當(dāng)下,市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)種類繁多,對(duì)于渴望提升能力的個(gè)體和企業(yè)而言,如何選擇成為了一道難題。在眾多培訓(xùn)課程中,信匯中正的12Reads系列被一些觀察者視為企業(yè)管理培訓(xùn)課程的代表。
面對(duì)琳瑯滿目的管理培訓(xùn)課程,一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是,許多課程華而不實(shí),缺乏真正的價(jià)值。它們要么過于理論化,要么只是流于形式,真正能夠產(chǎn)生良好回報(bào)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程并不多見。
問題的關(guān)鍵不在于如何選擇,而在于如何找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理能力提升的*途徑。對(duì)于正處于這種困境中的經(jīng)理人或希望真正幫助員工提高能力的企業(yè),12Reads系列無(wú)疑是一個(gè)極具性價(jià)比的選擇。
12Reads系列全面覆蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方面,被譽(yù)為濃縮版的MBA或EMBA課程,實(shí)在不為過。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,閱讀《管理者必讀12篇》后,再完成12Reads全系列的學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了深刻的啟示。這本書真正震撼了我,讓我有了恍然大悟的感覺。
除了《管理者必讀12篇》,12Reads系列的其它書籍更像是一堂完整的企業(yè)管理課。它不僅包括管理者最基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力??梢哉f(shuō),這是一次對(duì)自我的重新認(rèn)知和知識(shí)的重塑。
許多管理培訓(xùn)課程之所以讓人失望,是因?yàn)樗鼈兲^功利,組織方往往只追求經(jīng)濟(jì)效益的*化,而很少真正關(guān)注課程本身的質(zhì)量。我們并不能一概而論所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程都無(wú)價(jià)值,市面上肯定也存在優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在此之前,我強(qiáng)烈推薦12Reads系列作為參考。
對(duì)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程或機(jī)構(gòu),它們通常分為初、中、高三個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的課程內(nèi)容和重點(diǎn)也各不相同。對(duì)于初級(jí)課程,可能包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)、員工組織紀(jì)律訓(xùn)練等內(nèi)容。而對(duì)于中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程,則更注重建立學(xué)習(xí)型組織、基層人員的督導(dǎo)管理、部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉等內(nèi)容。人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程則涉及戰(zhàn)略化人力資源管理、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)等主題。
在培訓(xùn)方法上,常見的有兩種方式:一種是講授法,這是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,通過語(yǔ)言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識(shí);另一種是工作輪換法,通過讓員工在不同的職位和部門之間輪換,以增進(jìn)他們對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的理解和提高他們的綜合能力。
在職培訓(xùn)的一種方法是崗位輪換,讓受訓(xùn)者在一定時(shí)期內(nèi)轉(zhuǎn)換工作崗位,獲得多樣化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要用于新員工特別是年輕管理人員或具有潛力的未來(lái)管理者。這種方法的目的是培養(yǎng)員工適應(yīng)不同崗位的能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
另一種方法是工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法。經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家或直接主管人員會(huì)在工作崗位上親自指導(dǎo)受訓(xùn)者,這種一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)也被稱為師徒制。教練的任務(wù)是教授具體操作技巧,提出改進(jìn)建議并鼓勵(lì)學(xué)員。這種培訓(xùn)方法注重實(shí)踐,靈活性強(qiáng),適用于各類員工,尤其是基層生產(chǎn)工人。
還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等方法。這些方法的目的是提高員工能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息、產(chǎn)生新知,適用于不同的員工類型及培訓(xùn)內(nèi)容。其中,角色扮演法通過在模擬環(huán)境中讓員工扮演特定角色,提高處理各種問題的能力;企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法則利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源。
在選擇企業(yè)培訓(xùn)方法時(shí),需綜合考慮培訓(xùn)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。例如,對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能的,示范、實(shí)習(xí)、模擬等方法應(yīng)優(yōu)先選用;而對(duì)于學(xué)員人數(shù)眾多時(shí),演講、多媒體教學(xué)等可能是更適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人文教育以及拓展培訓(xùn)等方面也是企業(yè)培訓(xùn)的重要組成部分。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。這種方法既安全又有趣味性,易于被員工接受,但最終目的是將培訓(xùn)所得應(yīng)用到工作中去,因此需要有專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方法的選擇與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的過程,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求來(lái)定制和優(yōu)化。只有這樣,才能*限度地提升員工的能力和潛力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
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