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如何提升工作效能

課程背景
贏在執(zhí)行，已成為所有企業(yè)的共識。但是員工執(zhí)行力的表現(xiàn)卻令大多數(shù)企業(yè)老板和管理者難以滿意，表現(xiàn)在：
l  員工不主動(dòng)，不投入，不專注，績效意識不強(qiáng)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘；
l  員工缺乏有效解決問題的思路與方法，工作效能不高；
l  有效率，無效能，不能給主管和老板想要的結(jié)果；
l  個(gè)體執(zhí)行力拖累團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打折扣拖累組織執(zhí)行力打折扣；
l  ……
如何提升員工的執(zhí)行力，是許多企業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)注，也是最為頭疼的管理難題之一。

課題分析
從上述員工執(zhí)行力的不佳表現(xiàn)來看，其執(zhí)行力低下的原因主要分為兩種情況：
1、心態(tài)問題，缺乏目標(biāo)意識、責(zé)任意識、績效意識、執(zhí)行意識以及團(tuán)隊(duì)合作精神等；
2、方法問題，缺乏有效開展工作的技巧、方法、工具，以及解決問題的能力。
心態(tài)方面，在于改變觀念，樹立高效執(zhí)行的心智；方法方面，在于授人以漁，交付員工事半功倍的工具。兩者都需要有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。

課程目標(biāo)
《贏在執(zhí)行--提升工作效能的心智與方法論》課程旨在通過理論傳授、案例啟發(fā)、互動(dòng)討論、課堂練習(xí)、個(gè)人診斷內(nèi)省等方式，使學(xué)員正確理解執(zhí)行力，認(rèn)知執(zhí)行力構(gòu)建模型，樹立積極的執(zhí)行觀--目標(biāo)意識、責(zé)任意識、績效意識、工匠精神等，并掌握一些重要的增強(qiáng)執(zhí)行力的工作方法與工具，以期員工工作效能的提升，并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織績效的改善。

培訓(xùn)方式
1、采用案例、故事、互動(dòng)等方式引導(dǎo)的建構(gòu)主義教學(xué)方法，從內(nèi)到外激發(fā)學(xué)員動(dòng)力，改變認(rèn)知，
掌握方法。
2、實(shí)行分組進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式，強(qiáng)調(diào)共學(xué)、共創(chuàng)、共享，使學(xué)習(xí)效果*化。
課程中對諸多工具進(jìn)行講解、練習(xí)，并建議課后學(xué)以致用，做好課后學(xué)習(xí)應(yīng)用落地轉(zhuǎn)化。

課后落地轉(zhuǎn)化建議
課后落地工具清單：樹形圖、魚骨圖、平衡輪、時(shí)間管理重要-緊急矩陣、PDCA管理循環(huán)、
計(jì)劃分解表、5W2H、經(jīng)驗(yàn)萃取、分析問題解決問題的奧斯本檢核表、結(jié)果復(fù)盤和AAR。
課后落地行動(dòng)建議：
學(xué)員完成自己本崗位時(shí)間管理重要-緊急矩陣羅盤的繪制。
學(xué)員運(yùn)用樹形圖或魚骨圖對自己的工作目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定分解。
學(xué)員運(yùn)用平衡輪對自己的績效改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行分析。
從團(tuán)隊(duì)層面、個(gè)人層面導(dǎo)入復(fù)盤的定期和不定期操作，并將其變成公司的例行性、制度化
工作。
建立公司內(nèi)部“贏在執(zhí)行”學(xué)習(xí)群組（微信群），作內(nèi)部交流，建立組織內(nèi)部贏在執(zhí)行的氛
圍。

課程內(nèi)容
一、 贏在執(zhí)行的內(nèi)涵--書寫價(jià)值
課前互動(dòng)，塑造學(xué)習(xí)的場域
案例導(dǎo)入：
高執(zhí)行力的標(biāo)桿案例--八千元的哥煉成記
小組分組討論：案例帶來什么啟示
案例總結(jié)
贏在執(zhí)行的內(nèi)涵--書寫價(jià)值
思考：為什么來公司上班？
企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、崗位存在的使命--創(chuàng)造價(jià)值
書寫價(jià)值的馬太效應(yīng)
樹立經(jīng)營者意識--贏在執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)向與客戶導(dǎo)向
書寫價(jià)值的兩個(gè)支撐點(diǎn)--心智與方法
泰坦尼克號沉船事故的啟示
心智是成長的基礎(chǔ)，方法是高效的保證

二、 贏在執(zhí)行的心智--賦能執(zhí)行
持續(xù)成長，樹立目標(biāo)意識
思考：加入公司的時(shí)候你有目標(biāo)嗎？
目標(biāo)的內(nèi)涵--別停留在目的與想法上
目標(biāo)的力量
（4）成長性思維--卡羅爾·德威克視頻分享
（5）職場目標(biāo)的來源與設(shè)定：與公司一致的愿景；個(gè)人績效改進(jìn)；平衡輪
主動(dòng)擔(dān)責(zé)，樹立責(zé)任意識
（1）案例討論：“張三、李四誰精誰傻？”
（2）“崗位股份制公司理論”與“崗位主人翁觀念”
（3）用進(jìn)廢退，勇?lián)?zé)任是價(jià)值增值的前提
（4）案例分享：為什么選擇他不選擇你；海島賣鞋記；你的心“過門”了嗎？
（5）個(gè)人演練：在自己的崗位上，自己的責(zé)任是什么？責(zé)任承擔(dān)狀況，自己給自己打幾分
3、精益求精，樹立工匠精神
（1）我們要和誰競爭？
（2）細(xì)節(jié)決定成敗，不做“差不多先生”
（3）對工匠精神的理解
（4）把握工作中的每一分鐘--青島海爾“日事日畢、日清日高”的啟示
時(shí)間管理矩陣思考題

三、贏在執(zhí)行的方法--高效執(zhí)行
關(guān)于高效執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化流程思考
高效執(zhí)行的前端：從目標(biāo)到計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定分解工具1：SMART原則
目標(biāo)設(shè)定分解工具2：樹形圖分解運(yùn)用
目標(biāo)設(shè)定分解工具3：魚骨圖分解運(yùn)用
課堂練習(xí)：樹形圖/魚骨圖分解
從目標(biāo)到計(jì)劃的PDCA管理循環(huán)工具
案例：豐田A3思維及運(yùn)用
計(jì)劃設(shè)定的五要素
練習(xí)：工作/項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)定表制作
      3、高效執(zhí)行的中端：技控迭代與攻堅(jiān)克難
（1）案例啟示：大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們怎么辦
（2）工作過程中的“技控”：動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)、流程、數(shù)據(jù)、分析、創(chuàng)新
（3）做好工作中數(shù)據(jù)持續(xù)采集與分析
（4）不斷萃取高手經(jīng)驗(yàn)，迭代優(yōu)化方法
（5）面對難題，反復(fù)問自己“為什么”
（6）攻堅(jiān)克難的創(chuàng)新思維與技巧：奧斯本檢核表法應(yīng)用
4、高效執(zhí)行的后端：結(jié)果復(fù)盤，磨煉提高
（1）復(fù)盤的內(nèi)涵與力量
（2）復(fù)盤的特征--向形式化的總結(jié)告別
（3）案例：聯(lián)想式復(fù)盤與西方式AAR（行動(dòng)后反思）
（4）復(fù)盤的層次：個(gè)人復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、項(xiàng)目復(fù)盤、組織復(fù)盤
（5）復(fù)盤的操作流程四步法
（6）復(fù)盤的關(guān)鍵技巧
（7）復(fù)盤組織的注意事項(xiàng)

如何提升工作效能