企業(yè)經(jīng)營過程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。
如果企業(yè)中歌舞笙簫，一派和平，如果大家之間，你好我好大家好，也許市場就不妙，企業(yè)就不好了。企業(yè)經(jīng)營過程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。
一、顯而易見，沖突是為了更好的和平，而和平也會醞釀下一次沖突
只要沖突不是為一己之利，是為了團隊、企業(yè)的發(fā)展，只要這樣的沖突不會演變成人身攻擊，這樣的沖突就是值得肯定的。
在職場上，企業(yè)管理培訓(xùn)專家鄧涵兮總結(jié)出：穩(wěn)、狠、忍、滾的四字真經(jīng)。
大家同在一個屋檐下，尤其是為了同一個夢想而打拼，大家不是你死我活的關(guān)系，而是在互相幫助，互相依存的基礎(chǔ)上做到：相互監(jiān)督、相互糾錯。這就是團隊中的沖突與和平。
其實就是全力維護團隊中的和平時長，這是發(fā)展的根本，這也是打硬仗、打勝仗的根本。如果團隊一味的陷入沖突，整天陷入內(nèi)耗之中，如何應(yīng)對外部的競爭？
就像當(dāng)年的國共關(guān)系，是生死大敵，國民黨“攘外必先安內(nèi)”政策對他們自己而言實際上是對的，但是，當(dāng)外敵的入侵，這個策略是行不通的，因為相對于侵略者，無論是國民黨還是*或是其他黨派，但大家都是中國人，都應(yīng)該為民族存亡擔(dān)當(dāng)，也只有內(nèi)部和平，團結(jié)一致才可以將侵略者趕出中國。問題是國民黨沒有這樣的意識，如果他們能舉國之力，抵御外賊，可能歷史會被改寫。
二、什么時候沖突是合理？什么時候需要和平？這就是團隊中的沖突與和平藝術(shù)
1、沖突不是目的，和平發(fā)展才是根本。但是和平一定來自合理的沖突，也就是說：沒有沖突的和平是不合理的，但沖突不斷一定沒有和平可言，發(fā)展也就無從談起。
很多人把這種沖突叫“頭腦風(fēng)暴”，不管叫什么，但是這樣的沖突需要一定量，一定時，一定范圍里出現(xiàn)。
于是你發(fā)現(xiàn)，只要有人的地方就有矛盾，有矛盾就會有沖突，而你需要做的就是化解小沖突，還來大和平。讓小沖突不斷，讓大環(huán)境和諧，這就是一個高級管理者的管理哲學(xué)。
一如一個人的健康，平時頭疼腦熱的時常有著，雖然會有煩惱，但是無妨。怕就怕那些平時生龍活虎，什么問題都沒有，突然倒下，卻再也沒有起來。又如：生活中我們經(jīng)常看到夫妻兩個人，三天兩頭的吵架，但是很快雨過天晴，如膠似漆，反而是那些一直相敬如賓，但是一吵架就離婚的比比皆是。雖然這樣案例未必貼切，但道理是相同的。
2、沖突就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，和諧就是沖突過后的發(fā)展良機。
團隊中如果出現(xiàn)：你好我好大家好，才真的可怕，想想人人都是好好先生，人人都只掃自己門前雪，這樣的團隊逢戰(zhàn)必敗。
越是沖突不斷的團隊，越是免疫力強的團隊，戰(zhàn)斗力也非常了得。你需要不同聲音存在，你需要大家各抒己見，你需要大家為了自己的正見針鋒相對，你需要那些敢于“以死相諫”的人才，也許他不完全是對的，但是他一定有一顆赤誠、忠誠的心。
團隊中有沒有沖突和發(fā)生什么沖突，都需要領(lǐng)導(dǎo)者站的更高，看的更遠。團隊中不能有潔身自好，事不關(guān)己，置身事外的閑人。懼怕沖突，躲避沖突的人才是別有用心的人。
因此，企業(yè)管理培訓(xùn)專家鄧涵兮建議團隊之中有沖突才有良性的發(fā)展，才有長治久安的和平、和諧、和睦。
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