基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理
講師：邵女士 瀏覽次數(shù)：2707
課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略績效培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
培訓(xùn)講師：邵女士
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程概覽
通過課堂的實操訓(xùn)練步驟，學(xué)會繪制本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，導(dǎo)出本企業(yè)的主要KPI指標(biāo)，并為KPI指標(biāo)制定關(guān)鍵行動計劃。
課程大綱
第一模塊：從愿景到戰(zhàn)略
公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)
對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位（四種戰(zhàn)略解讀）
對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績效文化進(jìn)行診斷
案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標(biāo)共享家園)
第二模塊：戰(zhàn)略績效管理三步法
“不能衡量，就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可衡量的目標(biāo)并分解至各個部門和各個層級
戰(zhàn)略基本框架
平衡計分卡與戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略績效管理三步法
根據(jù)四個層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖
將戰(zhàn)略主題分解成KPI
為KPI制定行動方案及執(zhí)行的跟蹤反饋
第三模塊：戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關(guān)系整合
案例分析與討論
實操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四模塊：將戰(zhàn)略主題分解成KPI
從客戶價值主張到戰(zhàn)略主題目標(biāo)到KPI指標(biāo)
價值創(chuàng)造流程
運營管理流程及KPI指標(biāo)
客戶管理流程及KPI指標(biāo)
創(chuàng)新流程及KPI指標(biāo)
實操演練：
根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導(dǎo)出
戰(zhàn)略目標(biāo)，為2-3層的戰(zhàn)略目標(biāo)
設(shè)定KPI指標(biāo)
使無形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致
人力資本準(zhǔn)備度
確定戰(zhàn)略工作群主
構(gòu)建能力圖解
評估人力資本準(zhǔn)備度
案例分析與實操演練
第五模塊：從KPI到行動計劃分解
制定行動計劃的A-SMART原則
制定關(guān)鍵行動計劃的要素定義
課堂演練：根據(jù)KPI制定
《行動計劃表》
培訓(xùn)師介紹：邵女士
背景經(jīng)歷
講師，顧問
首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士
上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA
高級經(jīng)濟(jì)師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師
擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗
曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)
擅長領(lǐng)域
企業(yè)人才測評、企業(yè)管理團(tuán)隊360度評估、企業(yè)崗位分析與職位說明書編寫
企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評估體系建立與薪酬架構(gòu)設(shè)計
企業(yè)績效體系建立、企業(yè)繼任者計劃與核心員工中長期激勵計劃
企業(yè)及校園EAP落地實踐、高校應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
企業(yè)并購后的人力資源整合
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/10953.html