超腦思維:溝通表達與團隊建設沙盤
講師:郭力 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
團隊協(xié)作與溝通技巧
· 儲備干部· 董事長· 總經(jīng)理· 運營總監(jiān)
培訓講師:郭力
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊協(xié)作與溝通技巧
一 課程背景
一個職業(yè)人士成功的因素:75%靠溝通,25%靠天才和能力。在今天的生活或職場中,會做的不如會說的,說干了嘴皮并不見得都有效。當別人還在高喊理解萬歲的時候,懂得理解的方法,溝通的有效才是當今社會最看重的能力和技巧。
溝通與團隊融合是每一家企業(yè)培訓計劃中非常重要的一個部分。然而,如何把所學溝通知識運用于工作中,并實現(xiàn)團隊有效融合,讓團隊成員能夠迅速建立信任、掌控沖突、信守承諾、承擔責任、注重結(jié)果。
本課程基于經(jīng)典*的理念,將溝通知識技巧融入到沙盤體驗活動中,讓學員從活動中去體驗溝通,自己去察覺、反省、發(fā)現(xiàn)、并最終改善和提升自己的溝通技巧。
二 課程內(nèi)容介紹:《超腦思維溝通沙盤》
這是一款互動性融入體驗式沙盤課程。通過大量的練習和互動,每位學員和團隊都能夠清晰地認識到他們不同的思維方式偏向性以及由此產(chǎn)生的不同的人際溝通風格,進而學習如何用恰當?shù)姆绞脚c恰當?shù)娜碎_展溝通。
1、團隊溝通信息歸納與整理
信息分類和篩選
信息歸納與運用
2、學習與溝通主持技巧:
誰來主持?如何支持?
學習流程?培訓跟蹤?
3、團隊溝通如何統(tǒng)一意見
使用共同語言
創(chuàng)造和諧氛圍
建立團隊共識
4、尊重團隊成員溝通風格多樣性
開放、尊重、共同成長
5、“溝通風格”知識點提練:
紅色性格:奔放、熱情
黃色性格:挑戰(zhàn)、創(chuàng)造
綠色性格:平和、務實
藍色性格:邏輯、理性
左腦六中溝通框架
右腦六中溝通力量
6、基于溝通的團隊建設
通過了解彼此的思維方式建立信任
在信任的基礎上推進積極沖突
有效控制情緒,避免情感劫持
7、基于溝通的團隊發(fā)展
掌握如何與不同溝通風格的人交流與于協(xié)作
落實責任,兌現(xiàn)承諾
課程總結(jié)與回顧學習內(nèi)容、分享學習體會
制定個人行動方案并落實與實際工作中
三 目標受眾:
所有需要提升溝通技巧和對內(nèi)、對外協(xié)作的員工
四 課程時間:
2天(12小時)
1.課程大綱
模塊主題
教學內(nèi)容
時長
模塊一 *優(yōu)勢
導入:人類大腦的基本構(gòu)造
沙盤:《超腦思維沙盤》第一階段推演:公開區(qū)域
講解:個人*思維偏好
討論:思維偏好對溝通信息的處理方法
2小時
模塊二 團隊認知
導入:用*思維建立團隊的共同語言
沙盤:《超腦思維沙盤》第二階段推演:隱藏區(qū)域
講解:團隊*思維偏好
練習:同理心
2小時
模塊三 突破障礙
導入:如何了解他人
沙盤:《超腦思維沙盤》第三階段推演:盲點區(qū)域
講解:如何有效提問與傾聽
練習:完整傾聽
2小時
模塊四 *表達
導入:配合對方的思維進行表達
沙盤:《超腦思維沙盤》第四階段推演:未知區(qū)域
講解:左腦的六種表達框架
練習:按照框架回答問題
講解:右腦的六種表達力量
練習:利用力量強化表達
3小時
模塊五 融會貫通
沙盤:《超腦思維沙盤》第五階段推演:影響他人
講解:同時啟動左腦和右腦來有效溝通影響他人
課程小結(jié)
3小時
團隊協(xié)作與溝通技巧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/28018.html
已開課時間Have start time
- 郭力
[僅限會員]
溝通技巧內(nèi)訓
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