課程描述INTRODUCTION
員工高效執(zhí)行課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工高效執(zhí)行課程
【課程背景】
拉姆·查蘭,當(dāng)代*影響力的管理咨詢大師指出:“70%的戰(zhàn)略失敗源于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行不力,而不是不夠聰明或缺乏遠(yuǎn)見。”究竟是什么導(dǎo)致了執(zhí)力行低?目標(biāo)不明確--不知道做什么。有了目標(biāo)卻不知道如何達(dá)成--不會(huì)做。員工對目標(biāo)缺乏熱情--不想做。責(zé)任未落實(shí)到人--不做也沒關(guān)系。
如何解決這些問題?聚集最重要目標(biāo)--讓員工知道做什么;貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)--讓員工知道怎么做;堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌--讓員工愿意做;建立定期問責(zé)制--讓員工必須做,從而提升團(tuán)隊(duì)績效。
【課程收益】
學(xué)會(huì)如何找到團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo);
學(xué)會(huì)找到實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo)的方法;
學(xué)會(huì)如何激勵(lì)員工去實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo);
學(xué)會(huì)如何建立團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化。
【課程特色】
柯維公司認(rèn)證課程。本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設(shè)計(jì),總結(jié)和提煉了高效執(zhí)行的四個(gè)原則,清晰、精煉、實(shí)用!
實(shí)戰(zhàn):整堂課程,完全圍繞公司實(shí)際工作情況展開討論、演練、達(dá)成結(jié)果,非常具有實(shí)戰(zhàn)性和落地性。
如果公司有正在或?qū)⒁M(jìn)行的重點(diǎn)項(xiàng)目,培訓(xùn)效果更佳!
【課程對象】希望提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、尤其希望保障重點(diǎn)項(xiàng)目成功的高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員;管理者帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員參加,效果更佳。
【課程大綱】
一、導(dǎo)入--執(zhí)行力不佳的原因是什么
1、討論:執(zhí)行不力的原因是什么
2、引出原因與解決方法
目標(biāo)不明確--聚集最重要目標(biāo),讓員工知道做什么
沒有將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為--貫徹引領(lǐng)性指標(biāo),讓員工知道怎么做才能完成目標(biāo)
對目標(biāo)沒有熱情--堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌,讓員工愿意做
責(zé)任機(jī)制缺失--建立定期問責(zé)制,讓員工必須做
呈現(xiàn)方式:小組討論
二、聚集最重要目標(biāo)—讓員工知道做什么
1、重要目標(biāo)和最重要目標(biāo)的區(qū)別是什么
人們不專注最重要目標(biāo)的原因
要對好點(diǎn)子說不,只對最重要目標(biāo)說yes
案例:喬布斯
2、找到團(tuán)隊(duì)的最重要目標(biāo)
第一步:考慮各種可能,找出候選最重要目標(biāo)
第二步:設(shè)定優(yōu)先排序,篩選出最有影響力的候選最重要目標(biāo)
第三步:通過四個(gè)角度進(jìn)行測試,確定最重要目標(biāo)
第四步:用一句話定義最重要目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員一看到就清楚最重要目標(biāo)是什么
案例:宇航局
呈現(xiàn)方式:小組討論
注:找到團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo)的每一步都結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情景進(jìn)行引導(dǎo),現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員找出自己團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段最重要目標(biāo)
三、貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)—讓員工知道怎么做
1、什么是引領(lǐng)性指標(biāo)
讓員工知道如何做才能完成最重要目標(biāo)的行為
引領(lǐng)性指標(biāo)具有預(yù)見性:如果沒有完成引領(lǐng)性指標(biāo),則最重要目標(biāo)不能完成
引領(lǐng)性指標(biāo)具有可控性:由自己團(tuán)隊(duì)進(jìn)行控制,從而直接影響最重要目標(biāo)的完成
3、找到引領(lǐng)性指標(biāo)
第一步:考慮各種可能,找出候選引領(lǐng)性指標(biāo)
第二步:通過三個(gè)角度進(jìn)行排序測試,找出引領(lǐng)性指標(biāo)
第三步:一句話定論引領(lǐng)性指標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員清楚知道做什么
案例:如何提高生產(chǎn)率 如何提高銷售額
創(chuàng)新工具:隨機(jī)關(guān)聯(lián)法
呈現(xiàn)方式:小組討論
注:通過現(xiàn)場引導(dǎo),尤其是通過創(chuàng)新工具進(jìn)行演練、擴(kuò)寬思路,帶領(lǐng)學(xué)員找出實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo)的引領(lǐng)性指標(biāo)
四、堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌--讓員工愿意做
1、為什么設(shè)立記分牌
設(shè)立記分牌,可以讓員工一眼看清做得怎么樣,是否能完成最重要目標(biāo)
記分牌最基本的目的就是激勵(lì)參與者去贏。一旦計(jì)分,人們的表現(xiàn)會(huì)大不一樣
2、建立記分牌
第一步:設(shè)定主題,如曲線圖、柱狀圖、速度表、現(xiàn)場圖
第二步:從三個(gè)角度考慮,設(shè)計(jì)記分牌,達(dá)到激勵(lì)作用
第三步:建立記分牌
第四步:保持對記分牌的更新
案例:展會(huì) 酒店入住率
呈現(xiàn)方式:小組討論
注: 建立記分牌的每一步都結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情景進(jìn)行引導(dǎo),現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員做出自己團(tuán)隊(duì)激勵(lì)人心的記分牌
五、建立定期問責(zé)制--讓員工必須做
1、什么是定期問責(zé)機(jī)制
對過去表現(xiàn)和未來行為計(jì)劃的有規(guī)律的周期性問責(zé),即定期召開最重要目標(biāo)會(huì)議。
2、了解最重要目標(biāo)會(huì)議和傳統(tǒng)會(huì)議的區(qū)別
3、最重要目標(biāo)會(huì)議流程
問責(zé):匯報(bào)計(jì)劃完成情況
回顧記分表:總結(jié)成功和不足
計(jì)劃:清除障礙,做出新計(jì)劃
案例:李明團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo)會(huì)議過程解析
4、最重要目標(biāo)會(huì)議相關(guān)表格填寫
呈現(xiàn)方式:演練
六、問題收集與解答
員工高效執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263024.html
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