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南京培訓(xùn)師培訓(xùn)課程
【課程綱要】
一、知己明訓(xùn)：訓(xùn)練目標(biāo)，職業(yè)定位
.心法：道可頓悟，事需漸修
.核心理念
首善：請(qǐng)注意
樂(lè)從：有道理
對(duì)接：我發(fā)現(xiàn)
區(qū)分：是這樣
感召：來(lái)
分享：讓我們一起
.有效訓(xùn)練
方向：組織期待，學(xué)員需求
目標(biāo)：解決問(wèn)題、縮短差距、彌補(bǔ)缺口
效果：七分圖
.職業(yè)角色
編：課程設(shè)計(jì)者
導(dǎo)：活動(dòng)組織者
演：內(nèi)容呈現(xiàn)者
.呈現(xiàn)能力
表達(dá)力：通覺(jué)
挑戰(zhàn)力：反思
創(chuàng)新力：整合
變通力：角度
洞察力：細(xì)節(jié)
感召力：投入
.訓(xùn)練核心
主導(dǎo)：老師善化
主體：學(xué)員能悟
主場(chǎng)：課堂有應(yīng)
.能力進(jìn)階
合格：能工用術(shù)器
專(zhuān)業(yè)：巧匠明法理
職業(yè)：明師悟道勢(shì)

二、收放*：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，進(jìn)程配置
.心法：粗枝大葉，妙趣橫生
.講授配置
主輔：內(nèi)容與形式
明暗：固定與靈活
行為配置：五線(xiàn)法
.綱要架構(gòu)
課：課題領(lǐng)域
段：主題段落
層：話(huà)題層次
點(diǎn)：?jiǎn)栴}要點(diǎn)
.訓(xùn)練進(jìn)程
開(kāi)場(chǎng)：一抓、二破、三找
鋪墊：定、顯、知、挑、明、講
講解：講授五模
過(guò)渡：?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合
收?qǐng)觯嚎偨Y(jié)回顧、復(fù)述串講
.開(kāi)場(chǎng)與導(dǎo)入
一抓：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅
二破：破冰、破題
三找：找魂
四責(zé)：預(yù)、啟、建、導(dǎo)
.鋪墊
建立共識(shí)：顯作用明迷惑
樹(shù)立形象：定角色講誤區(qū)
化解抵觸：知障礙挑問(wèn)題
.講解
導(dǎo)入：先聲奪人可開(kāi)場(chǎng)
綱要：粗枝大葉講什么
演繹：妙趣橫生怎么講
資源：點(diǎn)到為止用啥講
收結(jié)：見(jiàn)好就收不收尾
.過(guò)渡
提問(wèn)：起承轉(zhuǎn)合
總結(jié)：復(fù)述串講
印證：回顧反饋
.收尾與收結(jié)
收尾：總結(jié)、召喚、感謝
收結(jié)不收尾
收尾技巧

三、表情述理：生動(dòng)演繹，資源運(yùn)用
.心法：你想我講，我說(shuō)你要
.生動(dòng)演繹
真性情：逢冰必破，一動(dòng)就破
平常話(huà)：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅
身邊事：比附、聚焦、設(shè)疑
.捷思漫講
同角度：瞬間排比
深比擬：取類(lèi)比象
接話(huà)題：話(huà)鋒一轉(zhuǎn)
脫口秀：即興發(fā)表
.效果深化
積極回應(yīng)
圖解概念
串珠互動(dòng)
追問(wèn)法
.刷新說(shuō)法
說(shuō)文解字
舊說(shuō)新語(yǔ)
數(shù)理新解
象限分析
模型定義
.資源運(yùn)用技巧
多面體：素材多主題演繹
信息球：主題多素材論證

四、課程特點(diǎn)與收益
開(kāi)發(fā)此課程旨在提高企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的綜合管理素質(zhì)，解決現(xiàn)場(chǎng)管理者在管理工作中遇到的種種疑難問(wèn)題。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1.明確管理的定位與角色
2.掌握先進(jìn)的生產(chǎn)模式及日常管理技能
3.掌握人力資源管理的知識(shí)
4.提高成本意識(shí)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力核心策略
5.提高綜合管理能力和管理技巧

課程大綱
開(kāi)篇引言
第一章：主管角色認(rèn)知與定位
1.改變自己，具有老板一樣的心態(tài)
2.提升員工意識(shí)和心態(tài)
3.一個(gè)主管該有的作為
4.培養(yǎng)企業(yè)需要的員工
5.成為強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者

第二章：目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理概要
2.目標(biāo)管理程序
3.目標(biāo)的分解與設(shè)定
4.目標(biāo)管理的實(shí)施

第三章：執(zhí)行力
1.企業(yè)缺乏執(zhí)行力的思考------執(zhí)行危機(jī)
2.執(zhí)行與戰(zhàn)略------洞穿執(zhí)行
3.執(zhí)行力的三個(gè)核心流程------領(lǐng)略執(zhí)行
4.建立企業(yè)執(zhí)行力體系------全瞻執(zhí)行
5.全方位打造企業(yè)執(zhí)行力------構(gòu)筑執(zhí)行
6.提高企業(yè)執(zhí)行力的技巧------營(yíng)造執(zhí)行

第四章：精益生產(chǎn)
1.精益理念
2.價(jià)值流分析
3.廠房規(guī)劃
4.單元生產(chǎn)線(xiàn)
5.全面設(shè)備管理
6.全面質(zhì)量管理
7.一個(gè)流

第五章：時(shí)間管理與成本
1.時(shí)間管理概念                                                                           
2.管理工具
3.實(shí)務(wù)技巧
4.成本消減的新思維
5.成本消減幾個(gè)模塊

第六章：督導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.領(lǐng)導(dǎo)力塑造
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.員工督導(dǎo)與激勵(lì)
4.人員管理
5.溝通與激勵(lì)

第七章：創(chuàng)新與變革
1.創(chuàng)新變革的意義
2.現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新與變革的方面
3.創(chuàng)新與變革的工具
4.創(chuàng)新與變革體系建立

非人力資源的人力資源管理
一、課程特點(diǎn)與收益
本課程設(shè)計(jì)了先進(jìn)的人力資源管理理念，總結(jié)了豐富的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，奧略咨詢(xún)傾力打造了本課程，幫助企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理提高員工管理能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1.增進(jìn)對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)
2.樹(shù)立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念
3.強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績(jī)效、薪酬管理等方面的職能
4.提高部門(mén)的總體績(jī)效
5.提高下屬滿(mǎn)意度，讓管理更輕松 

二、課程大綱
第一章：人力資源管理概述
1.人力資源管理概述
2.人力資源管理體系
3.人才分類(lèi)管理
4.角色類(lèi)型

第二章：人力資源管理的常見(jiàn)誤區(qū)
第三章：常用人力資源管理技巧
1.觀察員工
2.溝通渠道
3.員工參與
4.危機(jī)意識(shí)

第四章：人才管理中的高效溝通
1.溝通要素
2.溝通誤區(qū)
3.溝通重要原則、技巧、方法
4.情緒管理 

第五章：人才甄別
1.人才甄選概述
2.人力資源需求
3.招聘方案
4.結(jié)構(gòu)化面試
5.面試技巧
6.員工潛能識(shí)別 

第六章：?jiǎn)T工激勵(lì)與培訓(xùn)輔導(dǎo)
1.一般激勵(lì)模式
2.馬斯洛的需求層次理論
3.公平理論
4.激勵(lì)的注意事項(xiàng)
5.培訓(xùn)員工
6.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
7.認(rèn)識(shí)薪酬管理
8.基本的薪酬激勵(lì) 

第七章：沖突管理
1.認(rèn)識(shí)沖突、分析沖突、解決沖突
2.化解沖突的幾個(gè)方法
3.九型性格
4.沖突的應(yīng)對(duì)模型
5.沖突管理原則
6.管理沖突的方法

第八章：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)管理的一般技巧
2.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
3.分析團(tuán)隊(duì)中的角色定位
4.有效管理各種團(tuán)隊(duì)角色
5.如何提升績(jī)效
6.績(jī)效評(píng)估的常用工具話(huà)語(yǔ)影響：概念表述，話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)
.心法：探究本源 反思常識(shí)
.表達(dá)突破
思維：書(shū)面到口語(yǔ)
表達(dá)：句式到概念
補(bǔ)述改敘和轉(zhuǎn)義
.概念表述
C.A.S.S.模型
話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)：話(huà)語(yǔ)影響
話(huà)語(yǔ)概念：重建說(shuō)法
語(yǔ)感口訣：余音繞梁
順口溜與單字訣
.深度改善
四講評(píng)估：視，試，示，實(shí)
點(diǎn)評(píng)藝術(shù)：潤(rùn)、切、塑
點(diǎn)破點(diǎn)化
揭示揭露
.助推成長(zhǎng)
培養(yǎng)導(dǎo)師隊(duì)伍
建立培訓(xùn)體系
打造版權(quán)課程
積淀品牌文化

TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（初級(jí)）
【課程綱要】
一、立場(chǎng)亮像：形神兼?zhèn)?/strong>
.心法：澄心靜慮，修行凝神
.壓力分散，怯場(chǎng)化解
來(lái)源：心去了
原則：教學(xué)相長(zhǎng)
分散：學(xué)員，環(huán)境，內(nèi)容，自己
化解：提問(wèn)，研討，設(shè)計(jì)，演練
.形象管理，職業(yè)塑造
形象：育成習(xí)慣，彰顯風(fēng)范
服飾：三不四一，渾然一體
場(chǎng)地：長(zhǎng)寬有別，擺放有序
.行為管理，風(fēng)范七法
核心：裝腔作勢(shì)
身型：聚精會(huì)神，昂揚(yáng)向上
手勢(shì)：大開(kāi)大合，以姿助勢(shì)
步法：規(guī)行矩步，移動(dòng)有向
眼神：出神*，點(diǎn)面結(jié)合
聽(tīng)法：道聽(tīng)途說(shuō)，聽(tīng)言察形
.課堂禁忌，謹(jǐn)言慎行
關(guān)系：尊大，菲薄
態(tài)度：指責(zé)，評(píng)判，擂臺(tái)，廢話(huà)
行為：指點(diǎn)，逼近，小動(dòng)作
內(nèi)容：紅，黃，黑