| 類別 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 企業(yè)定義 | 從事生產(chǎn)、流通或服務等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位 |
| 企業(yè)概念要點 | 1. 以價值增值作為經(jīng)濟活動目的；2. 從事商品生產(chǎn)和流通的經(jīng)濟組織；3. 進行自主經(jīng)營、獨立核算和自負盈虧 |
| 企業(yè)發(fā)展時期 | 1. 手工業(yè)生產(chǎn)時期；2. 工廠生產(chǎn)時期；3. 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時期（所有者與經(jīng)營者相分離、擁有現(xiàn)代技術和現(xiàn)代化管理） |
| 企業(yè)類型 | 1. 個體企業(yè)（獨資企業(yè)）：個人出資興辦，業(yè)主直接經(jīng)營；2. 合伙企業(yè)：由兩個或兩個以上的個人共同出資，通過簽訂協(xié)議聯(lián)合經(jīng)營，不是法人，須承擔無限連帶責任；3. 公司制企業(yè)：由兩個以上的出資者共同出資，是法人，實行有限責任制度，所有權和經(jīng)營權相分離 |
| 企業(yè)管理概念 | 企業(yè)管理者或管理機構(gòu)，為實現(xiàn)企業(yè)價值*化的目標，通過計劃、組織、領導、控制等活動，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其資源進行合理配置和有效整合的動態(tài)過程 |
| 企業(yè)管理含義 | 1. 目標是實現(xiàn)企業(yè)價值*化；2. 對企業(yè)的資源進行合理配置的過程；3. 實施是通過計劃、組織、領導、控制等活動進行的 |
| 計劃內(nèi)容和程序 | 1. 分析和預測外部環(huán)境、內(nèi)部條件和未來的變化趨勢；2. 制定中長期和短期目標；3. 評價和選擇可行性方案，進行決策；4. 編制綜合計劃和各項專業(yè)計劃；5. 檢查計劃執(zhí)行的情況 |
| 組織職能內(nèi)容 | 1. 將為實現(xiàn)管理目標所必須進行的各項活動，根據(jù)其內(nèi)在的聯(lián)系及工作量進行分類組合，設計出各種基本職務和組織機構(gòu)；2. 規(guī)定各種職務和各個組織機構(gòu)的責、權、利及其上下左右的關系，并且對組織結(jié)構(gòu)、責任制度、職責條例、工作守則等形式加以說明；3. 選拔和調(diào)配適合的人員擔任相應的職務，并授予執(zhí)行職務所必須的權力，使每個人都能充分發(fā)揮作用；4. 通過職權關系和信息系統(tǒng)把各個組織機構(gòu)聯(lián)成一個嚴密而又有活力的整體；5. 對管理組織系統(tǒng)內(nèi)的職工進行教育培訓和智力開發(fā)，使它們的知識不斷更新、更有效的完成自己所承擔的工作 |
| 組織工作基本原則 | 1. 有效性原則；2. 統(tǒng)一指揮原則；3. 責權利相一致原則；4. 集權與分權相結(jié)合原則；5. 彈性原則；6. 協(xié)調(diào)原則 |
| 知識特點 | 不可替代性、互補性、不可逆轉(zhuǎn)性、無形性、非稀缺性、非消耗性、可共享性、增值性 |
| 知識分類（按性質(zhì)） | 1. 事實知識（Know - what）：關于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識；2. 原理知識（Know - why）：關于事物的原理和客觀規(guī)律方面的知識，通常屬于科學范疇；3. 技能知識（Know - how）：關于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識，屬于技術范疇；4. 人力知識（Know - who）：關于誰知道什么以及誰知道如何做什么的知識 |
| 知識分類（按表現(xiàn)形式） | 1. 顯性知識（編碼知識）：用語言、文字、數(shù)字等方式進行表達的知識，對應Know - what和Know - why的知識；2. 隱性知識（未編碼知識）：難以表達、高度個性化、難以溝通和共享的知識，如經(jīng)營者或員工的經(jīng)驗、技術訣竅、直覺、想象、創(chuàng)意等，對應Know - how和Know - who的知識 |
| 知識管理 | 企業(yè)通過有計劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡進行內(nèi)部學習，構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡進行外部學習，有效地實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)換，并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運用、積累和擴散知識，從而最終提高企業(yè)的學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程 |
| 培訓類型及特點 | 1. 短期研修班：采取短期集中授課方式，學制平均1周，通過專題講座 + 移動課堂 + 結(jié)構(gòu)化研討，全面提升企業(yè)管理人員綜合水平；2. 定制內(nèi)訓班：采取咨詢式企業(yè)內(nèi)訓模式，根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”課程，以解決企業(yè)問題為導向，全面提升企業(yè)內(nèi)訓有效性；3. 高管研修班：充分整合浙大師資力量和校友資源，打造面向企業(yè)高層管理者和決策者的教育產(chǎn)品體系（平均學制1年），提供*、最前沿、最實用的經(jīng)營管理課程 |
名詞解釋： - 反饋控制：在行為和任務完成之后，用實際結(jié)果與原計劃標準進行比較，作為將來工作的借鑒，并采取相應的措施加以改進。 - 內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)（Intranet）：以國際互聯(lián)網(wǎng)的技術，特別是其中的萬維網(wǎng)技術基礎而建立的，主要用于企業(yè)或組織內(nèi)部的信息交流，但仍能通過代理服務器與國際互連網(wǎng)連接的一種網(wǎng)絡。 - 職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、財務管理和人力資源管理等主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃。
引言
在當今數(shù)字化浪潮席卷全球的時代，網(wǎng)絡經(jīng)濟正以前所未有的速度和影響力改變著企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局。網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，不僅打破了傳統(tǒng)的時空限制，為企業(yè)帶來了更廣闊的市場和無限的商機，也使得企業(yè)面臨著更為復雜多變的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，企業(yè)管理的理念、方法和模式也在不斷地發(fā)生著深刻的變革。如何在網(wǎng)絡經(jīng)濟的大潮中，運用科學有效的管理手段，提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，成為了每一位企業(yè)管理者亟待解決的重要問題。而網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓，則為企業(yè)管理者提供了一個系統(tǒng)學習和掌握相關知識與技能的絕佳途徑。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的機遇
網(wǎng)絡經(jīng)濟為企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。首先，市場范圍得到了極大的拓展。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以突破地域的限制，將產(chǎn)品和服務推向全球市場。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都有機會在全球范圍內(nèi)尋找客戶和合作伙伴，實現(xiàn)業(yè)務的快速增長。其次，降低了企業(yè)的運營成本。網(wǎng)絡營銷、電子商務等模式的興起，減少了企業(yè)傳統(tǒng)營銷渠道和中間環(huán)節(jié)的成本。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺直接與客戶進行溝通和交易，提高了交易效率，降低了交易成本。此外，網(wǎng)絡經(jīng)濟還促進了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的應用，使得企業(yè)能夠更加便捷地獲取信息和資源，加速了產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新速度。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術，深入了解客戶需求，開發(fā)出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務。
網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)
然而，網(wǎng)絡經(jīng)濟也給企業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)。市場競爭更加激烈。由于網(wǎng)絡的開放性和信息的透明度，企業(yè)之間的競爭變得更加直接和殘酷。企業(yè)不僅要面對國內(nèi)同行的競爭，還要應對來自全球的競爭對手。客戶需求更加多樣化和個性化。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)輕松獲取各種產(chǎn)品和服務的信息，對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、價格、個性化等方面的要求也越來越高。企業(yè)需要不斷地滿足客戶的個性化需求，才能在市場中立足。此外，網(wǎng)絡安全問題也成為了企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。隨著企業(yè)數(shù)字化程度的不斷提高，企業(yè)的信息資產(chǎn)面臨著越來越多的安全威脅。一旦企業(yè)的信息系統(tǒng)遭受攻擊，可能會導致企業(yè)的商業(yè)機密泄露、客戶信息被盜用等嚴重后果，給企業(yè)帶來巨大的損失。
企業(yè)管理在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的變革
管理理念的變革
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)管理理念發(fā)生了深刻的變革。傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的管理理念逐漸被以客戶為中心的管理理念所取代。企業(yè)更加注重客戶的需求和體驗，將客戶的滿意度和忠誠度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標。同時，創(chuàng)新和合作的理念也越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)需要不斷地進行創(chuàng)新，以適應市場的變化和客戶的需求。此外，企業(yè)還需要加強與供應商、合作伙伴、客戶等各方的合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同應對市場的挑戰(zhàn)。
管理模式的變革
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)的管理模式也發(fā)生了重大的變化。傳統(tǒng)的層級式管理模式逐漸向扁平化、網(wǎng)絡化的管理模式轉(zhuǎn)變。扁平化的管理模式減少了企業(yè)的管理層級，提高了信息傳遞的速度和效率，使得企業(yè)能夠更加靈活地應對市場的變化。網(wǎng)絡化的管理模式則強調(diào)企業(yè)與外部組織之間的合作和互動，形成了一個開放、共享的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。此外，企業(yè)還越來越注重數(shù)字化管理。通過數(shù)字化技術，企業(yè)可以實現(xiàn)對生產(chǎn)、銷售、財務等各個環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控和管理，提高企業(yè)的運營效率和決策的科學性。
管理方法的變革
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)的管理方法也得到了不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。大數(shù)據(jù)分析成為了企業(yè)管理的重要工具。企業(yè)可以通過對大量數(shù)據(jù)的分析，深入了解市場趨勢、客戶需求、競爭對手等信息，為企業(yè)的決策提供有力的支持。人工智能技術也開始在企業(yè)管理中得到廣泛應用。例如，智能客服可以自動回答客戶的問題，提高客戶服務的效率和質(zhì)量；智能生產(chǎn)系統(tǒng)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。此外，敏捷管理、精益管理等先進的管理方法也越來越受到企業(yè)的青睞，幫助企業(yè)提高管理效率和降低成本。
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓的重要性
提升管理者的知識和技能
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)地學習和掌握網(wǎng)絡經(jīng)濟和企業(yè)管理的相關知識和技能。通過培訓，管理者可以了解網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展趨勢和特點，掌握網(wǎng)絡營銷、電子商務、大數(shù)據(jù)分析等新興技術和方法，提高自己的管理水平和決策能力。培訓還可以幫助管理者拓寬視野，學習到先進的管理理念和經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路和方法。
增強企業(yè)的競爭力
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭力不僅僅取決于產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，還取決于企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力。通過參加網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓，企業(yè)可以培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的管理人才，提高企業(yè)的管理效率和創(chuàng)新能力，從而增強企業(yè)的核心競爭力。培訓還可以幫助企業(yè)更好地適應市場的變化和客戶的需求，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，提高企業(yè)的市場占有率和盈利能力。
促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓可以為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。通過培訓，企業(yè)可以建立起科學的管理體系和創(chuàng)新機制，提高企業(yè)的運營效率和管理水平。培訓還可以幫助企業(yè)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和團隊合作精神，提高員工的綜合素質(zhì)和工作積極性。這些都有助于企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓的內(nèi)容和方式
培訓內(nèi)容
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓的內(nèi)容通常包括網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、供應鏈管理等方面的知識和技能。在網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎方面，培訓將介紹網(wǎng)絡經(jīng)濟的概念、發(fā)展歷程、特點和趨勢，以及互聯(lián)網(wǎng)技術在企業(yè)中的應用。企業(yè)戰(zhàn)略管理方面，將講解企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和評估，以及如何在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。市場營銷方面，將涉及網(wǎng)絡營銷、電子商務、品牌建設等內(nèi)容，幫助企業(yè)了解如何在網(wǎng)絡環(huán)境下開展有效的營銷活動。財務管理方面，將介紹財務分析、預算管理、成本控制等知識，提高企業(yè)的財務管理水平。人力資源管理方面，將關注員工招聘、培訓、績效考核等方面的內(nèi)容，幫助企業(yè)建立科學的人力資源管理體系。供應鏈管理方面，將講解供應鏈的優(yōu)化、物流管理等知識，提高企業(yè)的供應鏈效率。
培訓方式
網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓的方式多種多樣，常見的有面授培訓、在線培訓、混合式培訓等。面授培訓是傳統(tǒng)的培訓方式，由專業(yè)的講師在課堂上進行講解和傳授知識。這種方式可以讓學員與講師進行面對面的交流和互動，及時解決學員的問題。在線培訓則是通過網(wǎng)絡平臺進行學習，學員可以根據(jù)自己的時間和進度進行學習。這種方式具有靈活性和便捷性的特點，適合忙碌的企業(yè)管理者?；旌鲜脚嘤杽t結(jié)合了面授培訓和在線培訓的優(yōu)點，既可以讓學員與講師進行面對面的交流，又可以讓學員根據(jù)自己的需求進行在線學習和復習。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓項目案例
浙江大學總裁高管研修班
浙江大學總裁高管研修班是一個具有代表性的網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓項目。該項目依托浙江大學百年名校的學科和科研實力，整合了全球優(yōu)秀學者、商界領袖和政界智囊等*師資資源。研修班分為短期研修班、定制內(nèi)訓班和高管研修班等不同類型，以滿足不同企業(yè)和學員的需求。短期研修班采取短期集中授課方式，學制平均1周，通過專題講座、移動課堂和結(jié)構(gòu)化研討等形式，全面提升企業(yè)管理人員的綜合水平。定制內(nèi)訓班則根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”課程，以解決企業(yè)問題為導向，全面提升企業(yè)內(nèi)訓的有效性。高管研修班充分整合浙大師資力量和校友資源，打造面向企業(yè)高層管理者和決策者的教育產(chǎn)品體系，平均學制1年，提供*、最前沿、最實用的經(jīng)營管理課程。
騰訊課堂動腦萬卷學歷教育網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓
騰訊課堂動腦萬卷學歷教育的網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓課程也備受關注。該課程緊扣考點講解，同時還會進行歷年真題講解，幫助學員更好地掌握知識點。課程提供課后回放，方便學員隨時復習和鞏固所學知識。講師陳劍英具有豐富的教學經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為學員提供高質(zhì)量的教學服務。
如何選擇適合的網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓
培訓內(nèi)容的適用性
在選擇網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓時，首先要考慮培訓內(nèi)容是否適合企業(yè)的實際需求。不同的企業(yè)在發(fā)展階段、行業(yè)特點、管理水平等方面存在差異，因此需要選擇與企業(yè)實際情況相匹配的培訓內(nèi)容。例如，如果企業(yè)是一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么培訓內(nèi)容可以重點關注智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等方面的知識和技能。如果企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，那么培訓內(nèi)容可以更加注重網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)新管理等方面的內(nèi)容。
培訓師資的專業(yè)性
培訓師資的專業(yè)性是選擇培訓的重要因素之一。優(yōu)秀的培訓師資具有豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論知識，能夠為學員提供高質(zhì)量的教學服務。在選擇培訓時，可以了解培訓師資的背景和經(jīng)驗，查看他們的學術成果和實踐案例。同時，還可以了解其他學員對培訓師資的評價，以確保培訓師資的專業(yè)性和教學質(zhì)量。
培訓方式的靈活性
考慮培訓方式的靈活性也是很重要的。企業(yè)管理者通常工作繁忙，很難抽出大量的時間參加集中培訓。因此，選擇具有靈活性的培訓方式可以更好地滿足企業(yè)管理者的需求。例如，在線培訓可以讓學員根據(jù)自己的時間和進度進行學習，不受時間和空間的限制。混合式培訓則結(jié)合了面授培訓和在線培訓的優(yōu)點，既可以讓學員與講師進行面對面的交流，又可以讓學員根據(jù)自己的需求進行在線學習和復習。
培訓的口碑和信譽
培訓的口碑和信譽也是選擇培訓時需要考慮的因素。可以通過查看培訓機構(gòu)的評價和學員的反饋，了解培訓的質(zhì)量和效果。還可以咨詢其他企業(yè)的管理者，了解他們參加過的培訓項目的情況，以便做出更加明智的選擇。
結(jié)論
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)需要不斷地提升自身的管理水平和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓為企業(yè)提供了一個系統(tǒng)學習和掌握相關知識與技能的重要途徑。通過參加培訓，企業(yè)管理者可以提升自己的知識和技能，增強企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在選擇培訓時，企業(yè)需要綜合考慮培訓內(nèi)容的適用性、培訓師資的專業(yè)性、培訓方式的靈活性以及培訓的口碑和信譽等因素，選擇適合企業(yè)實際需求的培訓項目。相信在網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理培訓的助力下，企業(yè)一定能夠在網(wǎng)絡經(jīng)濟的大潮中破浪前行，實現(xiàn)更加輝煌的發(fā)展。
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