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九型人格與銷售提升

課程背景：
你是否有時候面對陌生客戶不管客戶怎么想，你只講自己的？
你是否有第一次拜訪之后，并不清晰客戶是怎么想的？
你是否有分析過客戶的性格？
你是否知道不同性格的客戶的關注點不同？
銷售是一門和人打交道的學文，如果你想成為銷售精英，一定要了解人的性格。
九型人格經過三千年的沉淀和四十年的近代心理學發(fā)展整理，已經逐步發(fā)展系統(tǒng)的心理學應用體系，被廣泛用于銷售心理學中。
如果你的事業(yè)今天創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事業(yè)今天遇到了上升的瓶頸，那么一定是你的性格制約了你！如果性格決定命運，那么九型人格就是你性格背后的邏輯的密碼！如果九型人格有什么問題的話，那就是這個系統(tǒng)實在太好用了！它是一門可以在兩、三天研討中把握大學心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具！
——現(xiàn)代九型人格大師HelenPalmer
課程收益：
了解自己的性格在銷售過程中的優(yōu)勢和需要發(fā)展的方向
通過對九型的學習，快速判斷客戶的型號，清晰客戶的關注點。
進入客戶的頻道與客戶溝通，快速建立信任，促進成交。
提升人際敏感度，掌握人際溝通技巧

課程大綱：
一、性格與銷售
1、什么樣的性格的人容易成為銷售高手？
2、性格是如何形成的？如何影響我們的？
3、九型人格的起源與銷售心理學

二、九型人格與快速識人
1、三號、六號、九號三個型號的客戶的特征與關注點
三號：實干型/成就型
講究效率，富有說服力，善變，目標導向，容易夸大自己的實際能力
六號：忠誠者/懷疑論型
善于提出問題，比較警覺，危機意識強，未雨綢繆，往往勇氣不足猶豫不決
九號：調停者型/平和型
平易近人、害怕沖突、自我遺忘、搖擺不定、做決定慢、往往不能直接表達自己的想法
2、一號、四號、二號、八號、五號、七號六種型號客戶的特征和關注點
一號：完美型
勤奮努力，講究倫理道德和規(guī)則，嚴格嚴肅，注意細節(jié)，缺乏一定的靈活性
四號：浪漫主義型/自我型
特立獨行，富有藝術創(chuàng)造力，憂郁氣質，容易陷入負面感受中不能自拔
二號：給予型/助人型
樂于助人，富有同理心，善解人意，情感控制，容易忽略自己的真實需求
八號：保護者/領袖型
領地意識強，勇于面對一切，富有保護欲，自信有正義感，容易輕信
五號：觀察者/理智型
尋根究底、善于思考觀察與分析解構、情感隔離不愿意與人過多交流
七號：快樂型/活躍型
樂觀，愛好廣發(fā)，善于創(chuàng)意創(chuàng)造，喜歡各種新鮮體驗，往往缺乏堅持性虎頭蛇尾

三、九型人格銷售實戰(zhàn)演練
1、如何快速識別客戶的型號？
2、學員之間相互辨號
3、角色扮演與演練
4、結合自己產品和客戶性格特征的話術

四、銷售人員自我成長
1、我是九型中的哪種型號？
2、我的性格銷售優(yōu)勢
3、銷售中我需要發(fā)展的性格部分是什么？

九型人格與銷售提升