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績效管理作用培訓

【課程背景】
經理人最重要的工作職責是什么？到底是管人還是管事？不同的人有不同的說法，但是歸根結底，不管是管人還是管事，都要落到一個基本出發(fā)點，就是帶出一支高績效的團隊。對比優(yōu)秀的經理人和失敗的經理人，你會發(fā)現(xiàn)他們之間的差異只有一個那就是帶的團隊績效不同。
但是績效管理復雜難懂，而且需要協(xié)調多方資源。常見的問題有：
為什么高層忙得不亦樂乎，員工巍然不動？
為什么計劃做的很好，結果不盡人意？
為什么員工“執(zhí)行力”差？
為什么導入績效考核高層消極？中基層抵制？
為什么引入績效考核結果很好，企業(yè)目標沒有實現(xiàn)？
為什么找不到可量化的指標？
為什么績效考核實施多年以后流于形式，員工麻木了？
借用鄧小平的一句名言，“不管白貓黑貓，抓著耗子就是好貓”。張老師認為選擇什么績效方式不重要，每個績效方式都有優(yōu)點，也都存在一定的局限，重要的是如何審時度勢，在合適的時間選擇合適的方式利用績效管理的方式把團隊管好。
課程當中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景，并經過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法，幫助學員提升管理技能，帶領團隊有效達成目標，最終打造一支高績效的團隊。

【課程收益】
理解人力資源管理在達成公司戰(zhàn)略目標上的作用
了解績效管理的核心作用
破除績效考核誤區(qū)
掌握常用的五大績效考核方式
掌握各個部門在績效管理中承擔的責任
掌握工作分析的方法
掌握績效管理的流程（PDS模型）
掌握績效溝通的方法

【課程對象】企業(yè)人力資源部門、用人部門相關人員

【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練

【課程大綱】
一、為什么說績效管理是企業(yè)發(fā)展之根本
1、績效的定義
2、管理的定義
3、人力資源管理在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的作用
4、績效管理的核心作用
5、績效管理的誤區(qū)

二、績效管理的種類及責任劃分
1、績效管理的種類
目標考核 (MBO)
關鍵績效考核法（KPI）
目標與關鍵成果法（OKR）
全方位效考核法(360°)
平衡記分卡(BSC)
2、績效管理的角色劃分
高管層
中層
基層
人力資源部

三、如何用績效管理管好手下的兵？
3、工作分析
4、績效管理流程：計劃-控制-考核
5、設定目標
定目標的邏輯
為什么設定目標
目標種類
Smart原則
目標的書寫公式
目標的組成
6、制訂計劃
計劃的重要性
甘特圖
授權四步法
如何制定本部門的績效考核指標
7、重點管理
帶團隊畫流程圖
8、高效執(zhí)行
變被動執(zhí)行到主動執(zhí)行
9、打造氛圍
向領導者進發(fā)
使命愿景價值觀
10、執(zhí)行控制
制定規(guī)則，保證計劃有效落實
目標跟蹤表
工作異常處理
11、績效考核
12、績效面談及結果運用
績效面談的內容
績效結果運用
案例：熊采蜂蜜的故事、小張的目標、過河游戲
呈現(xiàn)方式：講授+練習+小組討論
工具：員工績效考核表、目標跟蹤表、甘特圖

四、績效管理的結果如何應用？
1、培訓開發(fā)
2、素質模型
3、可變薪酬
4、員工區(qū)分

績效管理作用培訓