課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：金剛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升團隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)
課程背景：
《打造高績效的五大行為——提升團隊執(zhí)行力》讓學員重新認識真正的團隊，掌握打造高效團隊的整個過程，提升執(zhí)行力，讓團隊更加卓越。
企業(yè)想要成功，單靠領(lǐng)導(dǎo)人的力量是遠遠不夠的，手下的每一個部門、每一個團隊都是一個企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)想要發(fā)展，不斷地變好，那么在必須的時刻進行一些團隊建設(shè)是很有必要的。此刻，企業(yè)越來越明白團隊建設(shè)的重要性了，很多企業(yè)都開始重視起團隊建設(shè)能夠為企業(yè)帶來的作用。團隊建設(shè)的重要性被越來越多人所認可，并且開始付諸行動。
本課程是基于上百家成功團隊經(jīng)驗提煉，總結(jié)出較為重要的團隊打造五步驟：明確方向、建立信任、共擔責任、獲取成果、激勵人心等整套課程。這是一場真正提升組織與個人效能的培訓(xùn)、課程區(qū)別于傳統(tǒng)教學模式，融合了當今世界心理學、領(lǐng)導(dǎo)學、管理學、行為學等多學科的*成果，采用多種國際*的訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果十分顯著。
課程收益：
● 重塑團隊觀念，了解什么才是真正的團隊
● 掌握梳理團隊使命、愿景、價值觀的方法
● 掌握在團隊促進彼此信任的方法
● 掌握在團隊中目標制訂的方法
● 掌握如何在團隊中做業(yè)務(wù)的復(fù)盤、會議的召開獲取成果
● 強化團隊激勵的意識，掌握激勵下屬的實際技巧
課程對象：企業(yè)高管、部門經(jīng)理、人力資源管理者及部門主管等
課程大綱
導(dǎo)入篇：重新認識團隊與團隊管理（互動研討）
一、集體調(diào)研：團隊管理現(xiàn)實問題有哪些？
1、目標不清晰，各自為政
2、信任度低下，相互拆臺
3、責任感不強，遇事推諉
4、成果難獲得，績效難成
5、團隊士氣低，沒有干勁
二、小組研討：團體與團隊的區(qū)別是什么？
對比：目標、責任、角色、協(xié)同、績效五個視角
明確：團隊中的八大角色讓團隊管理有的放矢
團隊定義：目的、目標、績效、責任、承諾
三、小組研討：你遇到的高績效團隊的特質(zhì)有哪些？
1、優(yōu)秀團隊的特質(zhì)
1）目標清晰且一致
2）責權(quán)利分明、干活輕松
3）領(lǐng)導(dǎo)有擔當、下屬有作為
4）團隊有承諾、成果易達成
5）彼此信任、上下同心、齊力斷金
2、看見團隊中的關(guān)系且適時干預(yù)
1）團隊中的小團體：積極&消極、開放&排他
2）團隊中的影響人物：引導(dǎo)與協(xié)作
3）從團隊關(guān)系中覺察團隊氛圍：正向還是負向，及時干預(yù)
小組共創(chuàng)：成立公司/團隊、目標、產(chǎn)品、分工等
小組研討：從共創(chuàng)過程中總結(jié)創(chuàng)建高效團隊的要素有哪些？
（團隊的人員結(jié)構(gòu)、目標、愿景、使命、價值、分工、特長、承諾、章程等）
修煉一：明確方向——以終為始，未來的方向是當下的指南針（三個維度）
測評與解讀：“明確方向”行動問卷測評
導(dǎo)入：霧天高速上開車的經(jīng)歷——看清方向的重要性
維度一：團隊使命
價值：團隊凝聚力的源泉
要素：利益相關(guān)者（越多動力越大）
維度二：團隊愿景
價值：強目標感，指引當下，提升動力與能量
要素：KPI（匯成成功圖畫）
團隊共創(chuàng)：封面故事-團隊使命和愿景共創(chuàng)
維度三：團隊價值觀
價值：行為的評價標準
要素：團隊共有的優(yōu)秀品質(zhì)與情緒狀態(tài)
團隊共創(chuàng)：高峰低谷-團隊價值觀共創(chuàng)
小組實操：團隊核心價值觀落地6維度
修煉二：建立信任——團隊建設(shè)與開展的基石（四個法寶）
測評與解讀：“建立信任”行動問卷測評
導(dǎo)入：信任是團隊建設(shè)的基石
法寶一：增進彼此了解
——坦誠布公、學會聆聽、培養(yǎng)同理心
小組活動：基于信任個人經(jīng)歷分享
法寶二：相互獲得尊重
——讓自己專業(yè)高效，彼此補位幫助
方法：DISC性格評估
法寶三：善于管理沖突（利用好策略達到共贏效果）
常見根源：缺乏信任
分析：團隊沖突分類及對應(yīng)的解決策略
注意：團隊沖突與團隊績效
小組實踐：沖突策略運用
1、競爭：各有優(yōu)勢-良性競爭促進績效與創(chuàng)新
2、合作：相互協(xié)同-合作形成1+1＞2效應(yīng)
3、遷就：一方弱勢-為了更大更遠的利益
4、回避：尚未成熟-避免沖突維持現(xiàn)狀
5、妥協(xié)：彼此退讓-為了利益各退恪守
團隊共創(chuàng)：小組成員共同制訂團隊面對沖突的行為準則
法寶四：投資信任銀行（記載著人際之間信任厚薄的“情感賬戶”）
小組共創(chuàng)：在日常工作中，團隊成員之間如何增加“情感賬戶”
引導(dǎo)：工作專業(yè)度、工作關(guān)系、職場信息、人際提醒、能力短板、180°視角以外
修煉三：共擔責任——千斤擔子眾人挑，人人肩上有指標（三個步驟）
測評與解讀：“共擔責任”行動問卷測評
方法：OGSMA
第一步：設(shè)定目標-OG
1、目標管理是什么
2、目標制訂的五大緯度
——組織宗旨、戰(zhàn)略目標、事業(yè)部目標、部門、個人
工具：OGSMA（目的、目標)、策略、衡量標準、行動計劃）
原則：目標設(shè)定SMART原則
小組共創(chuàng)：共同設(shè)定團隊目標
第二步：制定策略-SM
工具：SM-策略定義與衡量標準
原則：策略制定SMART原則
第三步：合理分工與行動計劃-A（三個維度）
1、人員分工：ARCI法則（負責人、責任人、咨詢?nèi)?、通知人?br />
2、定里程碑：圍繞策略制定與時間掛鉤的里程碑事件
3、資源分配：需要哪些人財物的支持
小組演練：行動計劃制定
小組演練：團隊共擔責任落實工具表
修煉四：獲取成果——執(zhí)行力到位*衡量標準（共擔責任的三個步驟）
測評與解讀：“獲取成果”行動問卷測評
第一步：檢查輔導(dǎo)
1、跟蹤檢查：人的緯度、事的緯度
2、員工輔導(dǎo)五步曲
開啟討論——澄清資料——發(fā)展方案——達成共識——總結(jié)討論
3、員工輔導(dǎo)五項基本原則
原則1：維護自尊，加強自信
原則2：仔細聆聽，表示同理
原則3：尋求幫助，鼓勵參與
原則4：分享觀點，傳情達理
原則5：給予支持，鼓勵承擔
倆倆演練：如何支持員工面對工作中的挑戰(zhàn)
第二步：總結(jié)復(fù)盤（六部曲）
1、回顧目標與計劃
2、確定最終的結(jié)果
3、評估工作達成率
4、分析未達成原因
5、總結(jié)學到的經(jīng)驗
6、未來可改進之處
小組演練：利用復(fù)盤工具結(jié)合團隊業(yè)務(wù)做復(fù)盤演練
第三步：考核兌現(xiàn)
1、行為考核
2、績效考核
3、突破貢獻
修煉五：激勵人心——賦能團隊保持有持續(xù)戰(zhàn)斗力的源泉
測評與解讀：“激勵人心”行動問卷測評
導(dǎo)入：從馬斯洛需求層次出發(fā)按需激勵（安全、成長、歸屬、自我實現(xiàn)四大領(lǐng)域）
一、激勵他人的誤區(qū)
誤區(qū)1：激勵需求沒有把握
誤區(qū)2：籠統(tǒng)激勵
誤區(qū)3：隔得時間有些久了
誤區(qū)4：激勵的場合選擇不對
小組研討：員工在什么時候最需要上司的激勵
二、在團隊發(fā)展的不同階段需要的領(lǐng)導(dǎo)者
1、形成期：引導(dǎo)、強勢、愿景
2、動蕩期：輔導(dǎo)、咨詢、專業(yè)
3、規(guī)范期：支持、傾聽、參與
4、高效期：授權(quán)、觀察、責任
互動導(dǎo)入：分享并帶領(lǐng)大家體驗團隊發(fā)展的四個階段
小組研討：在團隊不同發(fā)展階段需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與行為
學習總結(jié)與落地行動
1、知識回顧：高績效團隊建設(shè)桌布推演
2、答疑互動：就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
3、學習落地：
1）有效執(zhí)行力自我宣言
2）分小組分享討論，成果輸出行動方案
3）學習心得、收獲感言及點評
4）制訂學員個人版行動計劃
提升團隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/288164.html
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