課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造高效執(zhí)行課程
參加對象:中層管理人員\\基層管理人員
課程背景
-團隊合作,是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。
-很多團隊徒有其形,而無其實,團隊內(nèi)部或充斥矛盾,或各自為政。
現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,以提升工作效率。運用科學(xué)有效的方法從團隊建設(shè)到團隊激勵,從團隊溝通到團隊協(xié)作,全方位打造高效團隊,樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,共同打天下!
本課程從介紹團隊成員的角色出發(fā),通過團隊的共同行動和交流,建立相互的信任關(guān)系,加深對責(zé)任、承諾的感悟,鍛煉員工對工作和對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽感,而不是去尋找任何借口。結(jié)合管理實踐的教學(xué),幫助學(xué)員理解創(chuàng)造高績效的卓越團隊,啟發(fā)學(xué)員在日常工作中變?yōu)樾袨榱?xí)慣,并延伸和作用于企業(yè)的發(fā)展中。
課程收益:
-理解團隊的基本概念及其建設(shè)過程。
-幫助學(xué)員分析公司和個人的關(guān)系,明確在團隊中的定位和角色,樹立積極的工作態(tài)度和作風(fēng),培養(yǎng)職業(yè)化的工作觀念,體會領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中的價值。
-體會工作團隊中同僚的不同價值,接受不同于我的同僚;明確與同僚的競爭、合作關(guān)系,了解團隊溝通和協(xié)作的技巧,解決團隊中的沖突,培育團隊精神。
-體會到上司對自己的要求,樹立服從上司,把上司當(dāng)作客戶的職業(yè)理念。
-了解構(gòu)建企業(yè)文化在團隊發(fā)展的重要意義,學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧。
課程大綱:
第一部分:團隊基本理論
-什么是團隊
-團隊與群體的區(qū)別
-通向團隊之路
-高績效團隊的特征
第二部分:明確定位、認(rèn)清角色
-團隊中的角色
-不同工作觀念的分析:主人?奉獻(xiàn)?錢?
-職業(yè)化的工作觀
-責(zé)任心——責(zé)任有多大,成就有多大
-缺失表征:轉(zhuǎn)嫁責(zé)任與尋找借口
-基因培植:勇于擔(dān)當(dāng),努力表現(xiàn)
第三部分:伙伴團隊——有效的團隊溝通
-部門之間合作障礙—理想Vs.現(xiàn)實
-關(guān)系的要點:設(shè)身處地、尊重同僚
-服務(wù)同僚:同僚是內(nèi)部客戶
-靠流程和考核,促進(jìn)部門之間的合作
-同僚關(guān)系處理:職責(zé)內(nèi)、職責(zé)外、職責(zé)交叉
-沖突與人際風(fēng)格
-同僚沖突的處理:逃避、妥協(xié)、對抗、和解、合作
第四部分:團隊的管理與執(zhí)行
-看待團隊管理:管理者的眼光看管理
-團隊管理者的工作:管理事、領(lǐng)導(dǎo)人
-團隊管理者的四大職能:計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)
-給員工正面的引導(dǎo):建設(shè)積極進(jìn)取的企業(yè)文化
-激勵員工的保健因素和激勵因素
-將任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和方案
-動力與激勵的特征
-高執(zhí)行力的重要構(gòu)建
-打造高執(zhí)行力團隊的關(guān)鍵
塑造高效執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/271669.html
已開課時間Have start time
- 張美娟