《全面績效考核管理GOT-KPI》
講師:盛治武 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
全面績效考核管理
· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:盛治武
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面績效考核管理
【課程背景】
您的管理是否有以下困擾?
-內(nèi)部吃大鍋飯,員工做好做壞一個(gè)樣,大家不愿承擔(dān)責(zé)任,能躲就躲;
-公司內(nèi)部的管理問題多;
-老板不深度參與管理,事情不會有進(jìn)展;
-員工做得好與不好,沒有量化的依據(jù),如何分錢都變成困擾;
-績效考核體系復(fù)雜又敏感,靠自身難以做好;
-曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理,最終成了走形式,沒有激勵效果;
要解決這些問題,需要導(dǎo)入全面績效考核管理GOT-KPI體系,盛老師通過多年在不同企業(yè)輔導(dǎo)績效考核管理中,成功精煉出*的績效考核管理模式——全面績效考核管理GOT-KPI體系。有別于簡單的制定績效考核管理指標(biāo),它是一套完整的PDCA閉環(huán)的精益經(jīng)營運(yùn) 作管理系統(tǒng)。它梳理公司目標(biāo)并將目標(biāo)分解,根據(jù)部門和重要崗位的職責(zé)定義,對部門和重要崗位設(shè)定管理目標(biāo)和考核指標(biāo),并對目標(biāo) 做雙向溝通,達(dá)成目標(biāo)承諾。圍繞管理目標(biāo)和考核指標(biāo),做SWOT分析,形成行動計(jì)劃,對計(jì)劃分解到月、周、日做過程控制,過程檢查,結(jié)果檢查,偏差分析與改善,兌現(xiàn)績效考核承諾,它確保管理目標(biāo)達(dá)成,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)PDCA閉環(huán)管理。
【培訓(xùn)對象】
高層經(jīng)營管理人員、人事部總監(jiān)/經(jīng)理、重要崗位人員
【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)識績效考核管理的價(jià)值;
2、掌握績效考核管理原理;
3、掌握績效考核管理的4大重要工作內(nèi)容;
4、掌握績效考核管理導(dǎo)入流程;
5、能夠設(shè)計(jì)企業(yè)績效考核管理方案;
6、能夠獨(dú)立導(dǎo)入績效考核管理;
【培訓(xùn)大綱】
第一部分: 企業(yè)經(jīng)營管理困擾
一、您的企業(yè)是否面臨以下管理困擾
1、無績效激勵,公司內(nèi)部一灘死水
2、公司內(nèi)部的管理問題多
3、老板不深度參與管理,事情不會有進(jìn)展
4、員工做得好與不好,沒有量化的依據(jù),如何分錢都變成困擾
5、績效考核體系復(fù)雜又敏感,靠自力量身難以做好
6、曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理,但是最終效果不好
二、績效考核管理能解決的問題
1、企業(yè)銷售增長,成本降低,盈利增加
2、調(diào)動員工積極性,提升工作效率
3、獎勵和處罰有依據(jù),保障團(tuán)隊(duì)持續(xù)活力
4、實(shí)現(xiàn)了制度和流程化管理,老板工作變得了輕松
5、導(dǎo)入了目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、改善(PDCA)閉環(huán)管理系統(tǒng)
6、培訓(xùn)和鍛煉了大量懂經(jīng)營、善管理的人才隊(duì)伍
7、保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
討論與發(fā)表:公司和本部門都有哪些管理困擾
第二部分: 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型
一、 管理目標(biāo)
二、 工作計(jì)劃
三、 執(zhí)行方法與過程控制
四、 績效總結(jié)與偏差分析
五、 績效考核與績效輔導(dǎo)
討論與發(fā)表:圍繞本公司的實(shí)際管理,實(shí)施績效考核管理的流程應(yīng)該是怎樣?
第三部分:組織結(jié)構(gòu)、崗位定義
一、 圍繞管理目標(biāo)的組織架構(gòu)
二、 崗位級別劃分的作用
三、 崗位目標(biāo)及職責(zé)定義
四、 崗位編制管理
問題討論:設(shè)立崗位級別的作用有哪些?
第四部分:績效考核方案
一、 薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化
二、 公司高層績效考核方案
三、 公司中層績效考核方案
四、 公司基層績效考核方案
五、 績效數(shù)據(jù)收集與評價(jià)系統(tǒng)
六、 績效考核金仿真計(jì)算
七、 績效考核導(dǎo)入1/3-2/3-3/3穩(wěn)健原則
八、 績效金分餅原則
九、 績效獎金分配方案
討論與發(fā)表:績效金的體現(xiàn)有哪些方式
第五部分:管理目標(biāo)與績效考核指標(biāo)
一、管理目標(biāo)來源
1、來源于企業(yè)戰(zhàn)略
2、來源于上年度工作總結(jié)
3、來源于對外部形勢的調(diào)整
4、來源于客戶需求
二、確定管理目標(biāo)
1、管理目標(biāo)確定SMART原則
2、管理目標(biāo)SWOT分析
3、管理目標(biāo)分解及分解工具WBS
4、管理目標(biāo)溝通與承諾
三、績效考核指標(biāo)KPI
1、公司績效考核指標(biāo)KPI
2、部門績效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾
3、個(gè)人績效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾
案例討論與發(fā)表:將老師提供的案例做分析,指出問題點(diǎn)
第六部分:績效提升工作計(jì)劃
一、 圍繞管理目標(biāo)展開的工作計(jì)劃
二、 資源需求計(jì)劃
三、 瓶頸攻關(guān)計(jì)劃
四、 培訓(xùn)計(jì)劃
第七部分: 績效考核管理導(dǎo)入流程
一、確定管理目標(biāo)
1、工作總結(jié)
2、公司戰(zhàn)略
3、客戶需求
4、外部形勢
5、管理目標(biāo)SMART
6、管理目標(biāo)溝通與承諾
二、確定績效考核指標(biāo)KPI
1、公司級績效KPI
2、部門級績效KPI溝通與承諾
3、個(gè)人績效KPI溝通與承諾
三、建立績效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)及評級體系
四、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
1、績效考核結(jié)果及績效金模擬仿真
2、1/3-2/3-3/3原則逐步導(dǎo)入績效考核管理
3、績效考核管理評審及優(yōu)化
GOT-KPI績效考核體系沙盤練習(xí)
全面績效考核管理
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