社科院26日發(fā)布藍(lán)皮書《形象危機(jī)應(yīng)對研究報告2013-2014》指出,中國省市形象危機(jī)是現(xiàn)階段矛盾積聚的爆發(fā)點(diǎn)。報告根據(jù)2013年公開報道的2074個典型案例,整理出“風(fēng)險地圖”,直指各地形象危機(jī)根源,為轉(zhuǎn)型期如何改善省份形象問診把脈。由此可見,未來全國各地城市形象的改善將成為各地的主要工作。
而世界正在品牌
化,城市競爭力、城市品牌正緊緊的交織在一起。越來越多的城市正在品牌塑造方面進(jìn)行積極的探索,城市正在成為品牌營銷的主體。同時中國社會科學(xué)院2010 年《城市競爭力藍(lán)皮書》 報告強(qiáng)調(diào),城市品牌與城市競爭力密切相關(guān),城市品牌化是城市管理的一項重要議題和任務(wù),也是提升城市競爭力的有效手段和戰(zhàn)略性杠桿。
因此,國內(nèi)眾多城市的品牌運(yùn)作
將是必然,而這也是未來全球化趨勢的潮流。那么,怎么去打造一個城市品牌呢,有什么方法能夠快速有效的實現(xiàn)城市品牌的塑造呢?縱觀國內(nèi)外的城市品牌運(yùn)作,城市品牌塑造的模式可以歸納為四種。
一,廣告模式,依靠強(qiáng)大廣告攻勢塑造聲譽(yù)
廣告是塑造品牌的基本手段,簡單直接,但需要有大量的資金做支撐。因此,在城市品牌運(yùn)作中應(yīng)用也非常廣泛,是最常見的一種模式。這一模式就是采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ナ址?,通過各種媒體投放廣告,將城市信息傳遞給受眾,以此提升城市的品牌知名度和影響力。繼而帶動城市的招商引資,帶動城市的特色產(chǎn)業(yè)走出去,吸引全國其他城市的消費(fèi)者走進(jìn)來。
廣告模式,核心是對城市的廣告進(jìn)行重點(diǎn)打造,經(jīng)過對當(dāng)?shù)氐奶厣?、?yōu)勢等各方面深入挖掘,總結(jié)出當(dāng)?shù)氐牟町惢u點(diǎn)。同時在廣告創(chuàng)作過程中,賦予城市恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?、廣告口號,拍攝城市形象廣告片,或設(shè)計出創(chuàng)意的廣告畫面。隨后在眾多媒體中,甄選最契合、有影響力的權(quán)威媒體平臺進(jìn)行廣告投放,面向全國觀眾發(fā)布。近年來,國內(nèi)城市品牌運(yùn)作越來越被重視,廣告也隨之普遍。然而采用廣告模式塑造城市品牌,央視已經(jīng)成為核心媒體平臺,且效果也非常明顯。目前,酒城瀘州、河南濟(jì)源、安徽宣城、湖北咸寧等眾多城市都在央視投放形象廣告,依靠強(qiáng)大的廣告攻勢塑造品牌在全國的聲譽(yù)。
二、名企模式,將龍頭企業(yè)打造成品牌代表
名人能夠讓人記住一個地方,吸引全國各地的人去那個地方,名企也能起到同樣的作用。當(dāng)一個城市沒有明顯差異化的競爭賣點(diǎn)時,那么這個地方的龍頭企業(yè)就可以承載這個城市的社會形象價值。名企模式,就是通過對當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)重點(diǎn)打造,讓龍頭企業(yè)成為城市對外溝通交流的載體,成為這個城市的品牌代表。當(dāng)?shù)卣χС止膭町?dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展,推動龍頭企業(yè)走出去,讓人們通過企業(yè)的了解,從而嫁接到這個城市上。
進(jìn)入2000年后,中國向世界打開了大門,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)膨脹,很多本土大型企業(yè)集團(tuán)也逐漸走出國門,走向海外,并成為了享譽(yù)全球的企業(yè)。隨著大型企業(yè)的知名度提升,在當(dāng)?shù)卣娜嬷蜗?,這些企業(yè)也成為了城市的形象,成為了城市的名片。長虹集團(tuán)經(jīng)過多年的發(fā)展,已成為集軍工、消費(fèi)電子、核心器件研發(fā)與制造為一體的綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),而今它已經(jīng)成為了綿陽市對外交流的一張城市名片! 同類的案例,還有馬鞍山市的馬鋼集團(tuán)、大慶的大慶油田等。
三、景點(diǎn)模式,主推城市知名文化歷史景點(diǎn)
近年來,國民生活水平的不斷提升,帶動了國內(nèi)旅游業(yè)的空前發(fā)展,國內(nèi)旅游人數(shù)驚人增長。每逢節(jié)假日全國各地大多數(shù)知名景點(diǎn)都是人們?yōu)榛?,而且年年如此。因而在國?nèi)也形成了一個獨(dú)特現(xiàn)象,某個景點(diǎn)在全國消費(fèi)者中的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了該城市。由此,一個新的城市品牌塑造模式景點(diǎn)模式,旅游景點(diǎn)成為城市影響力塑造的載體。而這一模式的核心就是全力主推城市內(nèi)知名景點(diǎn),包括山川河流、名勝古跡、文化遺產(chǎn)等。原本有些城市不太知名,但當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)很出名,廣為人知,也成為了大眾對這個城市*認(rèn)知,這就大大降低了城市品牌塑造的難度。尤其是一些主打旅游的城市,采用這種模式非常有效。
黃山,是中國最美的、令人震撼的十大名山之一,位于安徽省南部黃山市境內(nèi)(景區(qū)由市直轄)。黃山市,以境內(nèi)山岳“黃山”之名設(shè)立地級市,因黃山而為全國人民所認(rèn)知,黃山也是黃山市多年來一直主打品牌核心賣點(diǎn),是該市的核心品牌形象。咸陽的秦始皇陵,泰安市的泰山,九江的廬山和鄱陽湖,還有很類似案例,這些會知名的景點(diǎn)帶動了城市品牌的形成。
四、活動模式,借助舉辦大型活動傳播城市
隨著城市之間的競爭愈演愈烈,廣告、名企、景點(diǎn)三大模式在應(yīng)用也非常普遍。但對于一些沒有特色產(chǎn)業(yè),也沒有*景點(diǎn)的城市來說,要想在眾多城市中脫穎而出,正可謂是難上加難。因而謀求新的差異化出路成為了必然,沒有條件創(chuàng)造條件也要去塑造城市品牌,很多城市就開始通過舉辦大型的會議、營銷等活動,借此推廣城市。這就是城市品牌塑造的活動模式,借助活動帶動城市知名度的提升,從而積累城市品牌影響力。通過舉辦面向全國,甚至全世界的大型營銷活動,將城市的核心賣點(diǎn)凝聚在活動上,借助活動的媒體關(guān)注度和知名度,將城市本身傳播出去。隨著活動的廣泛報道,全社會的高度關(guān)注,城市也就被廣泛認(rèn)知,而活動本身也就成為了城市品牌的核心競爭力。
達(dá)沃斯(davos)位于瑞士東南部格里松斯地區(qū),靠近奧地利邊境。這個小鎮(zhèn)舉世聞名,倒不全是因為它是個滑雪勝地,而是因為一年一度的世界經(jīng)濟(jì)論壇在這里舉行。達(dá)沃斯論壇是以研究和探討世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的問題、促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)合作與交流為宗旨的非官方國際性機(jī)構(gòu)。通常在每年年初,世界經(jīng)濟(jì)論壇都要在這里召開年會,因此世界經(jīng)濟(jì)論壇也被稱為“達(dá)沃斯論壇”,或“冬季達(dá)沃斯”,至今已有39年的歷史。 國內(nèi)也有類似案例,成都的春季糖酒會,昆明的傣族潑水節(jié),這些活動的舉辦給城市助入了新的活力,更帶動了城市的品牌傳播。再比如廣西玉林的狗肉節(jié),雖然飽受爭議,給城市帶來的是負(fù)面?zhèn)鞑?,但正因為這一活動,鮮為人知的玉林在短短一個星期變成了全國熱議的焦點(diǎn),城市也因此備受關(guān)注。
面向21世紀(jì)的城市是一個充滿創(chuàng)新精神、積極面向未來的城市,它的品牌化更多的是在建立自己一種新的城市形象,以長久保持自己在國內(nèi)甚至在全球不可替代的獨(dú)特地位。城市品牌的建設(shè),并不是一個簡單的名稱和城市形象塑造問題,而是城市在發(fā)展進(jìn)程中角色轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略重新定位的調(diào)整。一向注重實用和商業(yè)價值的社會,通過政府的力量來統(tǒng)籌策劃城市的新品牌形象,實質(zhì)上是在進(jìn)行一個城市的品牌營銷。一個城市選擇為自己建立一個品牌,等于選擇了一個時代,找到自己的精髓,就找到自己在國內(nèi)和世界上的地位 。
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