課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：張見明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平衡計分卡運用管理
課程對象
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、企業(yè)管理人員、HR經(jīng)理等各級企業(yè)管理人員；國家政府管理部門和事業(yè)單位的負責人、考核管理干部
課程介紹：
平衡記分卡不僅是一個業(yè)績衡量工具，是一個企業(yè)戰(zhàn)略落地的基石。張見明根據(jù)多年的咨詢項目實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)提煉了一套適合中國企業(yè)導(dǎo)入平衡記分卡的有效方式，將咨詢項目的推進和導(dǎo)入企業(yè)績效管理管理變革的進程與沙盤演練的方式結(jié)合，使企業(yè)以培訓(xùn)課程的價值得到咨詢項目的實效，成為企業(yè)提升業(yè)績管理水平和整體戰(zhàn)略執(zhí)行力的真正實操性工具。
培訓(xùn)目的：
-如何將公司戰(zhàn)略定義為與目標、目標值、行動措施相連的業(yè)績管理體系
-如何梳理公司戰(zhàn)略并將戰(zhàn)略分解到各個部門
-如何能夠把公司目標和部門的績效目標聯(lián)系起來
-如何應(yīng)用目標管理實現(xiàn)平衡計分卡所設(shè)定的目標
-如何各部門的業(yè)績考核指標和評定標準
-如何真正把執(zhí)行力的提升工具化、表格化
課程大綱：
一、 平衡計分卡與目標管理
-為什么要用平衡計分卡
-什么是平衡計分卡？
-平衡計分卡包含要素分析
-平衡計分卡的四項指標：財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新及四項指標
之間的內(nèi)在聯(lián)系
-目標的SMART練習(xí)
-定量目標和定性目標的問題
-設(shè)定目標的步驟
-如何制定工作目標
-如何與下屬設(shè)定目標
二、 企業(yè)年度戰(zhàn)略目標分解
-分解目標的工具和方法
-關(guān)鍵成果領(lǐng)域（KRA）
-分解目標的現(xiàn)場演練
-關(guān)鍵績效指標（KPI）的特點
-從KRA分解建立KPI的標準步驟
-目標值設(shè)定的技巧
-公司層面、部門層面、職位層面的KPI
-目標分解管理中的溝通
-張見明咨詢BSC戰(zhàn)略落地案例分析
案例訓(xùn)練：目標分解實際操練
三、企業(yè)運營與質(zhì)詢督導(dǎo)系統(tǒng)的構(gòu)建
-PDCA在公司層面的執(zhí)行力
-GE業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的分析
-目標和計劃決定起步方向
-月度計劃模板構(gòu)成
-重點工作4步管控表（指令、承諾、檢查、獎懲）
-張氏131管控平臺建立
-督導(dǎo)質(zhì)詢 “以事件為中心”的管理模式
-質(zhì)詢會的程序
-質(zhì)詢模板
-月度計劃模板
案例訓(xùn)練：質(zhì)詢實際案例演練
四、目標管理與平衡計分卡（BSC）實施的結(jié)合
-BSC的實施流程
-戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙分析
-目標管理與個人績效
-成功實施的關(guān)鍵要素
-平衡記分卡實施時間表
五、 BSC戰(zhàn)略落地實戰(zhàn)演練
-每個部門明確自身的KPI指標
-每個部門設(shè)計自身的考核標準
-展示和點評、修改
平衡計分卡運用管理
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/277384.html
已開課時間Have start time
- 張見明