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執(zhí)行力掌控

課程大綱
第一部分 執(zhí)行的認(rèn)知
執(zhí)行與執(zhí)行力
1.大師眼中的執(zhí)行力：
案例：韋爾奇、戴爾、柳傳志論執(zhí)行
2.執(zhí)行與執(zhí)行力定義
案例：拉里·博西迪、拉姆·查蘭論執(zhí)行與執(zhí)行力
戰(zhàn)略與執(zhí)行
戰(zhàn)略可以模仿，但執(zhí)行不能復(fù)制。
案例：IBM前CEO郭士納、臺(tái)灣大學(xué)湯明哲教授論執(zhí)行
案例：*著名管理學(xué)家托馬斯.彼德論戰(zhàn)略與執(zhí)行
第三節(jié) 企業(yè)執(zhí)行力體系模型
1.執(zhí)行力的根基--文化要素：共同的文化和信念
2.執(zhí)行力的關(guān)鍵--組織要素：目標(biāo)、行為、評(píng)估與監(jiān)督三大系統(tǒng)
3.全員執(zhí)行力—人員要素：全員職業(yè)化塑造

第二部分 執(zhí)行力的基礎(chǔ)（文化要素）
共同的文化和信念
案例： GE的文化、北京同仁堂的文化、亮劍與軍魂、遠(yuǎn)大空調(diào)的文化
執(zhí)行文化的特點(diǎn)
實(shí)事求是、關(guān)注細(xì)節(jié)、責(zé)任至上、法治而非人治、追求卓越
第三節(jié) 文化理念與管理制度的結(jié)合
1.如何打造執(zhí)行力文化
八法：常明確、發(fā)信號(hào)、樹榜樣、多帶動(dòng)、作區(qū)分、有檢查、抓反復(fù)、重獎(jiǎng)罰
四管：管好嘴、管好心、管好身、管好環(huán)境
2.4R制度制度執(zhí)行管控-——建立不依靠任何能人的執(zhí)行體系
R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！ 
R2：一對(duì)一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！ 
R3：不相信任何人：你越相信誰，就越要檢查誰！ 
R4：好報(bào)才有好人：立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力 

第三部分 執(zhí)行力的關(guān)鍵（組織要素）
第一節(jié) 目標(biāo)體系
執(zhí)行力原理1：態(tài)度決定一切
案例：撒切爾夫人的成長(zhǎng)
執(zhí)行力原理2：不爭(zhēng)論原理
案例：出租車司機(jī)的執(zhí)行力
執(zhí)行力原理3：看得見原理
案例：*西南航空公司的戰(zhàn)略
執(zhí)行力原理4：量化原理
案例：麥當(dāng)勞漢堡與北京烤鴨
第二節(jié) 行為體系
執(zhí)行力原理5：流程化原理
案例：福特汽車帶來的流水作業(yè)
執(zhí)行力原理6：訓(xùn)練！訓(xùn)練！再訓(xùn)練！
案例：《士兵突擊》許三多的成長(zhǎng)分析
第三節(jié) 評(píng)估與監(jiān)督體系
執(zhí)行力原理7：熱爐原理
案例：關(guān)老太管理超市、電影《窈窕紳士》片段
執(zhí)行力原理8：后果很嚴(yán)重原理
案例：新加坡的鞭刑與中國“醉駕”處罰
執(zhí)行力原理9：監(jiān)督原理
案例：巴林銀行為何轟然倒塌

第四部分 全員職業(yè)化塑造（人員要素）
高層執(zhí)行力  ----打造執(zhí)行文化
1.先開*，再瞄準(zhǔn)：時(shí)不可失，時(shí)不再來
案例：惠普前CEO卡莉；38軍貽誤戰(zhàn)機(jī)；鄧小平不爭(zhēng)論理論
2.傳遞正面的態(tài)度：決心、信心、軍心
案例：羅斯福總統(tǒng)的意志、赫魯曉夫的決心、張瑞敏與下屬
3.以身作則，打造執(zhí)行文化
案例：朱镕基初到上海、李云龍與騎兵連、曹操治軍、柳傳志罰站
第二節(jié) 中層執(zhí)行力  ----掌握?qǐng)?zhí)行方法
1.法則一 鎖定責(zé)任：始終讓猴子在下屬的肩上
案例：下屬的反授權(quán)
2.法則二 崗位認(rèn)同：讓員工有意愿照顧好猴子
案例：麥當(dāng)勞的*與清潔人員
3.法則三 雙向溝通：不要忘記猴子是從哪兒來的
案例：馬太太與店員
4.法則四 適度授權(quán)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
案例：《大宅門》里話授權(quán)
5.法則五 保持激勵(lì)：養(yǎng)猴人也需要快樂
案例：韋爾奇的小紙條、上司的咖啡
6.法則六 檢查指導(dǎo)：讓猴子不斷進(jìn)化
活動(dòng)：學(xué)會(huì)輔導(dǎo)技巧
7．法則七 時(shí)間管理：不要讓猴子累死
案例：伯利恒總裁25000美元買來的知識(shí)
基層執(zhí)行力  ----達(dá)成執(zhí)行結(jié)果
1.服從命令  做事專注
2.認(rèn)真第一  聰明第二
3.恪盡職守  始終如一
4.鎖定結(jié)果  拒絕借口
5.講求方法  心態(tài)積極

執(zhí)行力掌控