節(jié)選自《開放式戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新》中國經(jīng)濟(jì)出版社出版 石澤杰著
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵發(fā)生了變化,筆者把商業(yè)模式創(chuàng)新分為兩個(gè)階段:
一是商業(yè)模式創(chuàng)新前時(shí)代。這個(gè)階段是互聯(lián)網(wǎng)沒有普及之前,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新只是圍繞整合內(nèi)外資源整合,形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)勢、構(gòu)建單一競爭力,打造高效運(yùn)營體系,追求利潤率高。
二是商業(yè)模式創(chuàng)新后時(shí)代。這個(gè)階段是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新圍繞構(gòu)建開放平臺,互聯(lián)網(wǎng)、高新技術(shù)、信息的深度應(yīng)用,打造競爭力群組,構(gòu)建可循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),追求價(jià)值*。
筆者將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“商業(yè)模式創(chuàng)新理論”定義為:商業(yè)模式創(chuàng)新就是為實(shí)現(xiàn)最優(yōu)客戶價(jià)值而構(gòu)建的商業(yè)經(jīng)營邏輯:以構(gòu)建開放的企業(yè)平臺為載體,以整合企業(yè)內(nèi)外資源為基礎(chǔ),以打造獨(dú)特的核心能力為核心,以形成持續(xù)運(yùn)營的生態(tài)系統(tǒng)為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為目的,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利為結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式創(chuàng)新的六大特點(diǎn):
特點(diǎn)一:獨(dú)特性、創(chuàng)新性。企業(yè)必須要塑造企業(yè)的獨(dú)特性和創(chuàng)新性,使自己的商業(yè)模式有別于其他企業(yè),能持續(xù)發(fā)展和贏利。
特點(diǎn)二:有一定壁壘,不易被模仿。不能讓其他企業(yè)馬上被競爭對手模仿。
特點(diǎn)三:客戶價(jià)值的不斷挖掘、滿足、實(shí)現(xiàn)。滿足客戶未被滿足的精準(zhǔn)需求,同時(shí)不斷挖掘客戶潛在的需求,并能持續(xù)不斷滿足。
特點(diǎn)四:善于整合和嫁接資源。企業(yè)善于嫁接和整合資源,并將整合的資源形成有價(jià)值的生產(chǎn)力;不為企業(yè)所有,但要為企業(yè)所用。
特點(diǎn)五:形成核心能力群組。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)必須構(gòu)建多個(gè)競爭力,形成核心力群組,才能有效屏蔽競爭。
特點(diǎn)六:形成生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)必須敏感感知外界環(huán)境的變化,并能隨行業(yè)環(huán)境的變化、與時(shí)俱進(jìn)、自我調(diào)節(jié),形成生態(tài)運(yùn)營系統(tǒng)。
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