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高效執(zhí)行力的培訓(xùn)課

【學(xué)員收益】
.理解執(zhí)行力的概念和關(guān)注的領(lǐng)域；
.了解執(zhí)行的重要性；
.管理者應(yīng)該意識(shí)到經(jīng)理角色的任務(wù)和責(zé)任；
.了解如何提高工作效率；
.掌握高效雙向溝通的技巧；
.掌握如何授權(quán)和如何控制的技巧；
.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和發(fā)展員工的才能和技巧。

【課程大綱】
第一部分、執(zhí)行和部門經(jīng)理角色認(rèn)知
決策、執(zhí)行和執(zhí)行力
為何執(zhí)行如此重要？（四個(gè)案例）
企業(yè)發(fā)生執(zhí)行不暢的癥結(jié)和層次
部門經(jīng)理的執(zhí)行力是主要的關(guān)注節(jié)點(diǎn)
成功的部門經(jīng)理的職業(yè)特征
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員明白執(zhí)行是企業(yè)成功的重中之重，確認(rèn)職業(yè)的經(jīng)理需要遵守的職業(yè)道德準(zhǔn)則和作為部門經(jīng)理的執(zhí)行力養(yǎng)成的重要性。

第二部分、以自我開始高效執(zhí)行力的養(yǎng)成
提高工作效率為員工建立榜樣
  工作效率“金字塔模型”與時(shí)間成本分析
“最快的”和“最好的”
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
建立你的“執(zhí)行”增效器
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員可以學(xué)習(xí)如何提高工作效率，提高自我執(zhí)行的能力并以此來影響其他員工。通過技巧的學(xué)習(xí)，學(xué)員還可以理解如何與上級(jí)經(jīng)理討論工作目標(biāo)和達(dá)到企業(yè)目標(biāo)*化而不是個(gè)人目標(biāo)*化。

第三部分、高效溝通是執(zhí)行的前提
執(zhí)行中主要的問題---溝通問題
“民主”與“嚴(yán)格落實(shí)”的矛盾處理
溝通視窗
溝通風(fēng)格和“請(qǐng)客技巧”
主動(dòng)性，積極溝通的生命
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員明白執(zhí)行中的關(guān)鍵是有效的溝通和上傳下達(dá)，研究溝通的特點(diǎn)和員工的溝通風(fēng)格，達(dá)到有效和有反饋的溝通是高效執(zhí)行力的目標(biāo)。

第四部分、建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)形成執(zhí)行文化
團(tuán)隊(duì)的八種角色
高效能團(tuán)隊(duì)的必然發(fā)展規(guī)律
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通------正式溝通/非正式溝通
團(tuán)隊(duì)沖突的處理
建立你部門的有效溝通計(jì)劃
建立積極正向相互鼓勵(lì)的氛圍
角色扮演：高效團(tuán)隊(duì)溝通
學(xué)習(xí)利益：通過團(tuán)隊(duì)差異分析使學(xué)員明白執(zhí)行的前提是有效的團(tuán)隊(duì)合作，研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的特點(diǎn)和沖突的處理方法，達(dá)到形成有效執(zhí)行的文化。

第五部分、高效授權(quán)發(fā)展和活化執(zhí)行
企業(yè)執(zhí)行的穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性
授權(quán)的障礙對(duì)執(zhí)行的影響
員工分析和授權(quán)方法的結(jié)合
工作的甄別達(dá)到高效授權(quán)，高效授權(quán)達(dá)到最好的執(zhí)行結(jié)果
控制授權(quán)的五種約束方法
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員明白授權(quán)是企業(yè)贏利的基本手段之一，有效的授權(quán)會(huì)對(duì)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)授權(quán)對(duì)象的分析和工作的甄選，學(xué)員掌握如何通過分析和反饋得到最好的授權(quán)結(jié)果。

第六部分、準(zhǔn)確地激勵(lì)員工展現(xiàn)執(zhí)行力
公平與領(lǐng)導(dǎo)行為的可預(yù)測(cè)
激勵(lì)弱化對(duì)執(zhí)行的阻礙
有效的需求分析（案例）
員工績(jī)效分析和激勵(lì)
員工需求和激勵(lì)點(diǎn)
員工分析和激勵(lì)方法選擇（激勵(lì)模式）
如何一直有效激勵(lì)員工提高執(zhí)行力
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員了解激勵(lì)作為一種手段的重要性，通過對(duì)授權(quán)對(duì)象的分析和激勵(lì)手段的選擇，學(xué)員將學(xué)會(huì)靈活地針對(duì)不同的員工使用有效的激勵(lì)方法，達(dá)到提高員工執(zhí)行力的目的。

第七部分、提高員工技巧以提高執(zhí)行力
人員發(fā)展對(duì)執(zhí)行的長(zhǎng)短期影響
績(jī)效導(dǎo)向的能力提高模型與能力導(dǎo)向的能力提高模型
模型IDEAL與案例演練
輔導(dǎo)員工六步法
輔導(dǎo)員工案例（遲到的員工）
學(xué)習(xí)利益：使學(xué)員通過模型的學(xué)習(xí)和案例的演練，學(xué)員將學(xué)習(xí)到與員工面談，幫助員工提高工作技巧和引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自我問題并建立改進(jìn)計(jì)劃。

高效執(zhí)行力的培訓(xùn)課