成功管理者五大核心特質(zhì)
1、做一個實事求是的管理者。
管理者要提高認知能力，客觀地對待工作中的人和事。認知能力是實事求是地認識一件事、一個人的能力和水平；這是作出決策和判斷的前提；如果我們管理者沒有一個實事求是的精神，不堅持原則，看上司臉色，無原則地按上級意見辦事，不敢講，不敢當，在具體經(jīng)營管理事情的判斷上，不是以客戶需求為導(dǎo)向，不堅持正確的方向，那么，我們所做的事，你再努力，付出再多，也都是錯的，無效率的。同時，也是得不到員工的認可，因為你是不公平的，不公平就意味著不能得到員工的擁護。比如，一個公司的領(lǐng)班對員工在夜班睡覺一事，不聞不問，這看起來僅是一件勞動紀律的管理小事，但是我們失去的是什么。是更多員工的信任，營造的是一個不公平的環(huán)境。我們的公信力就蕩然無存。所以提高認知能力是大前提。
2、做一個善于自我批判的管理者。
對于一個公司而言，沒有自我批判，我們就不會認真聽清客戶的需求，就不會密切關(guān)注并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點，就會陷入以自我為中心，必將被快速多變的、競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰；沒有自我批判，我們面對一次次的生存危機，就不能深刻自我反省，自我激勵；沒有自我批判，就會故步自封，不能吸收外來的先進東西，就不能打破游擊隊、土八路的局限和習(xí)性，把自己提升到一定的管理境界和國際化、集團化的新高度；沒有自我批判，我們就不能保持內(nèi)斂務(wù)實、正直誠信的文化作風(fēng)，就會因為取得一些成績而少年得志、忘乎所以；沒有自我批判，就不能剔除組織、流程中的無效成分，建立起一個優(yōu)質(zhì)的管理系統(tǒng)，降低運作成本；沒有自我批判，各級干部不能講真話，聽不進批評意見。
華為公司，兩個問題要一票否決：第一個問題是你沒有自我批判能力，你總自以為是，這種人就要一票否決，不能往上提。就是說你要知道自己錯在哪，這樣的人才能提拔成干部。第二問題就是品德的考核，品德的考核也是一票否決。只有長期堅持自我批判的人，才有廣闊的胸懷；同樣，一個善于自我批判的人、有素質(zhì)的人、有成功經(jīng)驗的人，越批評他，事會做得越好。
3、做一個堅持原則，敢于管理的管理者。拉不下情面進行管理的干部不是好干部。主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進行批評與自我批判。要勇于堅持原則、敢于管理；對于那些不敢碰后進員工，自己拉不下面子想做好人的干部，一定不能做好組織管理，一定會掉鏈子，一定會拉后腿。
4、做一個無私無畏的管理者。
無私才能無畏。只有我們的管理干部做到了不自私，不本位，才能夠團結(jié)在一起。團結(jié)就是力量，不團結(jié)就會內(nèi)耗。因為他們不自私，我們就不會去結(jié)黨營私，拉幫結(jié)派，就會把更多的精力聚焦于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理。我們的企業(yè)才會有正氣，我們的核心價值觀體系和價值評價分配體系才能站得住腳。
5、做一個善于學(xué)習(xí)的管理者。
做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，我們需要把視野展開，要看清行業(yè)的變化，要對新技術(shù)與客戶需求深刻理解。眼睛只看內(nèi)部，忙著規(guī)范內(nèi)部的行為，慢慢會變得不適應(yīng)。因為看不清未來的變化。寬廣的視野不完全來自經(jīng)驗，還要來自學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力是一個管理者面對未來不確定性的必備能力。希望我們的管理者要愛學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、拓寬自己的視野。
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