閆治民
《亮劍》電視劇之所以火爆了多年，到現(xiàn)在還有一些電視臺(tái)在播放，就是因?yàn)樗且徊恳岳切跃駷楹诵牡能娛骂}材電視劇。
但劇中最后一集李云龍對(duì)亮劍精神的解釋：古代的劍客們，狹路相逢時(shí)，不論對(duì)手有多么強(qiáng)大，都要敢于亮出自己的寶劍，縱然倒在對(duì)手下腳下，也雖敗猶榮。李云龍的解釋非常有視死如歸，絕不當(dāng)懦夫的軍人氣概。
《狼性營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》作為上海盛翔管理顧問有限公司的品牌課程，深受客戶的好評(píng)和歡迎，在給美的、九陽和路昊等客戶講授這個(gè)課程時(shí)，我每次都會(huì)播放《亮劍》電視劇最后一集李云龍闡述亮劍精神的視頻片段，然后讓學(xué)員討論：打造我們的狼性銷售團(tuán)隊(duì)，是否也需要這種亮劍精神？結(jié)果每次幾乎是100%的學(xué)員都會(huì)異口同聲、斬釘截鐵地說：“要”！
事實(shí)上要嗎？我認(rèn)為不要！為什么呢？軍隊(duì)與企業(yè)、戰(zhàn)爭與營銷根本就是兩碼事，“商場如戰(zhàn)場”這句話只是說商場就象戰(zhàn)場一樣，沒有說商場就是戰(zhàn)場，把商場類同為戰(zhàn)場是危險(xiǎn)的，結(jié)果也許就是李云龍說的那樣，倒在對(duì)下的腳下，還雖敗猶榮呢！看看那些只有武夫之勇的企業(yè)吧，面對(duì)競爭對(duì)手的時(shí)候總是以低價(jià)格、高促銷來與對(duì)手攻擊，結(jié)果呢？要么定位對(duì)高端的競爭對(duì)手根本就不理你，要么更加強(qiáng)大的對(duì)手以更低的價(jià)格、更大促銷與你競爭，市場變成一片紅海，誰也占不到便宜。當(dāng)年中國的彩電行業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)到今天還在延續(xù)，前不久看到一則報(bào)道：當(dāng)前中國市場上背投電視前十大品牌無一是中國品牌。還在中國的啤酒行業(yè)多年來的價(jià)格大戰(zhàn)，讓中國啤酒行業(yè)全行業(yè)虧損，國外品牌則大舉整合之旗，把中國品牌一個(gè)一個(gè)收到囊中，如今的中國20萬噸以上年產(chǎn)量以上的啤酒企業(yè)幾乎都有外資背景的了。這是多么悲哀的事情啊！靠這份武夫之勇，靠低層次的競爭手段，倒在對(duì)手的腳下就是一種恥辱！
在企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要打造真正的狼性營銷團(tuán)隊(duì)就是既要有無限的激情和活力，更要有強(qiáng)大的專業(yè)能力，做到有勇有謀，既所謂兩者相逢勇者勝，兩勇相逢智者勝。所以如果我們要學(xué)習(xí)李云龍的亮劍精神，我們就要學(xué)的是既有亮劍的勇氣，更要有亮劍的能力的亮劍精神：“面對(duì)競爭對(duì)手，無論對(duì)手有多么強(qiáng)大，我們都要有敢于亮劍的勇氣，我們務(wù)必做到逢敵必亮劍，亮劍必勝”！
所以在我的《狼性營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》的課程設(shè)計(jì)中我充分考慮到了這一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)通過大量的體驗(yàn)式活動(dòng)，讓學(xué)員不僅是學(xué)到知識(shí)，更重要的是把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為一種行動(dòng)習(xí)慣即潛能！讓學(xué)員以積極的心態(tài)到積極的行動(dòng)，從積極的行動(dòng)到豐碩的成果，從而把狼性的超強(qiáng)自信、激情無限、勇于競爭、知難而進(jìn)、絕境逢生、堅(jiān)持不懈、勇于創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等優(yōu)秀精神深深地印記于學(xué)員之心，成為自己的一種行為習(xí)慣。
打造真正的狼性營銷團(tuán)隊(duì)首先要樹立狼性營銷人六大強(qiáng)者心態(tài)：
• 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
• 勇于競爭，主動(dòng)出擊，先入為主
• 超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔
• 停止空談，立即行動(dòng)，百分執(zhí)行
• 專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績效第一
• 相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)為王
其次要訓(xùn)練營銷人的戰(zhàn)斗性格，但我們要明白的是，戰(zhàn)斗性格并不是通過不正當(dāng)手段與之競爭或通過低價(jià)血拼，而是要通過我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，依靠我們超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升我們的市場競爭優(yōu)勢，把市場奪回來。
所以狼性戰(zhàn)斗性格就是以超強(qiáng)的自信和堅(jiān)韌，以我們最人性化的服務(wù)，在競爭對(duì)手面前決不謙讓地與其展開對(duì)顧客資源的爭奪！與其說我們打敗了競爭對(duì)手不如說是競爭對(duì)手被市場所淘汰，因?yàn)槭袌霾煌c戰(zhàn)場，競爭的本質(zhì)是超越而不是殘殺！
第三，要有堅(jiān)忍不拔斗志。不要抱怨對(duì)手的殘忍，競爭從來都是如此。讓“理解”見鬼去吧！我們狼性營銷人需要的是突破，是真正的天才加努力，是勝利，是對(duì)勝利的渴望!經(jīng)受得住失敗的挫折和打擊，敢于面對(duì)任何困難和艱險(xiǎn)。諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者拉迪亞德•基普林曾經(jīng)說：“弱肉強(qiáng)食如同天空一樣古老而真實(shí)，信奉這個(gè)原理的狼就能生存，違背這個(gè)原理就會(huì)死亡。這一原理就好像纏繞在樹干上的蔓草那樣環(huán)環(huán)相扣。”被人稱為“血膽將軍”的巴頓，在有人問他在開戰(zhàn)之前是否感到恐懼時(shí)，他說：“有，我常常在重要的戰(zhàn)斗前，甚至在交戰(zhàn)中發(fā)生恐懼。但是，我決不向恐懼屈服。”作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，也許對(duì)手的實(shí)力的確比你強(qiáng)大，也許你會(huì)在與對(duì)手的競爭中失敗，但你*不能丟掉信心，*不能恐懼對(duì)手。一旦產(chǎn)生對(duì)對(duì)手的恐懼，你就再也沒有了戰(zhàn)勝對(duì)手的機(jī)會(huì)。*前總統(tǒng)柯立芝在其晚年的人生回憶錄中寫到：“世界上沒有一樣?xùn)|西可以取代頑強(qiáng)和堅(jiān)韌。
最后要提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。
有這個(gè)一個(gè)故事，一個(gè)小朋友聽在河邊看一個(gè)老爺爺釣魚，老爺爺一邊釣魚一邊與小朋友聊天。夕陽西下時(shí)，要回家的老爺爺送給小朋友幾條魚，讓他帶回家讓媽媽做魚吃。小朋友說：“謝謝老爺爺，但我不要魚，因?yàn)槲野职指嬖V我’授人以魚不如授人以漁’,你還是把魚桿送給我吧”。老爺爺說：“那也行，這個(gè)魚桿是我用竹竿自制的，也不值什么錢，就送給你吧”。老爺爺走后，小朋友開始釣起了魚，結(jié)果一個(gè)小時(shí)過去了，他連一條魚也沒有釣上來。原來老爺爺忘記教會(huì)他釣魚，只不過給了他一根不會(huì)使用的魚桿而已。
所以在企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)中一定務(wù)實(shí)，不要搞哪些課堂激動(dòng)，課后沒用的花架子，要讓學(xué)員通過實(shí)效的培訓(xùn)理清思想，明確目標(biāo)，掌握方法，達(dá)成成果。要重視在加強(qiáng)培訓(xùn)中的實(shí)戰(zhàn)性，通過更多的互動(dòng)討論、情景模擬，讓學(xué)員明確自己職業(yè)定位和崗位職責(zé)，在職業(yè)形象、客戶溝通、業(yè)務(wù)談判、市場開發(fā)、營銷策劃等方面的實(shí)戰(zhàn)能力，都得到全面提升。
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