阿里巴巴集團馬云的“支付寶”針對其強大競爭對手微信昨天官方發(fā)布微信提現(xiàn)收費引發(fā)熱議,支付寶借勢營銷。
支付寶官方15日表示:“十一年來,用戶通過支付寶提現(xiàn),不管是pc端還是手機上,均為免費。
支付寶內(nèi)發(fā)生的每一筆轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)交易,銀行都會向支付寶收取交易手續(xù)費,這部分費用由支付寶承擔(dān),用戶無需支付額外費用。”目前,支付寶的手機端轉(zhuǎn)賬免費。而不少銀行手機客戶端轉(zhuǎn)賬也是免費的。
作為目前與微信支付正在激烈爭奪市場的支付寶方面,在微信方面宣布提現(xiàn)收費后則再次強調(diào),支付寶并未收取提現(xiàn)手續(xù)費。支付寶相關(guān)負責(zé)人向南方日報記者表示,銀行方面目前僅對跨行清算等業(yè)務(wù)才收取結(jié)算成本,而銀行對提現(xiàn)并沒有收取費用,支付寶目前不收費,也暫時沒有收費的計劃。
據(jù)了解,目前支付寶手機端轉(zhuǎn)賬也是免費的,而PC端上的銀行卡轉(zhuǎn)賬會收取一定費用,分實時到賬、2小時到賬和次日到賬。前兩項快速到賬的手續(xù)費是2%,次日到賬是1.5%,*2元/筆,最高25元/筆。
據(jù)悉,到目前為止匯付天下、百度錢包等第三方支付平臺,目前皆提現(xiàn)都是免費。
網(wǎng)友態(tài)度意見
一些網(wǎng)友對微信提現(xiàn)收費面感到失望,甚至表達了“放棄使用”的態(tài)度。
微博有博友認為,在第三方支付等互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的今天,無論此舉是在“剪羊毛”還是意在布局移動端支付,都似乎帶有強迫性,對此,相關(guān)部門的監(jiān)管措施應(yīng)跟上創(chuàng)新步伐。
不過,也有網(wǎng)友表示,從免費到收費是一種習(xí)慣被打破,花錢買服務(wù)天經(jīng)地義。
還網(wǎng)友說,如果是經(jīng)常用的重要產(chǎn)品,收費強于不收費。只是希望收費后能將服務(wù)做得更好。
另一博友說,其實,只要安全、便捷,合理收費還是能接受的,關(guān)鍵還是服務(wù)。
到底是收費還是免費好?*互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師劉秀光認為,互聯(lián)網(wǎng)金融競爭,最為重要的就是用戶體驗,誰的服務(wù)強,誰能占據(jù)競爭優(yōu)勢,“收費”很多消費者表示難以接受,其以后的發(fā)展能否順利,取決于消費者的判斷:企業(yè)提供關(guān)服務(wù)和行為能否值得“付費”。
未來市場“得民心者得天下”,群眾的眼鏡是雪亮的,經(jīng)過市場進一步考驗,未來收費與免費否,讓我們拭目以待。
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