中層領(lǐng)導(dǎo)力提升
近一段時期,張瑞敏先生在沃頓商學(xué)院上提出的“外去中間商,內(nèi)去隔熱墻” 的組織結(jié)構(gòu)改革理念盛傳于職場與企業(yè),直接將企業(yè)中層的生存問題放到了企業(yè)變革的對立面。
多數(shù)人將企業(yè)中層視為企業(yè)改革的阻力,因為企業(yè)中層正是企業(yè)的既得利益團體。
企業(yè)中層也的確面臨生存危機,因為一切以消費者為中心的經(jīng)營理念以及移動互聯(lián)帶來的便捷溝通條件,直接引發(fā)了企業(yè)對中間層存在價值的考量。
同時,企業(yè)中層也多屬于“中年”;尤其是在傳統(tǒng)的大中型企業(yè),不到中年進入中層是一件比較艱難的事情;這就意味著,這個階層是一個“脆弱”的群體;求“穩(wěn)定”、缺創(chuàng)新、懼怕變革是這個階層的特點,恰恰正是這些特征使得這個階層更脆弱。
暢銷書《發(fā)脆弱》中有一個案例,他說月均收入比較平均的兩個兄弟,一個開出租車,一個在華爾街上班;開出租的兄弟看起來收入不穩(wěn)定.企業(yè)中層之所以危機,我想更多的原因是其“反脆弱”的免疫力在下降。
尷尬的中層要想不尷尬,要做的首先就是提升自己“發(fā)脆弱”的能力。
沃頓商學(xué)院的講話發(fā)言中,張瑞敏先生提出組織變革理念的同時,還提出了三個推動組織架構(gòu)改革理念中行為動作:1、戰(zhàn)略改變,人單合一;2、組織架構(gòu)改變,串聯(lián)變并聯(lián),直接面對客戶;3、薪酬改變,用“用戶”考核員工。
對于處于企業(yè)組織架構(gòu)變革風(fēng)口浪尖的中層而言,張瑞敏在提出組織架構(gòu)變革的方向的同時,其實也為企業(yè)中層指出了應(yīng)對措施。
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升措施一:不做中層,做“老板”
這里所提出的“做‘老板’”并是不要求中層都離開企業(yè)去自己創(chuàng)業(yè);是要求中層必須具備自己做老板的經(jīng)營理念,學(xué)會經(jīng)營;重要的就是中層必須成為價值的創(chuàng)造者。
談到價值創(chuàng)造,很多中層就會提出質(zhì)疑,稱自己本身創(chuàng)造的價值就很大,自己推進工作的全面發(fā)展,自己是公司價值的創(chuàng)造者。
我這里所談的價值創(chuàng)造是指“直接價值”而非“間接價值”,這正是張瑞敏所談的“人單合一”。
要實現(xiàn)“直接價值、人單合一”,并不是要每個都去做銷售,都去拿訂單,而是要告訴中層,你必須是“企業(yè)變革項目”的推進者,否則你就游走在淘汰與被淘汰的邊緣。
“做企業(yè)變革項目”的項目推進者,是中層在企業(yè)組織變革中體系個人價值的*渠道。
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升措施二:提前占位,占據(jù)企業(yè)變革前沿位置
“服務(wù)價值化”應(yīng)該成為中層變革的方向標(biāo)。“按部就班”是中層*的風(fēng)險;中層要想始終處于企業(yè)“中流砥柱”的要位,那就要不斷調(diào)整自己的占位。
在信息化高度發(fā)達的今天,企業(yè)變革已經(jīng)成為一種常態(tài),不變的唯有“變”;在企業(yè)變革中,變得最多的就是“中層”;高層是戰(zhàn)略的制定者,底層是戰(zhàn)略的落地者,中層是戰(zhàn)略的執(zhí)行控制者。
中層要想在企業(yè)中站穩(wěn)自己的位置,要做的就是能夠提前看到企業(yè)變革的方向,提前占位。
提前占位的要訣就是“服務(wù)價值化”;就是要確保你所做的每項工作都是能夠直接為企業(yè)發(fā)展帶來驅(qū)動價值的;你所有的工作都是以價值為導(dǎo)向的。
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升措施三:擁有粉絲,擁有市場
在物質(zhì)高度發(fā)達、產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)擁有客戶就占有了市場;而作為企業(yè)產(chǎn)品的“中層”,在競爭中考驗的同樣是“用戶”的接受度,這個用戶可能不僅僅是消費者,還包括企業(yè)高層與底層。
擁有“用戶”有兩層概念,一個概念是消費者認可產(chǎn)品,二是消費者對產(chǎn)品品牌具備忠誠度,用一個比較時尚的名詞描述就是“粉絲”。中層擁有粉絲有兩大好處,第一是在變革中可以贏得更多的支持者;第二是可以強化自身對企業(yè)變革的敏感度。
作為企業(yè)中層,良好的市場與企業(yè)變革觸覺,以及迅捷的反應(yīng)速度,正是中層鞏固其在企業(yè)中位置的前提;同時,與企業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)素養(yǎng)與“受眾”的高度認可,則是維護其公司地位的保障。
你脆弱不是因為你不夠堅強與強大;你具備反脆弱的能力是因為你具備更適應(yīng)變革的能力。
企業(yè)中層,塑造你適企業(yè)應(yīng)變革的能力你就具備了“反脆弱”的本領(lǐng),你就具備了適應(yīng)“張瑞敏”類企業(yè)高層的能力。
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