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不懂性格你怎么帶隊伍

課程簡介
-有人說性格決定成敗，
-也有人說合適的人放到合適的位置，
-也有人說溝通需要同頻溝通。
-但是您知道自己的性格嘛？您知道誰合適什么位置嗎？您知道溝通人在什么頻道嗎？
-怎樣讓企業(yè)中的各個階層人員更好合作，以達到團隊、部門及至企業(yè)的經(jīng)營目標呢？怎樣才能獲得更好的解決問題的方法，減少耗費在解決人際關系問題上的精力？通過認識自己和他人的性格優(yōu)勢差異、能幫助你建立一個優(yōu)勢互補的、平衡的團隊。

課程收益
1、借助性格分析選人、用人、留人。
2、了解性格，提高自我認識、增強自信和自我接受、改善人際和工作關系、改善人際關系熟知員工需求。更好激勵員工。
3、通過性格互補，建設高效團隊。
4、通過了解性格，可看懂行為語言，更好的溝通。
5、團隊綜合能力的提升。

課程對象  團隊管理者

課程大綱
模塊一 前言
1、做決策的依據(jù)是什么？
2、為什么學習性格
3、學習性格分類常犯的錯誤

模塊二  各個性格的特質(zhì)分析及應用
1、講解完美型性格的特征
同完美型性格者的有效溝通：
-完美型性格者就事論事，
-工作中希望自己和別人都要有專業(yè)和職業(yè)風范； 
-他們談話直來直去，指令干脆利落，不拖泥帶水； 
-希望與同事、愛人共同成長； 
-工作中出現(xiàn)分歧，不要爭辯，共同分析； 
-批評他們時先批評自己； 
-他們常用語言：對或錯、應該或不應該、好或不好、必須或否則、一定要或不可以、肯定的或不可能、按照規(guī)定/標 準/規(guī)范/流程/原則等詞匯來表明做人做事的原則和標準。
如何管理完美型性格的下屬
-別給完美型下屬安排特別急的工作
-對完美型員工要用事實說話
-不抱怨他們的錯誤
-贊美他們的工作表現(xiàn)
-和完美型員工交流要用理性分析、合乎邏輯的語言
-讓他們感覺到關懷
-對完美型員工說話要直接真誠，有時表現(xiàn)一些幽默
2、講解溫馨型性格的特征
同溫馨型性格者的有效溝通：
-溫馨型性格者是一個聆聽者；
-溝通時多講愛，多講感情；
-把批評改為建議；
-包容他們的黏；
-鼓勵他們說出自己的觀點，并加以肯定。 
如何管理溫馨型性格的下屬
-和溫馨型下屬溝通要先講情，要有人情味
-自己工作身先士卒讓溫馨型下屬追隨
-放心授權，給予鼓勵和幫助
-批評時先講感情再批評，給足溫馨型下屬的面子
-別讓溫馨型下屬承擔太多的責任
-學會疏導溫馨型下屬的情緒
3、講解動力型性格的特征
同動力型性格者的有效溝通
-說話直奔主體，不喜歡婆婆媽媽；
-多認可他們的成績，哪怕很小的；
-采用漢堡包式批評；
-不喜歡說家常話，更喜歡聊工作和事業(yè)；
-關注他們的變化，尤其是形象。
如何管理動力型性格下屬：
-給動力型下屬一個清晰的目標
-隨時嘉獎動力型員工的成就
-監(jiān)督動力型工作進展情況
-引導動力型員工要良性競爭
-不要當眾批評他們，背后指正，漢堡包式批評，給足面子
4、講解自我型性格的特征
同自我型性格者的有效溝通
-理解他們的憂郁和憂傷；
-當他們情緒變化大的時候，給他空間自我調(diào)節(jié)；
-理解他們的情緒變化；
-他們的語言不是具體的事；
-理解他們的獨特和與眾不同。
如何管理自我型下屬：
-關注自我型下屬獨特的創(chuàng)意
-幫助自我型下屬處理好情緒問題
-注意自己講話的語氣和態(tài)度，不要過于嚴厲的批評
-當自我型性格者受到情緒困擾時，給他空間自我處理，不要過多干涉
-發(fā)揮性格優(yōu)勢，工作安排揚長避短
5、講解思想型性格的特征
同思想型性格者的有效溝通
-喜歡自己有空間獨處，不要過于打擾他們；
-多聊知識類、有內(nèi)涵的話題，少說家長里短；
-贊美的方向多為他思考的領域；
-同他們交流直奔主題，說完就好；
-不要強迫他們參與社交活動；
-多用請教的方式溝通。 
如何管理思想型下屬：
-尊重思想型下屬的獨立性
-鼓勵思想型下屬去行動，并下達清晰的指令
-多聽聽思想型下屬的理性建議
-少安排思想型下屬去應酬
-滿足思想型下屬的知識需求
-思想型下屬最舒服的崗位是一個人搞研究的地方
6、講解忠誠型性格的特征
同忠誠型性格者的有效溝通
-理解他們的懷疑和不信任；
-向他們學習忠誠；
-理解他們的缺少承諾；
-面對他們的問題要耐心；
-不太喜歡當面接受贊美；
-在他們面前要言而有信，一言九鼎； 
-不要對他們咄咄逼人，要留有余地。 
如何管理忠誠型下屬：
-對忠誠型下屬要守信重諾
-要相信忠誠型下屬，做到100%信任
-幫助忠誠型下屬化質(zhì)疑為動力
-引導忠誠型下屬的負面情緒
-幫助忠誠型下屬培養(yǎng)獨立性，給他一個清晰的目標和具體的時間
-用數(shù)據(jù)或事件來認可忠誠型下屬，而不是當面表揚
7、講解果斷型性格的特征
同果斷型性格者的有效溝通
-簡單、直接、尊重；
-不要直接對抗，要婉轉(zhuǎn)、隨和的交流；
-包容他們的無心之失；
-對待自己認為對的觀點可以和他們據(jù)理力爭； 
-不要越級管他的下屬
如何管理果斷型下屬：
-用你的實力說話，得到果斷型下屬的認可
-不要過多的干涉他的工作
-給他一個地盤，讓他做主，不要越級管他的人
-維護果斷型下屬的面子
-為果斷型下屬設定清晰的限制
-面對果斷型下屬代表群眾挑戰(zhàn)權威，及時溝通，劃分職責范圍，講明道理
-在果斷型面前學會示弱
激勵方法：足夠尊重、自由工作、挑戰(zhàn)機會、公平競爭

不懂性格你怎么帶隊伍