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課程目標：
1. 了解科學的績效管理方法論
2. 能夠使用多種工具進行績效目標分解，并制定出公司級、部門級和崗位級的績效目標
3. 掌握績效改進的方法和輔導的工具
4. 掌握績效考核的流程和績效面談的四步法
5. 了解績效結果在人力資源其他模塊的使用場景

參訓對象：
人力資源專員、主管、經理、總監(jiān)，業(yè)務管理者，企業(yè)家

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：
什么是績效與績效管理（1H）
績效與績效管理的本質
績效3.0時代
績效管理4大流程
績效管理中常犯的錯誤
績效管理第一步-績效計劃 （5H）
績效計劃形式與工具
OKR與KPI
績效指標及目標設計思路
績效指標設計4種思路
績效目標設計4種方法
公司目標制定
BSC平衡計分卡
部門級目標分解與制定
公司目標分解
內部協(xié)同分析
部門職責分析
練習：制定各部門主要的3-5項關鍵指標和目標
崗位級目標分解與制定
績效管理第二步-績效實施 （3H）
績效實施關鍵點
績效實施中的績效改進
BEM行為工程模型
BEM六層級提升績效的案例分享
績效輔導與教練
-GROW教練模型及練習
績效管理第三步-績效評估與面談（2H）
績效考核與評估
常用的評分標準
績效的正態(tài)分布
常用的績效行為目標設計
年底績效面談
績效面談四步驟
注意偏見陷阱
案例分析：一場失敗的績效面談
績效面談常犯錯誤
績效管理第四步-績效結果運用 ( 2H )
績效結果運用-獎金發(fā)放
績效結果運用-年度調薪
績效結果運用-職業(yè)發(fā)展
績效管理成功關鍵因素

講師簡介：左老師  TTT導師 企業(yè)內訓師建設與中高層培養(yǎng)顧問
現(xiàn)任美資企業(yè)順普亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)
加拿大魁北克大學MBA
中國礦業(yè)大學MBA教育中心校外導師
培訓雜志特約通訊官與簽約作者
AACTP*培訓認證協(xié)會國際注冊培訓師
*敏捷課程開發(fā)認證導師
國家高級績效改進師，I*-CHINA杰出績效改進顧問
多家公司特聘領導力發(fā)展與人力資源咨詢顧問
中國內訓師大賽評委
CPTD中國人才發(fā)展專業(yè)認證導師