企業(yè)管理培訓(xùn)主要是面向企業(yè)中的各級(jí)管理者，如總經(jīng)理、中層管理干部、基層管理者等，以提升他們的戰(zhàn)略思維、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、企業(yè)文化改善、授權(quán)和激勵(lì)下屬以及日常管理等技能。
針對(duì)不同層級(jí)的員工，需要定制化的課程培訓(xùn)以提升他們的管理能力。例如，時(shí)代光華的E-learning企業(yè)培訓(xùn)和直播平臺(tái)就根據(jù)管理層級(jí)將課程劃分為不同的學(xué)習(xí)層級(jí)。
對(duì)于中層管理者，培訓(xùn)的重點(diǎn)在于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)；而對(duì)于高層管理者，戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力提升則是培訓(xùn)的重點(diǎn)。企業(yè)管理培訓(xùn)班或機(jī)構(gòu)通常分為初、中、高三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的課程內(nèi)容和重點(diǎn)各不相同。
以下是不同等級(jí)的企業(yè)管理培訓(xùn)課程大綱：
初級(jí)課程包括員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)、員工組織紀(jì)律訓(xùn)練、員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)、溝通技巧與員工關(guān)系管理等。
中高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則包括建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、基層人員的督導(dǎo)管理、部門(mén)經(jīng)理的八項(xiàng)修煉、情商(EQ)管理等。
還有人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程，包括戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)設(shè)計(jì)等等。
在國(guó)內(nèi)，企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程種類(lèi)繁多，其中杭州時(shí)代光華憑借15年的教育經(jīng)驗(yàn)，已成為國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界的領(lǐng)導(dǎo)者。其內(nèi)訓(xùn)課程大綱涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理新模式等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)管理面臨的新挑戰(zhàn)和突破，以及移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下思維的顛覆和重塑。
一、角色定位與職責(zé)
1. 三重承啟角色：承上啟下，承接前事啟未來(lái)，點(diǎn)石成金啟全局。
2. 業(yè)務(wù)/專(zhuān)業(yè)領(lǐng)袖：引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技能。
3. 業(yè)務(wù)技能導(dǎo)師：指導(dǎo)下屬，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
4. 下屬心態(tài)塑造者：引導(dǎo)員工心態(tài)，構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
5. 下屬行為監(jiān)督者：監(jiān)督員工行為，確保團(tuán)隊(duì)規(guī)范運(yùn)作。
6. 部門(mén)項(xiàng)目策略建議者：為部門(mén)項(xiàng)目發(fā)展提供策略性建議，推動(dòng)項(xiàng)目成功實(shí)施。
二、經(jīng)理人如何應(yīng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題
1. 問(wèn)題源于決策：企業(yè)成長(zhǎng)中的問(wèn)題大多源于過(guò)去的決策。
2. 經(jīng)理人的使命：經(jīng)理人的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3. 三不放過(guò)原則：對(duì)待問(wèn)題需堅(jiān)持三不放過(guò)原則。
4. 團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任：企業(yè)問(wèn)題需全員參與解決。
5. 主管的表率作用：主管不應(yīng)與員工共同抱怨，而應(yīng)積極引導(dǎo)。
6. 管理者的天條與角色認(rèn)知：了解管理者的天條及五大重要管理角色。
三、管理者素質(zhì)基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)
1. IQ+EO+AQ：成功管理者的素質(zhì)基礎(chǔ)在于智力、情感和適應(yīng)性。
2. 新經(jīng)理人必備：掌握職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)技能，注重規(guī)矩與細(xì)節(jié)管理。
3. 誠(chéng)信與以身作則：管理者應(yīng)誠(chéng)信待人，以身作則。
4. 自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度：倡導(dǎo)積極的工作態(tài)度，全力以赴完成工作。
四、企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建與執(zhí)行
1. 企業(yè)細(xì)節(jié)管理：從企業(yè)興衰成敗中透視細(xì)節(jié)管理的重要性。
2. 管理者細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)：培養(yǎng)管理者的細(xì)節(jié)管理意識(shí)與能力。
3. “細(xì)節(jié)鏈”管理理念：將管理理念落到實(shí)處，打造有效的細(xì)節(jié)鏈。
4. 固化優(yōu)秀與鑄造成就：將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)固化，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5. “經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問(wèn)”：了解經(jīng)理人的忌諱與自問(wèn)自答的技巧。
五、知行合一，從優(yōu)秀到卓越的執(zhí)行之道
1. 組織忠誠(chéng)與員工理念行為：打造員工對(duì)組織忠誠(chéng)的理念與行為。
2. 全員“OEC”運(yùn)動(dòng)：全方位對(duì)每個(gè)人每一天的每一件事進(jìn)行控制和清理。
3. 時(shí)間管理與高效執(zhí)行：掌握時(shí)間管理技巧，提高執(zhí)行效率。
4. 積極人際溝通與高效執(zhí)行：注重人際溝通，提高執(zhí)行效率。
5. 非物質(zhì)激勵(lì)與高效經(jīng)理人之道：運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)手段，提高團(tuán)隊(duì)士氣。
6. 恰當(dāng)激勵(lì)與壓力管理：合理運(yùn)用激勵(lì)手段，有效管理團(tuán)隊(duì)壓力。
7. 員工訓(xùn)練與發(fā)展：注重員工培訓(xùn)與發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
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