課程描述INTRODUCTION
卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
課程對(duì)象:公司總經(jīng)理、人力資源工作者、公司中高層管理者
課程收益:
績(jī)效管理被譽(yù)為世界管理難題之一,從西方引進(jìn)的各類先進(jìn)績(jī)效管理工具,怎樣與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)際相結(jié)合成為難中之難。
如果您問(wèn)企業(yè)的人力資源管理人員,哪個(gè)模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效?答案肯定是員工績(jī)效考核!如果您問(wèn)企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績(jī)效管理。
本課程是郭老師多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績(jī)效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法,操作簡(jiǎn)便,效果顯著。
本課程通過(guò)闡述現(xiàn)代績(jī)效管理的基本理論和概念,對(duì)績(jī)效管理的基本理念和原則、績(jī)效管理運(yùn)作流程、績(jī)效考核方法、績(jī)效管理中難點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論,為企業(yè)提供簡(jiǎn)明、有效、具有可操作性的績(jī)效管理方案,并最終達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
課程特色:
1、實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過(guò)的工作。
2、實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
3、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
4、方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程。
課程大綱:
引子:
案例分析:該企業(yè)為何人才流失嚴(yán)重,績(jī)效問(wèn)題出在哪?
1、績(jī)效管理概述
1.1、績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系
1.2、績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理的含義
1.3、績(jī)效認(rèn)識(shí)的誤區(qū)及作用
1.4、績(jī)效導(dǎo)入的三大前提
1.5、績(jī)效管理與3個(gè)管理工具的關(guān)系
-目標(biāo)管理MBO
-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
-平衡計(jì)分卡BSC
1.6、績(jī)效管理責(zé)任體系
- 決策者、人力資源部、部門經(jīng)理在績(jī)效管理中應(yīng)承擔(dān)什么
2、績(jī)效指標(biāo)——KPI設(shè)定
2.1、如何對(duì)總目標(biāo)分解,保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落地
2.2、如何構(gòu)建公司的指標(biāo)體系(公司級(jí)KPI)
-標(biāo)桿企業(yè)參照——Benchmarking
-平衡計(jì)分卡BSC——企業(yè)戰(zhàn)略地圖
-關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA和關(guān)鍵成功因素CSF
-魚骨圖和樹形圖的運(yùn)用
2.3、如何構(gòu)建部門的指標(biāo)體系(部門級(jí)KPI)
-分解公司級(jí)指標(biāo)
-部門職能、工作流程
2.4、如何構(gòu)建關(guān)鍵職位指標(biāo)體系(職位KPI)
-分解部門指標(biāo)
-工作任務(wù)GS
-特征法和行為法
2.5、各層級(jí)KPI目標(biāo)值的確定步驟
2.6、案例分析:某服裝企業(yè)的KPI
某地產(chǎn)企業(yè)的KPI
2.7、實(shí)戰(zhàn)演習(xí):如何提煉您公司和部門的KPI
如何確定您公司各考核指標(biāo)的目標(biāo)值
3、績(jī)效輔導(dǎo)
3.1、決定員工績(jī)效的三因素:態(tài)度、知識(shí)與技能
3.2、情景領(lǐng)導(dǎo)中四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.3、中高層如何輔導(dǎo)下屬
3.4、如何提高您下屬工作意愿和工作能力
3.5、實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
4、績(jī)效考核
4.1、案例研討:該銷售總經(jīng)理為何被評(píng)為不合格,考核周期怎樣才合理
4.2、考核關(guān)系如何確定
4.3、如何確定目標(biāo)值
4.4、考核成績(jī)的三種計(jì)算方式
4.5、是否設(shè)計(jì)加分項(xiàng)?如何設(shè)計(jì),加多少合適
4.6、案例分享:某制造企業(yè)的加分激勵(lì)
4.7、績(jī)效考核數(shù)據(jù)如何有效收集
4.8、績(jī)效考核中應(yīng)避免的問(wèn)題
4.9、實(shí)戰(zhàn)演習(xí):您的績(jī)效考核能力如何
5、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用與面談
5.1、績(jī)效獎(jiǎng)金從哪里來(lái)
5.2、績(jī)效分?jǐn)?shù)如何分等級(jí)
5.3、要不要強(qiáng)制分布?如何強(qiáng)制分布,誰(shuí)和誰(shuí)比
5.4、考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤
5.5、考核結(jié)果如何與職位晉升或降職掛鉤
5.6、考核結(jié)果如何與培訓(xùn)掛鉤
5.7、模擬演練:績(jī)效考核結(jié)果面談
5.8、實(shí)戰(zhàn)演習(xí):您公司績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的如何
6、課程總體回顧、企業(yè)實(shí)際問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑
卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/256342.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郭旭華
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠