課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格溝通的課程
內容提示:
性格分析與績效溝通培訓,幫助學員根據個性和人有效相處,準確的認清自己,充分的理解他人,掌握溝通的核心規(guī)律和技巧,提高績效管理流程,提升績效溝通效果。
培訓目標:
一、 準確的認清自己
二、 充分的理解他人
三、 根據個性和人有效相處
四、 提高績效管理流程
五、 提升績效溝通效果
六、 掌握溝通的核心規(guī)律和技巧
課程大綱
第一部分:關于溝通
一、溝通的意義
1、溝通的類型
2、高效溝通的要素
3、溝通的四大原則
4、溝通的十大技巧
二、關于績效溝通
1、績效管理的意義和概念
2、績效管理的核心就是績效溝通
3、績效溝通貫穿績效管理的始終
三、性格分析與績效溝通
1、每種性格類型都有獨特的溝通風格
2、每種個性都希望采用適合自己的溝通方式
3、根據對方個性采用相應溝通方式提高溝通效果
第二部分:性格解析
一、 性格管理的意義和運用范圍
二、 DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、 性格解析的流派
2、 DISC性格分析法的五大優(yōu)勢
3、 DISC人格測評
三、 洞悉人性:DISC四型性格解析
1、 性格解析的二維思路
2、 四型性格因子的基本特征
3、 洞察性格的內在動機
4、 掌握性格的外在需求
5、 各種類型的素描和畫像
第三部分:性格管理
一、 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢:掌握各種性格的優(yōu)勢
二、 控制劣勢:控制各種性格的不足
三、 認識他人:掌握各種性格組合規(guī)律
四、 激發(fā)潛力:掌握各種性格的內在潛力
第四部分:性格與績效溝通
一、各種類型的溝通特點
1、D型性格的溝通特點
2、I型性格的溝通特點
3、S型性格的溝通特點
4、C型性格的溝通特點
二、績效溝通中的幾個失誤
1、績效溝通中的常見失誤
2、如何避免失誤
三、根據性格的績效溝通
1、績效目標制定過程中的溝通
2、績效過程中的溝通
3、績效考核中的溝通
4、績效評估中的溝通
四、與各型性格有效溝通
1、與D型性格溝通的十大法寶
2、與I型性格溝通的十大法寶
3、與S型性格溝通的十大法寶
4、與C型性格溝通的十大法寶
性格溝通的課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/277576.html
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