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南京中層管理培訓(xùn)

針對痛點(diǎn)：
缺乏良好的態(tài)度：不承擔(dān)、不負(fù)責(zé)、不主動、不成事、不服務(wù)、不配合
不知道如何讓自己工作效率提高。瞎忙中浪費(fèi)人力物力財(cái)力，錯失機(jī)會
因循守舊，不想、不會創(chuàng)新，工作效率、效果都低
不主動分析問題、解決問題。麻煩出來了，只會就事論事，結(jié)果麻煩不斷

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
感受：工作效率提高的結(jié)果會讓組織和我都享受！
感受：沒有積極的心態(tài)，就用不好高效的方法和工具！
知道：管理者應(yīng)該做到盡職盡責(zé)、主動承當(dāng)、快速行動、樂觀積極、服務(wù)客戶、做好計(jì)劃、總結(jié)提高、流程管事、制度管人、目標(biāo)引導(dǎo)、變革創(chuàng)新
掌握：營造“盡職盡責(zé)”的職場氛圍并且努力踐行的方法
掌握：提高工作效率的方法與結(jié)構(gòu)化工具；
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層干部，專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時間：1天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法

分享與分析
我們?yōu)槭裁匆竭@里來工作
請描述您的三個主要職責(zé)
要做好您的工作，您需要哪些素養(yǎng)
您認(rèn)為下屬為什么會聽您指揮、服從您領(lǐng)導(dǎo)
工作時我們會遇到什么問題妨礙工作繼續(xù)
為什么我們的工作半途而廢
為什么員工不愿意做
為什么員工不知道怎么辦
為什么遇到困難不說
為什么干完了不立即匯報
您會經(jīng)常帶著改善、創(chuàng)新的激情去工作嗎？為什么？

課程大綱：
1.投資、收益與激勵
您和員工到公司干啥來了——什么是人力資本
人力資本持有者想得到什么收益
公司需要員工做什么
公司憑什么給員工待遇
公司的結(jié)構(gòu)化目標(biāo)系統(tǒng)
員工的生活、工作目標(biāo)與公司的發(fā)展
公司可以給員工什么——激勵系統(tǒng)

2.讓組織和同事可以信賴與依靠
責(zé)任與信用
責(zé)任的類別
公共責(zé)任
崗位責(zé)任
團(tuán)隊(duì)責(zé)任
任務(wù)/事務(wù)責(zé)任
什么是信用
信用的來源
責(zé)任的履行
履行職責(zé)的原則
履行職責(zé)的心態(tài)
履行職責(zé)的方法、工具

素養(yǎng)準(zhǔn)備
知識管理
營造文化
工作計(jì)劃
流程管理
節(jié)點(diǎn)控制
工作回報
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
同事援助
工作總結(jié)
頭腦風(fēng)暴
我在盡責(zé)方面還欠缺什么？
我可以如何改變?nèi)ケM職盡責(zé)
我們最需要什么信用
我們最需要怎樣的行為去建立信用
我的信用在哪里
我們公司的監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)到底有什么不信任的因素在里面
我可以有什么信用承諾

3.提升工作效率的思維導(dǎo)圖
影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
工作效率提升的兩條路徑
工作效率提升的思考順序
工作效率提升被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)

4.管理者與員工個人工作效率提升工具
通過思維導(dǎo)圖管理工作思路與工作路徑
卡片工具
清單工具
備忘錄
工作日志
高效辦公工具的運(yùn)用
任務(wù)的交待方法
過程控制與節(jié)點(diǎn)管理
顏色管理
定置管理
5-WHY
特性要因圖（魚骨圖）

三現(xiàn)主義V.S.查檢表(消去法)
積極的心態(tài)
強(qiáng)者心態(tài)
擔(dān)當(dāng)心態(tài)
客觀心態(tài)
辯證心態(tài)
主人心態(tài)
達(dá)觀心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)

南京中層管理培訓(xùn)