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   歷經(jīng)十多年實(shí)踐與發(fā)展，績效改進(jìn)技術(shù)被越來越多的企業(yè)引入到學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化及組織改進(jìn)的實(shí)踐中，特別是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)、內(nèi)化、迭代，將績效改進(jìn)技術(shù)扎根于企業(yè)，取得了豐碩成果，近五年來，中國企業(yè)的績效改進(jìn)成果逐漸獲得了國際權(quán)威組織I*的充分認(rèn)可。盡管接觸績效改進(jìn)的企業(yè)和專業(yè)人員越來越多，但我們發(fā)現(xiàn)，績效改進(jìn)技術(shù)作為一門系統(tǒng)方法論與科學(xué)實(shí)踐技術(shù)，它的核心價(jià)值與邏輯并沒有被充分認(rèn)知。很多組織引入學(xué)習(xí)績效改進(jìn)，帶著強(qiáng)烈的短期功利主義，或者是一場新的運(yùn)動(dòng)。

   績效改進(jìn)不僅僅是一門科學(xué)，它更是一種實(shí)踐，績效改進(jìn)在要組織扎根落地，一開始如何切入顯得尤其關(guān)鍵，切入的組織層面深度或廣度過大或過小，都不利于績效改進(jìn)技術(shù)的長期發(fā)展?；诮吣甑目冃Ц倪M(jìn)企業(yè)實(shí)踐與成功案例。團(tuán)隊(duì)績效改進(jìn)的切入比較高效，一方面它杜絕了組織層面的大動(dòng)干戈帶來的變革壓力與情緒反彈，另一方面也避免在個(gè)別崗位上的小打小鬧。

   對組織與團(tuán)隊(duì)來說，最好的管理就是業(yè)績（績效）增長，《改進(jìn)－團(tuán)隊(duì)敏捷績效改進(jìn)的七種武器》從站在組織戰(zhàn)略和重點(diǎn)舉措的高度，通過建立績效改進(jìn)地圖和績效改進(jìn)規(guī)劃，形成組織績效落地重點(diǎn)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)與重點(diǎn)改進(jìn)課題；借助績效改進(jìn)思維與系統(tǒng)方法工具幫助團(tuán)隊(duì)構(gòu)建業(yè)績增長的系統(tǒng)思維，掌握績效改進(jìn)的系統(tǒng)方法論，從而建立業(yè)績（績效）敏捷增長的思維、路徑、方法、工具。

 

【培訓(xùn)對象】：部門或團(tuán)隊(duì)管理者及團(tuán)隊(duì)成員

 

1、通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員能夠：

1) 正確構(gòu)建業(yè)績改進(jìn)的核心思維與績效文化

2) 正確運(yùn)用業(yè)績改進(jìn)七種武器制定系統(tǒng)改進(jìn)方案

3) 幫助團(tuán)隊(duì)知道改進(jìn)、認(rèn)同改進(jìn)、找到改進(jìn)、做到改進(jìn)

2、隨堂產(chǎn)出以下成果：

基于關(guān)鍵績效（業(yè)績）指標(biāo)的系統(tǒng)解決方案與落地措施

 

1、認(rèn)知績效問題：

1) 績效公式

2) 問題定義

3) 認(rèn)知績改

2、團(tuán)隊(duì)敏捷績改

1) 團(tuán)隊(duì)績捷績改地圖

2) 團(tuán)隊(duì)績改三大文化

 

1、改進(jìn)選題路徑

2、改進(jìn)選題原則

3、改進(jìn)選題實(shí)踐

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1：《業(yè)績改進(jìn)選題》

 

1、分解業(yè)績公式

1) 業(yè)務(wù)分類

2) 過程分解

3) 細(xì)分抓手

4) 明確場景

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2：《分解業(yè)績公式》

2、評估改進(jìn)目標(biāo)

1) 厘清績效現(xiàn)狀

2) 確認(rèn)績效目標(biāo)

3、聚焦關(guān)鍵抓手-3聚焦鏡

1) 專家打分初判

2) 對標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3：《聚焦抓手指標(biāo)》

 

1、認(rèn)知績效黑箱

1) 游戲體驗(yàn)改進(jìn)

2) BEM績效黑箱

2、BEM原因分析

1) 環(huán)境因素分析

2) 個(gè)體因素分析

3) 實(shí)施原因評估

4) 確定關(guān)鍵原因

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)4：《BEM原因分析》

 

1、策略制定原則

2、績改策略研討

1) 環(huán)境方案研討

2) 個(gè)體方案研討

3) 四維策略評估

4) 方案優(yōu)化固化

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)5：《BEM策略制定》

3、落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃

1) OKR敏捷計(jì)劃

2) 看板跟進(jìn)管理

3) 周期問責(zé)制

績改方案匯報(bào)與評審

 

1、復(fù)盤用畫布

2、前期三準(zhǔn)備

1) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：結(jié)果與過程數(shù)據(jù)

2) 經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：亮點(diǎn)與改善點(diǎn)

3) 案例準(zhǔn)備：成功案例準(zhǔn)備

3、復(fù)盤四過程

1) 評估績效

2) 反思過程

3) 分析原因

4) 固化優(yōu)化

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)6：《績改復(fù)盤》

4、結(jié)果一產(chǎn)出

1) 撰寫復(fù)盤報(bào)告

2) 評審復(fù)盤報(bào)告

 

1、選金礦

1) 定主題

2) 定場景

3) 定專家

2、講金事

1) SCARE故事樹

2) 講述成功故事

3) 撰寫成功故事

3、挖金子

1) 金山之模型

2) 經(jīng)驗(yàn)六定法

4、煉金器

1) 結(jié)構(gòu)化提煉

2) 可視化呈現(xiàn)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)7：《萃取績改*實(shí)踐》