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績(jī)效薪酬能力培訓(xùn)

課程目的：
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī)，人力資源管理
的核心問題是管理業(yè)績(jī)。對(duì)于企業(yè)來說，如何找到能鑒別員工的能力，激勵(lì)員工的潛力
，發(fā)揮員工的聰明才智，代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù)，是企業(yè)人力資源管理所面
臨的*挑戰(zhàn)。本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，
并通過互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見的誤區(qū)與落地工具。 
 
課程特點(diǎn)：
借鑒案例，對(duì)照自己，提出困惑，解決問題，分組演練，集中指導(dǎo)，自由提問，現(xiàn)場(chǎng)
答疑，帶著問題來，帶著答案回，有觀點(diǎn)就有案例，有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方
法，而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作，讓所學(xué)方法在企業(yè)落地。

課程收益：
1.了解現(xiàn)代績(jī)效管理流程；
2.掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法；
3.有效避免績(jī)效管理工作中常見的誤區(qū)；
4.熟悉績(jī)效管理模式；
5.掌握績(jī)效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧；
6.正確利用考評(píng)結(jié)果。 

參加對(duì)象：
企業(yè)中高基層管理人員、人力資源部管理人員

課程大綱：
一、績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.什么是績(jī)效？績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系？
2.企業(yè)績(jī)效現(xiàn)狀，績(jī)效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來的好處
3.績(jī)效管理全流程：一張圖認(rèn)識(shí)企業(yè)績(jī)效管理體系
4.管理的定義和四循環(huán)
- 討論：影響員工執(zhí)行結(jié)果的因素有哪些？
5.考核的目的：是員工的績(jī)效的一種評(píng)價(jià)體系
6.績(jī)效考核的三性和三用：導(dǎo)向性、反饋性、懼怕性；承接戰(zhàn)略、提升績(jī)效、合理評(píng)價(jià)
7.績(jī)效考核的六大意義：
- 是人才聘用的依據(jù)
- 是職務(wù)升降的依據(jù)
- 是員工培訓(xùn)的依據(jù)
- 是薪酬定位的依據(jù)
- 是員工激勵(lì)的手段
- 是發(fā)現(xiàn)、提升自我的工具
8.部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在績(jī)效管理過程中的分工
-部門經(jīng)理的角色定位及在績(jī)效管理中的作用：宣傳、制定、輔導(dǎo)
-人力資源經(jīng)理在績(jī)效管理中的作用：協(xié)調(diào)、執(zhí)行監(jiān)督、優(yōu)化
9.四種常用的績(jī)效考核工具：
-KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
-BSC平衡記分卡
-MBO目標(biāo)管理法
-360度考核

二、績(jī)效管理的推動(dòng)
1.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定
-確定工作要項(xiàng)：20/80法則，4-8個(gè)KPI抓取
-確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)制定的SMAT原則，目標(biāo)對(duì)我們的九大好處
-定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的五種方法：生產(chǎn)記錄法、增減考核法、強(qiáng)制選一法、限度事例法
相對(duì)式評(píng)價(jià)法
-崗位職責(zé)與流程管理在績(jī)效中的作用
《崗位職責(zé)說明書示例》《流程說明書是咧》
-討論：績(jī)效指標(biāo)的制定過程中遇到的問題
-示例：關(guān)鍵崗位績(jī)效指標(biāo)庫(kù)解析
-改進(jìn)關(guān)鍵崗位績(jī)效考核指標(biāo)
2.評(píng)價(jià)實(shí)施
-評(píng)價(jià)的誤區(qū)：主觀效應(yīng)與成見效應(yīng)
-直接上級(jí)客觀評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)來源客觀評(píng)價(jià)
3.績(jī)效面談
-績(jī)效面談五步法：達(dá)成一致、優(yōu)點(diǎn)描述、指正缺點(diǎn)、改進(jìn)溝通并一致、期望并達(dá)成協(xié)議
-績(jī)效溝通的PAC技巧：
-練習(xí)：基于績(jī)效目標(biāo)的有效溝通
4.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
-計(jì)劃的定義以及制定計(jì)劃的三個(gè)作用
-計(jì)劃的四要求：切合實(shí)際、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體、獲得認(rèn)同
5.績(jī)效改進(jìn)輔導(dǎo)
-PDCA循環(huán)的應(yīng)用
-輔導(dǎo)新老員工的方法
-績(jī)效會(huì)議管理四個(gè)關(guān)鍵流程

三、績(jī)效考核的應(yīng)用
1.績(jī)效考核結(jié)果在運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大標(biāo)準(zhǔn)
3.績(jī)效考核的六個(gè)運(yùn)用
-績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放
-員工的發(fā)展
-薪酬的調(diào)整
-人事的調(diào)整
-在職培訓(xùn)
-職業(yè)生涯規(guī)劃
4.薪酬激勵(lì)的作用
-職級(jí)和檔位劃分
-寬帶薪酬設(shè)立的序列劃分
-薪酬在員工管理中的激勵(lì)

績(jī)效薪酬能力培訓(xùn)