中層管理系統(tǒng)執(zhí)行
講師:惠潤月 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓
培訓講師:惠潤月
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓
課程背景
執(zhí)行力是所有企業(yè)管理者共同關心的核心問題,不管你的戰(zhàn)略定位多么精準,你的計劃多么的完美,沒有良好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業(yè)帶來實際的績效。而執(zhí)行力問題也是每個企業(yè)共同面臨的問題,如何使員工能夠準確的理解上級的計劃、意圖,如何將企業(yè)計劃快速付諸行動,如何提高效率的同時保證效果,不折不扣的堅決執(zhí)行,打造一支高效戰(zhàn)隊,在本課程中您將逐一了解、透析執(zhí)行力的本質(zhì)
培訓對象
管理人員
課程收獲
1、執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵
2、提高執(zhí)行力的有效途徑
3、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)建設的方法
4、打造高效執(zhí)行力文化
培訓方式
現(xiàn)場互動20% 專業(yè)講解40% 案例分析40%
課程大綱
1、為什么需要執(zhí)行力?
企業(yè)要利潤
員工要掙錢
工作要結(jié)果
沒有執(zhí)行力 = 沒有利潤
2、執(zhí)行力到底是什么?
執(zhí):是不到目的決不罷休的工作態(tài)度和企業(yè)文化
行:是立即行動絕不拖延的行動能力和組織職能
力:是恰到好處過猶不及的工作經(jīng)驗和管控手段
3、什么人需要執(zhí)行力?
高層領導的行為模式與能力模型
中層管理的行為模式與能力模型
基層執(zhí)行的行為模式與能力模型
個人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
一、執(zhí)行力的基本概念及影響要素
1、 執(zhí)行力的基本概念
目標理解一致性對執(zhí)行力的影響
完成目標的能力對執(zhí)行力的影響
員工工作的意愿對執(zhí)行力的影響
@情景演示,案例分析
2、目標制定對執(zhí)行力的影響
個人能力與組織目標的影響
個人目標與組織目標的影響
資源配給與組織目標的影響
個人期望與組織目標的影響
@情景演示,案例分析
3、管理溝通對執(zhí)行力的影響
溝通模式對執(zhí)行力的影響
溝通方法對執(zhí)行力的影響
溝通方式對執(zhí)行力的影響
信息通道對執(zhí)行力的影響
必須說清楚的一組命令
必須問清楚的反饋問題
@情景演示,案例分析
二、執(zhí)行力效果的個人因素
1、崗位能力對執(zhí)行力的影響
崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
@情景演示,案例分析
2、個人態(tài)度對執(zhí)行力的影響
處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
@情景演示,案例分析
3、工作意愿對執(zhí)行力的影響
責任感強的3中具體表現(xiàn)
責任感弱的2種行為模式
自我對話中隱藏的責任感
激勵條件對執(zhí)行力的影響
@情景演示,案例分析
構(gòu)建*執(zhí)行力管控體系
一、企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
1、執(zhí)行力管控體系的由來
2、執(zhí)行力管控體系的建立
3、執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
@情景演示,案例分析
二、明確的崗位職責體系是執(zhí)行力的基礎
1、必須明白的4個問題
為什么你的管理制度沒有用?
先有崗位還是先有流程?
因崗定人還是因人設崗?
先有員工還是先有管理者?
@情景演示,案例分析
2、崗位設計的基本步驟
工作分解
相似或關聯(lián)工作合并
根據(jù)各個工作業(yè)務量定崗
根據(jù)總工作量及單位工作量定員
根據(jù)工作人員多少設置管理人員
根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
@情景演示,案例分析
3、公司崗位職責確定
崗位職責認定表
@情景演示,案例分析
三、清晰的業(yè)務流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程
公司業(yè)務流程系統(tǒng)
部門業(yè)務流程體系
個人工作操作手冊
@情景演示,案例分析
2、業(yè)務流程特性
順序性
比例性
量化性
*性
穩(wěn)定性
重復性
@情景演示,案例分析
四、嚴格的表單管理制度是執(zhí)行力的關鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續(xù)性
@情景演示,案例分析
五、系統(tǒng)的計劃管理體系是執(zhí)行力的核心
1、工作計劃的基本作用
工作計劃是落實工作時間的基本依據(jù);
工作計劃是保障工作有效進行的方法;
工作計劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
工作計劃是保障工作進度的基本依據(jù);
@情景演示,案例分析
2、計劃制定的9大法則
前緊后松原則
彈性空間原則
滾動推進原則
時間分配原則
工作連續(xù)原則
外部優(yōu)先原則
輕重緩急原則
及時溝通原則
系統(tǒng)連貫原則
@情景演示,案例分析
六、必要的例會管理體系是執(zhí)行力的保障
1、例會的基本作用
例會是工作進度的控制方式
例會是協(xié)調(diào)工作的有效手段
例會是工作交流的常用方法
例會是內(nèi)部溝通的有效平臺
例會是集思廣益的常用方式
@情景演示,案例分析
2、公司內(nèi)部常見例會
年度會議
全年總結(jié)會
季度會議
月例會、周例會
晨會、晚會
業(yè)務交流會
@情景演示,案例分析
執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
一、影響執(zhí)行力的6大因素
1、工作有始無終
2、工作習慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當
@情景演示,案例分析
二、企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
1、做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
2、嚴格把控工作流程是保障執(zhí)行的關鍵
3、培養(yǎng)員工“以結(jié)果導向”的工作意識
4、保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負面情緒產(chǎn)生
6、控制個人情緒避免影響工作,負面情緒到我為止
7、養(yǎng)成寫計劃,寫總結(jié)的工作習慣,嚴格按照計劃工作
8、工作協(xié)調(diào)會上解決,問題開會討論,會議內(nèi)容提前通知,參會人員提前準備
@情景演示,案例分析
三、執(zhí)行力文化的建立與完善
1、執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
2、系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎框架
表單管理
計劃管理
會議管理
崗位管理
流程管理
@情景演示,案例分析
3、個人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
執(zhí)行能力
目標一致性
執(zhí)行意愿
@情景演示,案例分析
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓
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