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廣州績效考核培訓(xùn)課程

課程背景：
企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)需要通過設(shè)定與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效管理體系，讓員工的行為與組織目標(biāo)相一致，并通過績效管理來確保目標(biāo)的達(dá)成。
然而，對于如何實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)與績效管理，許多管理者對此依然深感困惑，每年和下屬設(shè)定明年的績效指標(biāo)時(shí)，沒有一個(gè)切實(shí)好用又具有說服力的工具和方法？對于職能類崗位，不確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)該如何設(shè)定？關(guān)鍵崗位的員工，他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤？怎么把績效管理和公司戰(zhàn)略重點(diǎn)結(jié)合，而不是流于機(jī)械化的打分和復(fù)雜的表格？
本課程基于績效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)*實(shí)踐探討，學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握績效管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié)，包括績效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對實(shí)踐問題時(shí)的解決方案。

課程收益：    
1、了解績效管理在人力資源六大模塊中的相互關(guān)系及關(guān)鍵作用的發(fā)揮；
2、理解直線經(jīng)理人和人力資源管理者在促進(jìn)績效提升方面的角色和責(zé)任；
3、學(xué)習(xí)及掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效設(shè)計(jì)落地工具與有效考核評估法則；
4、掌握針對組織和個(gè)人的績效與下屬進(jìn)行高效溝通所必要的績效訪談技能；
5、學(xué)習(xí)及掌握基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié)；
課程模型： 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練 

課程大綱
第一講：人力資源管理理念3P系統(tǒng) 
一、人力資源管理 3P 系統(tǒng)
1. 職位分析
1) 部門角色/使命
2) 關(guān)鍵職責(zé)
3) 崗位設(shè)置
4) 崗位說明書
案例互動：崗位說明書演示及探討
2. 績效考核
1) 績效評價(jià)流程
2) 績效管理的目標(biāo)
3) 建立平衡計(jì)分卡
3. 薪酬管理
1) 薪酬設(shè)計(jì)3P模型：職位/績效/技能
2) 薪酬策略：市場/個(gè)人貢獻(xiàn)/投入產(chǎn)出比
3) 績效工資：穩(wěn)定/彈性
4、績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系

第二講：績效管理體系概述
一、績效管理概述、典型的流程
1. 典型流程：目標(biāo)
2. 經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略
3. 戰(zhàn)略圖
4. 指標(biāo)分解
5. 關(guān)鍵行為
6. 績效管理體系
二、績效管理的目標(biāo)
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 管理目標(biāo)
3. 關(guān)鍵行為目標(biāo)
三、基于戰(zhàn)略定位的績效管理
1. 財(cái)務(wù)構(gòu)面
2. 客戶構(gòu)面
3. 內(nèi)部營運(yùn)構(gòu)面
4. 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面
活動演練：績效管理實(shí)例剖析
四、績效目標(biāo)計(jì)劃管理
1. 如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標(biāo)
1) 如何設(shè)定績效目標(biāo)
2) 設(shè)定績效目標(biāo)的價(jià)值
3) 績效目標(biāo)的組成部分
2. 建立您的“結(jié)果形象”設(shè)定指標(biāo)及水平
1) 如何建立以結(jié)果導(dǎo)向績效指標(biāo)?
2) 如何基于關(guān)鍵行為建立績效指標(biāo)?
小組練習(xí)：績效指標(biāo)設(shè)定演練 

第三講：績效考核及反饋面談 

基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效設(shè)計(jì)與考核——培訓(xùn)提煉與總結(jié)
分享鴨子學(xué)飛故事，警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語

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