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領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則培訓(xùn)

課程背景：
動(dòng)蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。
企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中，速成的辦法再也無(wú)法解決問(wèn)題，細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用，只有那些致力于建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達(dá)到目標(biāo)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，技術(shù)、資金趨于同質(zhì)化的今天，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。唯有把握真正的資源--人，才是企業(yè)基業(yè)常青的根本。而領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效激勵(lì)每一位員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績(jī)效，就變的格外重要了。
本課程的核心是通過(guò)一套由內(nèi)而外的修煉體系，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與演練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者迅速提高領(lǐng)導(dǎo)能力、影響力和執(zhí)行力，真正幫助企業(yè)將人力資源的價(jià)值發(fā)揮到*化。

課程目的：
1、定位領(lǐng)導(dǎo)者的角色，使其成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
2、匹配領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格，面對(duì)不同的對(duì)象及情況*應(yīng)對(duì)
3、熟練領(lǐng)導(dǎo)技巧及能力，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效

課程收益：
1、清晰地意識(shí)到新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的職能，以應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)；
2、提升部屬對(duì)于工作的參與度和滿意度；
3、能靈活運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以處理不同的部屬、任務(wù)與情境；
4、增進(jìn)與部屬的信任關(guān)系，構(gòu)建良好的信任環(huán)境，信任三步驟的實(shí)施；
5、充分了解輔導(dǎo)的目的與核心；
6、提升你的輔導(dǎo)能力，達(dá)到工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力全面提升；
7、提升團(tuán)隊(duì)自動(dòng)、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情。
8、樹立積極心理狀態(tài)，厘清“個(gè)人品牌金字塔”，努力成為一名卓越的職場(chǎng)人士；
9、找到自己工作的真正的動(dòng)力和內(nèi)驅(qū)力，提升工作敬業(yè)度，使工作變得有意義和快樂；

課程亮點(diǎn)：
.領(lǐng)導(dǎo)力的四大準(zhǔn)則
.領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則---能力模型
課程課時(shí)：3天

課程內(nèi)容：
模塊一：敬業(yè)-團(tuán)隊(duì)共贏
一、定位角色與職責(zé)
1.成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2.領(lǐng)導(dǎo)者的四大角色
.績(jī)效創(chuàng)造者
.激勵(lì)教導(dǎo)者
.文化塑造者
.變革領(lǐng)導(dǎo)者
3.自我定位：從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
4.領(lǐng)導(dǎo)者的五大改變
5.角色轉(zhuǎn)換面臨的挑戰(zhàn)

二、激發(fā)團(tuán)隊(duì)信任氛圍
1.建立信任的5C要素
.關(guān)懷CARE
.承諾COMMITMENT
.能力COMPETENCY
.勇氣COURAGE
.持續(xù)CONTINUANCE
2.TCRIS公式---信任度、可信性、親密度、自我導(dǎo)向
3.測(cè)試“你的可被信任指數(shù)”
4.建立信任的三階段

三、充分利用人的不同特質(zhì)與才能
1.自我評(píng)估：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測(cè)
2.了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論
.下屬的四種發(fā)展層級(jí)
.領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.衡量下屬的兩把標(biāo)尺
.能力：完成任務(wù)的知識(shí)與技能
.意愿：部屬意愿、動(dòng)機(jī)與信心
4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何確定？
.實(shí)現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導(dǎo)
.領(lǐng)導(dǎo)方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關(guān)系、權(quán)變調(diào)整

四、把控良性沖突
1.沖突定義
2.面對(duì)沖突的兩種思維型態(tài)
3.沖突的類型
.事實(shí)之爭(zhēng)
.方法之爭(zhēng)
.目標(biāo)之爭(zhēng)
.價(jià)值之爭(zhēng)
4.沖突解決策略
.測(cè)評(píng)：你的沖突處理風(fēng)格傾向
.沖突解決策略的TK模型
.沖突角色練習(xí)
5.沖突管理的步驟
.設(shè)定目標(biāo)
.選定策略
.采用資源

模塊二：貢獻(xiàn)-卓越績(jī)效
一、設(shè)定目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)
1、確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo)
2、目標(biāo)分解與目標(biāo)溝通
.目標(biāo)溝通
.如何與上司達(dá)成一致---“管理”自己的上司！
3、目標(biāo)設(shè)定的優(yōu)先順序
4、如何提出對(duì)部屬的期待
二、保持專注并監(jiān)督過(guò)程
.關(guān)注引領(lǐng)性目標(biāo)
.激勵(lì)性記分表
.建立問(wèn)責(zé)制

三、做自己的CEO并貢獻(xiàn)力量
.工作的宗旨是做職業(yè)化的自我并幫助自己的領(lǐng)導(dǎo)成功
.做對(duì)團(tuán)隊(duì)影響力大的工作并不是“偽工作者”
四、必要時(shí)作出艱難決策
.必要時(shí)刪除不重要的工作并聚焦優(yōu)先順序
.運(yùn)用“價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)（成本）矩陣”做出決策

模塊三：培育-持續(xù)成長(zhǎng)
一、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
1.領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)幫助與輔導(dǎo)
2.自我的不斷努力與完善
二、吸引并留住人才
1、描繪能激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景
2、打造樂在工作的團(tuán)隊(duì)氛圍
3、建立與眾不同的激勵(lì)機(jī)制
4、滿足員工需要
5、建立與團(tuán)隊(duì)成員間的信任
6、有個(gè)值得我為他賣命的老板

三、輔導(dǎo)并激發(fā)潛能
1、表現(xiàn)Performance = 潛能Potential -干擾Interference
2、激發(fā)*潛能的方法
.教練
.建議
.咨詢
.引導(dǎo)
.輔導(dǎo)
四、提供發(fā)展機(jī)會(huì)
1.工作內(nèi)容重新定義
2.提供有發(fā)展性挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)

模塊四：激勵(lì)-不斷創(chuàng)新
一、通過(guò)目標(biāo)激發(fā)員工
1.制定考核指標(biāo)
2.設(shè)定年度績(jī)效目標(biāo)
3.簽訂個(gè)人績(jī)效承諾
二、建立創(chuàng)新型組織
1.推進(jìn)組織改變
2.鼓勵(lì)創(chuàng)造和想法
3.激勵(lì)和參與
4.統(tǒng)計(jì)熱情和成員的創(chuàng)新

三、激勵(lì)與說(shuō)服他人
1.體恤他人
2.探索事實(shí)
3.表達(dá)觀點(diǎn)
4.建議參考
四、引領(lǐng)變革精神
1.來(lái)自組織管理層的變革阻力
2.變革精神的信念、個(gè)性、能力、資源及需求

領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則培訓(xùn)