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培訓(xùn)目標(biāo)：
理解培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用
熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系的相關(guān)知識(shí)
掌握從需求分析計(jì)劃制定課程開(kāi)發(fā)師資選擇培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估全流程環(huán)節(jié)的規(guī)范動(dòng)作

 

課程大綱：
第一講：培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值
企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)與難題
企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段
培訓(xùn)也是一種生產(chǎn)力
案例：某地產(chǎn)公司的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變

 

第二講：培訓(xùn)體系的構(gòu)成
培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵
一個(gè)中心
兩個(gè)基本點(diǎn)
培訓(xùn)體系的四大組成部分
組織體系建設(shè)
資源體系建設(shè)
運(yùn)作體系建設(shè)
制度體系建設(shè)
培訓(xùn)體系建設(shè)的四個(gè)步驟
研討：你目前所在企業(yè)的客戶(hù)及戰(zhàn)略定位

 

第三講：如何找到培訓(xùn)需求的痛點(diǎn)？
企業(yè)總體分析——如何圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況來(lái)考慮培訓(xùn)策略
分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)績(jī)效要求
分析年度人力資源戰(zhàn)略
分析年度人力資源計(jì)劃
分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)的問(wèn)題
培訓(xùn)需求分析的基本層面——如何通過(guò)培訓(xùn)需求分析來(lái)找到改變績(jī)效的機(jī)會(huì)？
工作分析
培訓(xùn)對(duì)象分析
學(xué)員需求分析
需求分析基本工具的運(yùn)用——用什么方法來(lái)識(shí)別培訓(xùn)需求？
觀察法
座談法
問(wèn)卷法
雷達(dá)圖
標(biāo)桿分析法
培訓(xùn)需求的最終確定——需求這么多，該先滿(mǎn)足那一個(gè)
工作優(yōu)先次序
員工優(yōu)先次序
具體培訓(xùn)需求優(yōu)先次序
培訓(xùn)需求最終確定
案例練習(xí)：如何做培訓(xùn)需求調(diào)查

 

第四講：年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成
年度培訓(xùn)計(jì)劃模版
提高年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行效果的3個(gè)方法
培訓(xùn)預(yù)算的6個(gè)科目
明確培訓(xùn)預(yù)算的比例
演練：A公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

 

第五講：課程體系的規(guī)劃和建設(shè)
課程體系規(guī)劃
基于崗位能力的課程體系建設(shè)
課程資源庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
實(shí)戰(zhàn)型課程框架
提出面臨的主要問(wèn)題
介紹理念
介紹成功的標(biāo)志
提出可行的工作方法
演練案例
實(shí)戰(zhàn)型課程快速開(kāi)發(fā)“七步法“
學(xué)員需求調(diào)查（單門(mén)課程）
確定培訓(xùn)主題與目的
設(shè)計(jì)三級(jí)課程大綱及要點(diǎn)內(nèi)容
設(shè)計(jì)講師手冊(cè)與學(xué)員手冊(cè)
設(shè)計(jì)教學(xué)腳本
美化表現(xiàn)形式
試講及評(píng)審
案例1：某公司領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)人才培養(yǎng)的系列課程
案例2：某公司問(wèn)題課件分析及改進(jìn)建議

 

第六講：內(nèi)外部講師管理
內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
內(nèi)部講師的選拔
內(nèi)部講師的培養(yǎng)
內(nèi)部講師的激勵(lì)
內(nèi)部講師的考核
外部師資的選擇與評(píng)估
外派培訓(xùn)的管理

 

第七講：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與管理
培訓(xùn)計(jì)劃方案執(zhí)行難的原因
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的全流程管理
授課前準(zhǔn)備
協(xié)助講師做好授課前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程支持表單
準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備
組織實(shí)施培訓(xùn)班的4個(gè)步驟
課前檢查
啟動(dòng)培訓(xùn)班
課程支持
課程結(jié)束
研討：如何讓你的培訓(xùn)實(shí)施“亮”起來(lái)

 

第八講：培訓(xùn)評(píng)估轉(zhuǎn)化跟進(jìn)與輔導(dǎo)
培訓(xùn)評(píng)估的常見(jiàn)陷阱
培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次
反應(yīng)層
學(xué)習(xí)層
行為層
結(jié)果層
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
演練：制定課后實(shí)踐計(jì)劃