙，做出新計劃
案例解析：中重地產(chǎn)集團的例會問責過程

上海領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱