課程描述INTRODUCTION
無(wú)錫招聘與面試培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無(wú)錫招聘與面試培訓(xùn)
課程介紹
說(shuō)面試是 “五分鐘決定一切”,難道我們就無(wú)法對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行理性的考量嗎?
都聽過 “結(jié)構(gòu)化面試”,但是你能準(zhǔn)確的說(shuō)出結(jié)構(gòu)化面試究竟是什么嗎?
都覺得面試技巧是 “初級(jí)技能”,然而為什么卻總是到最后還是出現(xiàn)招聘失誤呢?
面試是門技術(shù),光聽不練是不夠的,所以我們需要--實(shí)戰(zhàn)!
如果你是一個(gè)初次接觸面試技巧的面試官,無(wú)論你是人力資源還是部門經(jīng)理,只要你認(rèn)真參與課程,你都將能夠迅速成長(zhǎng)為一個(gè)合格的面試官。
即使你過去已經(jīng)聽過一些有關(guān)招聘技巧的課程,那么再次參與到這一課程中,我們保證你依然會(huì)有更多的收獲與提高。
本次課程針對(duì)所有的管理人員開設(shè),通過一系列的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握如何在面試過程中對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全面有效的考核。
本課程適合范圍:
部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、及所有參與招聘面試的人員"
課程大綱
一、 結(jié)構(gòu)化面試
引言:很多人都聽過結(jié)構(gòu)化面試,但是很少有人能準(zhǔn)確的講出什么是結(jié)構(gòu)化面試,甚至有人說(shuō):結(jié)構(gòu)化面試就是“按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式”。要了解一個(gè)人真的那么簡(jiǎn)單就可以了嗎?
在本章節(jié),我們將討論:
*什么是真正的結(jié)構(gòu)化面試
*為什么結(jié)構(gòu)化面試是目前最有效的面試方法
*招聘的3R原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)
二、 面試前的準(zhǔn)備
引言:面試前的準(zhǔn)備貌似很簡(jiǎn)單,很多面試官就是這么匆匆上陣,甚至于連自己想要什么樣的人都沒有考慮清楚,所以在面試后,關(guān)于應(yīng)征者的錄用決定大多也都是拍腦袋做出的。
在本章節(jié),我們將學(xué)習(xí):
*如何制定進(jìn)行工作分析
*如何制定出量化的選拔標(biāo)準(zhǔn)
*如何進(jìn)行高效的履歷篩選
*如何進(jìn)行有針對(duì)性的電話面試
三、 行為描述式面試技巧
引言:你知道為什么很多應(yīng)征者在面試的時(shí)候表現(xiàn)不錯(cuò),但是到了實(shí)際工作中卻讓你失望嗎?你知道為什么你學(xué)過行為描述法,卻依然無(wú)法判斷對(duì)方的回答真實(shí)與否嗎?很多面試官希望通過測(cè)評(píng)來(lái)避免面試中的失真,而實(shí)際上,只要你掌握了行為描述面試法的精髓,那么面試的準(zhǔn)確性是可以得到保證的。
在本章節(jié),我們將練習(xí):
*如何分辨什么是無(wú)效的信息
*如何通過提問得到有效信息
*如何確定信息的真實(shí)性
*如何保證對(duì)應(yīng)征者做全面的了解
*如何避免行為描述面試法在實(shí)戰(zhàn)中的誤區(qū)
四、 工作動(dòng)機(jī)配合
引言:不是所有的人才都是適合我們的,除了考核應(yīng)征者的能力,應(yīng)征者與企業(yè)、工作的匹配度也是至關(guān)重要的。
在本章節(jié),我們將學(xué)習(xí)
*物質(zhì)條件對(duì)于應(yīng)征者穩(wěn)定性的影響
*性格價(jià)值觀對(duì)于穩(wěn)定性的影響
*如何抓取應(yīng)征者的性格特征
*工作動(dòng)機(jī)四分圖的使用
*如何做工作匹配度的評(píng)價(jià)
五、 綜合評(píng)估與決策
引言:完美的人不存在,應(yīng)征者總是同時(shí)具備優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),不同的應(yīng)征者所擅長(zhǎng)的方面也各不相同,如果不能對(duì)應(yīng)征者做出全面客觀的評(píng)估,那么很可能之前的所有努力都會(huì)功虧一簣。
在本章節(jié),我們將通過一個(gè)模擬案例來(lái)學(xué)習(xí)
*如何系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)征者做出能力評(píng)分
*能力與價(jià)值觀孰輕孰重
*面對(duì)有缺點(diǎn)的應(yīng)征者應(yīng)如何權(quán)衡利弊
*做錄用決策時(shí)應(yīng)考慮的因素
六、 實(shí)戰(zhàn)演練及講師點(diǎn)評(píng)
引言:再完美的理論都需要實(shí)戰(zhàn)來(lái)驗(yàn)證,之前的分步練習(xí)做得再好,都需要在最后通過一次挑戰(zhàn)來(lái)融會(huì)貫通。
在本章節(jié),我們所有的人都將面臨一次最艱難的挑戰(zhàn),完成了這次挑戰(zhàn),你才能夠信心滿滿的走向未來(lái)的面試會(huì)場(chǎng)……
我們將進(jìn)行:
*分組模擬面試
*講師點(diǎn)評(píng)分析
講師介紹——秦蕾 Lesley QIN
" *復(fù)旦大學(xué)學(xué)士
**Saint Joseph’s大學(xué)管理學(xué)院MBA
**職業(yè)管理協(xié)會(huì)注冊(cè)心理咨詢師
*復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)EMBA特邀講師
*20年以上人力資源及行政管理經(jīng)驗(yàn)
*10年以上企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
*曾于歐洲*的企業(yè)管理培訓(xùn)公司企顧司擔(dān)任人力資源高級(jí)顧問及教研主任。
*曾于香港上市公司Prosten 及*上市公司 IDT等大型機(jī)構(gòu)任職
*曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
*培訓(xùn)風(fēng)格:互動(dòng)/實(shí)戰(zhàn)/操作性強(qiáng)/邏輯性強(qiáng)/思維靈活
*授課天數(shù)1000天 以上"
主講課程
"人力資源管理領(lǐng)域:
*《高級(jí)招聘面試》
*《薪酬體系》
*《績(jī)效管理》
*《全面招聘管理》
*《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》
*《人力資源專員》
*《培訓(xùn)經(jīng)理》
*《培訓(xùn)計(jì)劃的制定》
*《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
培訓(xùn)師技能領(lǐng)域:
*《培訓(xùn)師的培訓(xùn)》
*《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)》"
服務(wù)客戶
世界500強(qiáng)
3M ABB 埃森哲 Accenture 法國(guó)航空公司 Air France 液化空氣 Air Liquid 阿克蘇諾貝爾 Akzo Nobel 阿爾卡特 Alcatel 美鋁 Alcoa 安聯(lián) Allianz 阿爾斯通 Alstom 阿海琺 Areva 阿斯利康 AstraZeneca *電話電報(bào)公司 AT&T 歐尚 Auchan 巴斯夫 BASF 拜耳有限公司 Bayer 貝爾 Bell 貝塔斯曼 Bertelsmann 華晨寶馬 BMW 英國(guó)石油 BP家樂福 Carrefour 雪佛龍菲利普斯化工 Chevron 一汽集團(tuán) China First Automotive Works 中國(guó)移動(dòng)通信 China Mobile Communications 中國(guó)電信 China Telecommunications中國(guó)石油 CNPC大陸集團(tuán) Continental 達(dá)能 Danone 戴爾 Dell 德爾福德科 Delphi Delco -* DuPont 歐洲航空防務(wù)航天公司 EADS 法國(guó)電力 E.D.F 伊萊克斯 Electrolux *禮來(lái) Eli Lilly 艾默生電氣 Emerson 愛立信 Ericsson 菲亞特 Fiat 偉創(chuàng)力 Flextronics International 葛蘭素史克 GlaxoSmithKline 通用汽車 GM 漢高 Henkel 日立 Hitachi 本田汽車 Honda Motor 霍尼韋爾國(guó)際 Honeywell Intl. 匯豐 HSBC 和記黃埔 Hutchison Whampoa 強(qiáng)生 Johnson & Johnson 歐萊雅 L, Oreal 拉-法基 Lafarge 樂金 LG 馬士基 Maersk 馬自達(dá)汽車 Mazda Motor 松下電器 Matsushita Electric Industrial 默克 Merck 北方氣體產(chǎn)品 Northern Air 諾華制藥 Novartis飛利浦 Philips 輝瑞制藥 Pfizer Pharmaceuticals雷諾 Renault 羅地亞 Rhodia 羅伯特博世 Robert Bosch 羅氏制藥 Roche 圣戈班 Saint-Gobain 斯倫貝謝 Schlumberger 上汽集團(tuán) Shanghai Automotive施耐德 Schneider 西門子 Siemens 旭電科技 Solectron 索尼電子 Sony 蒂森克虜伯 ThyssenKrupp 中外運(yùn)-天地快件TNT 道達(dá)爾菲納埃爾夫 Total Fina 豐田汽車 Toyota 泰科國(guó)際 Tyco International 聯(lián)合汽車電子 United-Automotive Electronic 法雷奧 Valeo 威立雅 Veolia 偉世通 Visteon 沃爾沃 VOLVO 大眾汽車 Volkswagen 惠而浦 Whirlpool 惠氏 Wyeth ……
中國(guó)企業(yè)
美的集團(tuán) 上海電氣集團(tuán) 上海家化 東風(fēng)汽車 金龍汽車 阜陽(yáng)卷煙廠 瑞安集團(tuán) 北京李寧 萬(wàn)科集團(tuán) 光明乳業(yè) 浦東發(fā)展銀行信用卡中心 南京南瑞繼保電氣 中國(guó)聯(lián)通 海信集團(tuán) TCL集團(tuán) 廈門科華 華為通信 三九制藥 武漢制藥 大連實(shí)德 湖南三一重工集團(tuán) UT斯達(dá)康 白沙集團(tuán) 浙江-中興集團(tuán) 天津天士力中海石油 青島三鋼 廈門建發(fā)集團(tuán)
實(shí)力型企業(yè)
愛克發(fā)膠片、艾格福、阿法拉伐、、安德魯電信器材、貝塔斯曼文化實(shí)業(yè)、綾致時(shí)裝 、 巴高克巴克-勃林格殷格翰、博朗、博西家電、布爾頓緊固件、汽巴化學(xué)、怡和高力物業(yè)服務(wù)、 多米諾噴碼技術(shù)、亨氏聯(lián)合、漢高、金陵帝斯曼樹脂、可耐福斯螺新型建材、羅技電子、龍馬神汽車坐騎、 馬士基(中國(guó))航運(yùn)、梅蘭日蘭、 默洛尼衛(wèi)生潔具、梅賽爾氣體產(chǎn)品 、摩根鋼砂磨料、奈茨泵業(yè)、耐斯迪聚酯、北方氣體產(chǎn)品、歐司朗照明、羅伯特.博世 、中英海底系統(tǒng)、先靈藥業(yè)、訊達(dá)電梯、斯倫貝謝、施耐德、法國(guó)興業(yè)銀行 、特靈空調(diào)器、育碧電腦、斯達(dá)康通訊、法雷奧、*視訊、延鋒汽車飾件
常年接受秦老師培訓(xùn)的企業(yè)有:
施耐德 Schneider 、強(qiáng)生 J&J 、博世 Bosch 、海力士意法半導(dǎo)體 Hynix-st、巴斯夫 Basf、 佛吉亞 Faurecia 、法雷沃 Valeo 、泛亞班拿 Panalpina、法雷沃 Valeo
由秦老師負(fù)責(zé)的咨詢成功個(gè)案:
*為歐洲*的高速鋼集團(tuán)在中國(guó)的三家合資公司建立了人力資源體系,包括:人力資源調(diào)研、招聘體系、績(jī)效評(píng)估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團(tuán)提供了完善的管理解決方案。
*參加全球*的航空航務(wù)集團(tuán)的中國(guó)投資環(huán)境調(diào)研團(tuán),負(fù)責(zé)該調(diào)研項(xiàng)目中的人力資源部分,并幫助該集團(tuán)對(duì)中國(guó)的人力資源環(huán)境進(jìn)行全面的了解。
*為歐洲大型化妝品集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)部診斷,并負(fù)責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。"
無(wú)錫招聘與面試培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26075.html
已開課時(shí)間Have start time
- 秦蕾