針對很多企業(yè)來講,培訓不能很好地落地,是對企業(yè)資源和成本的一種嚴重浪費,不僅浪費了企業(yè)的培訓資源,浪費了員工的工作和休息時間,還浪費了企業(yè)的成本。
很多課程學時激動,學完感動,回家一動不動。沒有給企業(yè)帶來真正的價值和效率。如何能夠達到培訓落地,真正對企業(yè)的效率產(chǎn)生價值呢?
黃飛宏老師根據(jù)大量的培訓和咨詢項目經(jīng)驗,在給企業(yè)做輔導的過程中總結(jié)出了落地五梯模型。落地五梯模型是培訓和咨詢效果落地的進展模型,也是企業(yè)對知識吸收的過程模型。黃老師把對知識的吸收分為:知道,了解,會做,做好和習慣五個階段,每個階段都是不可逾越。
落地五梯模型
第一個階段:知道。知道是對知識的最基礎的了解,比如我知道WBS,我知道甘特圖,我知道PDCA循環(huán),我知道SWOT分析……但是,對里面的具體內(nèi)容和怎么做,怎么用這個只是不知道。這是對知識最膚淺的理解,也是我經(jīng)常說的:一說就懂,一做就錯
第二個階段:了解。了解是在知道的基礎之上的更高一個認識層級。我不僅僅知道有WBS、PDCA、SWOT,我還了解其中的道理和他具體詳細的內(nèi)涵,比如WBS一般分為那幾個層級,WBS有幾種方法,WBS是怎么分析的,我看見了WBS知道是怎么回事
第三個階段:會做。我不僅僅了解WBS、PDCA、SWOT的具體內(nèi)容和內(nèi)涵,還會做,能夠按照相關的理論知識把知識應用到實際工作中去,這個階段已經(jīng)到應用層面,按照我們咨詢的經(jīng)驗來講,只有真正達到應用層面,才會對企業(yè)產(chǎn)生效率。
第四階段:做好。我們對很多知識會有,但是真正要做好并不容易,需要對知識的精髓進行深刻的了解,不僅要做對,還要做好,進行優(yōu)化。還要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調(diào)整,能夠真正符合企業(yè)的實際工作需求,而不是照本宣科,把理論知識生硬地放在實際工作中去使用。比如甘特圖的使用,會做甘特圖的很多,但是真正把甘特圖做好,做對,而且能夠應用在實際工作中,縮短項目工期,對資源進行合理調(diào)配卻很少
第五階段:習慣。習慣是我們學習的*目標。偶爾一次兩次做好不是我們的目標,我們的目標是把這個知識長期、持續(xù)地應用于改進企業(yè)績效,提高企業(yè)效率,這樣才算達到了培訓和咨詢的目的。
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