課程描述INTRODUCTION
性格色彩分析培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格色彩分析培訓(xùn)
課程背景:
溝通是生命永恒的主題曲,而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂(lè)章,在于你是否做到認(rèn)識(shí)自己、了解他人、洞察人心、影響他人。
在企業(yè)管理中,您是否存在以下困惑?作為一個(gè)上司,我很關(guān)愛(ài)我的下屬,可是為什么他們卻不領(lǐng)情?作為一個(gè)企業(yè)決策首腦,我到了一個(gè)事業(yè)高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)同和順利實(shí)施?我的優(yōu)秀員工總是流動(dòng)性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?我的客戶是什么類型的?他們最關(guān)注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?我到底應(yīng)該怎樣做才能讓生活和事業(yè)走入一個(gè)良好的循環(huán)?
你想不想工作、生活更快樂(lè)、更幸福?本課程將一一為你揭曉答案!
課程時(shí)間:2 天,6 小時(shí)/天
課程對(duì)象:全員
課程方式:授課+標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享
課程大綱
第一部分: 性格解碼 —— 深度自我認(rèn)知與識(shí)人
第一講:內(nèi)在冰山模型
1.人們的認(rèn)知和行為的底層邏輯
2.人們的歸因習(xí)慣和價(jià)值需要
第二講:性格色彩的初步認(rèn)知
1. 性格沖突
2. 性格分析歷史
3. 道德、能力和性格的關(guān)系
4. 四種基本性格色彩描述
5. 性格分類的底層邏輯 —— 兩個(gè)維度建立起了解人的坐標(biāo)系
第二講:性格色彩的深度認(rèn)知和有效應(yīng)用
1. 性格的 “ 好 ” 與 “ 壞 ”
2. 性格的 “ 優(yōu)勢(shì) ” 和 “ 過(guò)當(dāng) ”
3. 性格與個(gè)性,動(dòng)機(jī)與行為
4. 性格有效應(yīng)用的四大功力
5. 性格工具指引溝通的鉆石法則
一、 黃
1. 優(yōu)勢(shì):意志的斗爭(zhēng),信心的傳遞
2. 挑戰(zhàn):速度過(guò)快,團(tuán)隊(duì)跟不上步伐
3. 不善授權(quán),下屬的猴子跳到肩膀上
4. 與黃相處要把握的 5 大原則
二、 紅
1. 優(yōu)勢(shì):善于描述,營(yíng)造體驗(yàn)氛圍
2. 挑戰(zhàn):喜歡夸張,描述的愿景不一定能兌現(xiàn)
3. 與紅相處要把握的 6 大原則
三、 綠
1. 優(yōu)勢(shì):從對(duì)方的角度出發(fā),為客戶著想
2. 挑戰(zhàn):穩(wěn)健型,不善應(yīng)變,不敢出手
3. 與綠相處要把握兩大原則
四、 藍(lán)
1. 優(yōu)勢(shì):善于庖丁解牛,抓住關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)
2. 挑戰(zhàn):對(duì)他人要求高,很難親近,不易快樂(lè)
3. 與藍(lán)相處要把握的 4 大原則
第三講: 性格色彩 溝通方法
第 二 部分: 溝通力提升 —— 高效溝通的心法和招式
第四講:溝通前提 擺正價(jià)值觀
1. 為什么有人特別恐懼溝通中的不合作
2. 有哪些不尊重的溝通方式
3. “獎(jiǎng)懲式”溝通要付出什么代價(jià)
第五講:溝通脈絡(luò) 兩個(gè)原理一個(gè)目標(biāo)
1. 成為溝通高手只需要兩件事
2. 怎樣才能做目標(biāo)明確的溝通者
第六講:溝通情商:捕捉 “ 心態(tài)” ” 、營(yíng)造 “ 氛圍 ”
. 1. 如何觀察行為東西對(duì)方的需要
. 2. 2 2 個(gè)核心秘訣快速提升溝通情商
. 3. 良好的溝通狀態(tài)應(yīng)關(guān)注自己的需求
. 4. 4 4 種方法營(yíng)造安完溝通氛圍
第七講:溝通技能:建設(shè) “ 心態(tài)” ” ,表達(dá) “ 重要
1. 修煉溝通心態(tài)的 5 個(gè)原則
2. 4 步教你如何尊重的表達(dá)
第八講:溝通方法:刻意練習(xí)
1. 如何區(qū)分“想法”和“感受”
2. 怎樣提出“可執(zhí)行”的請(qǐng)求
第九講:溝通反饋:提 “ 啟發(fā)式 ” 問(wèn)題
1. 提出啟發(fā)式問(wèn)題的 3 個(gè)手段
2. 5 個(gè)方法打造你身邊的溝通無(wú)錯(cuò)區(qū)
第十講:高效會(huì)議:2 2 套工具告別低效會(huì)議
1. 高效會(huì)議的 5 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 一種思維方式讓會(huì)議流程更科學(xué)
第十一講:公眾溝通:3 3 步 步 D HOLD 住演講
1. 怎么消除演講的緊張感
2. 3 步高效組織演講
3. 溝通力訓(xùn)練達(dá)成
性格色彩分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/241714.html
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