課程描述INTRODUCTION
精準(zhǔn)面試培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)面試培訓(xùn)
面試培訓(xùn)班特點(diǎn):
這是[ 識(shí)人技術(shù) ]和[ 面試技術(shù) ]于一體的培訓(xùn)課程,目的是提升兩種能力,一是綜合評(píng)判,二是提問(wèn)追問(wèn)。
白玲老師講解了快速面試、精準(zhǔn)面試、深度面試的方法,目的是高水平地問(wèn)出人才的實(shí)力、差距、素質(zhì)、變化性、成長(zhǎng)性、穩(wěn)定性,最終做出準(zhǔn)確的判斷。
白玲老師的課程,不是僅僅講授面試技巧,而是從識(shí)人用人的角度來(lái)講解面試要評(píng)判什么,要問(wèn)什么和怎么問(wèn),是一個(gè)完整的體系。課程中,常見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)都能落到實(shí)處,“思維力”、“問(wèn)題解決能力”、“把握需求能力”、“壓力承受能力”、“溝通能力”、“學(xué)習(xí)能力”等等不再抽象籠統(tǒng),而是像“畫(huà)面”一樣清晰,非常容易操作。
白玲老師原創(chuàng)的一套畫(huà)面感問(wèn)法,招招精彩。
課程大綱
一、 如何把用人需求落到實(shí)處
1. 識(shí)別人才,先要識(shí)別工作
2. 用人需求可以落實(shí)在五個(gè)方面
3. 不同團(tuán)隊(duì),用人需求會(huì)有不同,要確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)
4. 面試要用完整標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu),用關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)汰劣
二、 大五比較法,快速問(wèn)出人才的適合度
1. 問(wèn)工作的寬度和高度
2. 問(wèn)工作的結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)
3. 問(wèn)工作的過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)
4. 問(wèn)工作的難題和標(biāo)準(zhǔn)
5. 問(wèn)工作的時(shí)空條件
三、 制作一份快速面試一覽表和問(wèn)題清單
第二部分 精準(zhǔn)面試,問(wèn)出人才真實(shí)的實(shí)力水平
第一章 面試問(wèn)什么,才能準(zhǔn)確判斷實(shí)力高低
一、 精準(zhǔn)面試,要清楚人才實(shí)力的要素結(jié)構(gòu)
二、 整體實(shí)力要測(cè):動(dòng)力、能力、資源條件、所在系統(tǒng)
三、 人才軟實(shí)力,要測(cè)“五要素+“
第二章 如何面試“五要素+”
一、 如何面試認(rèn)識(shí),判斷人才真懂還是假懂
二、 如何面試氣力,判斷人才是不是有行動(dòng)力
三、 如何面試思維力,判斷人才處理信息的水平
四、 如何面試意愿,判斷人才動(dòng)力方向和動(dòng)力水平
五、 如何面試自我管理,判斷人才是不是可以承受壓力、困難
第三章 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
一、 問(wèn)出問(wèn)題解決的五要素
二、 問(wèn)出把握需求的五要素
三、 問(wèn)出學(xué)習(xí)的五要素
四、 問(wèn)出溝通的五要素
五、問(wèn)出合作的五要素
第三部分 深度面試,問(wèn)出人才的素質(zhì)、變化性和成長(zhǎng)性
第一章 如果未來(lái)是不確定的,如何面試人才的素質(zhì)
一、 如果未來(lái)是不確定的,評(píng)估素質(zhì)比當(dāng)下的實(shí)力重要
1. 什么是實(shí)力,什么是素質(zhì)
2. 評(píng)估素質(zhì),具體要評(píng)估什么
二、 面試素質(zhì)難度高,采用【畫(huà)面感問(wèn)法】
1. 情景案例法
2. 填空法
3. 反映式問(wèn)法
4. 時(shí)空條件設(shè)計(jì)法
5. 對(duì)手戲法
第二章 如果人才存在差距,如何面試人才的變化和成長(zhǎng)性
一、 如果人才存在差距,先要判斷,是哪個(gè)要素出了問(wèn)題
1. 大部分人才都有差距,但是差距背后的原因不同
2. 面試要快速判斷“五要素+”,是哪個(gè)要素出了問(wèn)題
二、提問(wèn)和追問(wèn),判斷人才在特定差距上的彈性
1. 是否意識(shí)到了差距
2. 是否固守自己的想法
3. 心態(tài)是否不夠開(kāi)放
4. 標(biāo)準(zhǔn)是不是太低
5. 改變自己是不是缺乏方法
三、深入評(píng)估彌補(bǔ)差距的可能性
1. 借力能力
2. 記憶力、學(xué)習(xí)力
3. 被培養(yǎng)力(和培養(yǎng)方式匹配)
4. 總結(jié)能力
5. 領(lǐng)悟力
6. 精力聚焦
四、持久發(fā)展?jié)摿?,要?wèn)三大主線
1. 自我定位
2. 人生發(fā)展動(dòng)力
3. 日常修煉:學(xué)習(xí)、練習(xí)、自我修養(yǎng)
五、面試問(wèn)法:
挑錯(cuò)+支持
第三章 案例講解:某崗位的素質(zhì)問(wèn)法和完整面試
第四部分 如何面試穩(wěn)定性
一.評(píng)判穩(wěn)定性要綜合評(píng)判內(nèi)因和外因
二.面試要問(wèn)影響穩(wěn)定的內(nèi)因
1. 人才想要什么;
2. 人才放不下什么;
3. 自我管理的能力。
三.面試要問(wèn)影響穩(wěn)定的外因
1. 組織系統(tǒng) ;
2. [隨身]系統(tǒng) ;
3. 外界誘惑力。
四.面試問(wèn)法:?jiǎn)栠^(guò)去+常規(guī)問(wèn)法
培訓(xùn)師介紹:白玲
資深人才測(cè)評(píng)專家
快速識(shí)人、精準(zhǔn)面試為專長(zhǎng)
北大光華管理學(xué)院MBA特聘面試考官
北大國(guó)學(xué)易經(jīng)總裁班
北師大學(xué)心理學(xué)學(xué)士、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
白玲是國(guó)內(nèi)最權(quán)威的面試專家,是國(guó)內(nèi)人才測(cè)評(píng)和職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域的先行者和實(shí)踐家。從1998年至今,白玲及其團(tuán)隊(duì)一直致力于中國(guó)企業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的普及提升和專業(yè)化人才隊(duì)伍的培養(yǎng),創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)人才測(cè)評(píng)及面試領(lǐng)域的先進(jìn)理念及技術(shù)體系。
獨(dú)創(chuàng)了程度差異面試法、二十一個(gè)角度識(shí)別人才、時(shí)空向度精準(zhǔn)面試法的技術(shù),已經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士廣泛認(rèn)可并評(píng)價(jià)為企業(yè)管理者慧眼識(shí)才、科學(xué)育才的“專業(yè)學(xué)堂”。
白玲還同時(shí)擔(dān)任*電視臺(tái)《*挑戰(zhàn)》、《對(duì)話》、《商務(wù)時(shí)間》、東方衛(wèi)視《頭腦風(fēng)暴》等欄目特邀嘉賓,是新浪、網(wǎng)易、搜狐的特約咨詢專家,在中國(guó)青年報(bào)、心理月刊、嘉人、時(shí)尚健康、三聯(lián)生活周刊等各類報(bào)紙和雜志上發(fā)表文章700余篇。
2007年獲中人網(wǎng)組織評(píng)選中國(guó)十佳培訓(xùn)師,2009年獲《培訓(xùn)》雜志評(píng)選的百佳管理培訓(xùn)師。
授課風(fēng)格
作為一位杰出的面試官和培訓(xùn)師,白玲老師極具親和力和語(yǔ)言魅力。內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,善于通過(guò)鮮活的案例講解、角色扮演、實(shí)踐演練分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和面試心得,極具感染力。
精準(zhǔn)面試培訓(xùn)
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