一位HR朋友說(shuō),國(guó)內(nèi)疫情雖已基本過(guò)去,但給她的工作帶來(lái)了2個(gè)持續(xù)的影響:
?、?公司為了提高人均效益,人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化成為重點(diǎn)；
?、?市面上對(duì)人才的爭(zhēng)奪更為激烈,公司想招到滿意的人才越來(lái)越難。
于是,老板對(duì)內(nèi)部的“人才盤點(diǎn)”愈發(fā)重視起來(lái)。
這位HR朋友就把全公司的人員信息梳理了一遍,加了很多篩選字段,比如學(xué)歷、崗位、職務(wù)、入職時(shí)間、去年業(yè)績(jī)等,然后滿心驕傲地交給了老板；
但老板的反應(yīng)卻讓她很受傷:這就是人才盤點(diǎn)?這有什么用呢?
后來(lái)她才意識(shí)到,這根本算不上人才盤點(diǎn),只能叫信息匯總。
究竟什么是人才盤點(diǎn)呢?
人才盤點(diǎn),是基于組織戰(zhàn)略來(lái)定義人才、識(shí)別人才和培養(yǎng)人才的行動(dòng),并不是為過(guò)去盤點(diǎn),它是為組織的未來(lái)而盤點(diǎn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人才各項(xiàng)數(shù)據(jù)只做參考,HR要通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)人才的未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,以及思考所需提供的各類幫助,包括給到管理者工具與方法等等。
在阿里巴巴每年有三件大事
第一件,做戰(zhàn)略
第二件,做預(yù)算
第三件,人才盤點(diǎn)
阿里巴巴第一次提到人才盤點(diǎn)是馬云提的,他說(shuō),公司越來(lái)越大了,資產(chǎn)是桌子、椅子,每天盤一遍。為什么我們不對(duì)人盤一遍?人也是集團(tuán)的資產(chǎn),所以每年要盤一下,就是要看一看,到底人有沒(méi)有增值?此后便有每年重要的三件大事之一:人才盤點(diǎn)。
人才盤點(diǎn)是鏈接戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)鍵,不僅僅是HR更是管理者不可或缺的能力。所以每到年底,各大企業(yè)的HRD、老板都對(duì)人才盤點(diǎn)這個(gè)事情尤為重視。
1.人才盤點(diǎn)
盤活人才,激活組織
前阿里巴巴HRVP黃旭說(shuō):在公司里,我們是通過(guò)人去做事情,通過(guò)事情來(lái)判斷人；我們要一手抓事,一手抓人。人不對(duì),事怎么對(duì)?
不過(guò),人才管理的難題,是僅次于業(yè)務(wù)的難題,任何一家企業(yè)在管理人才的問(wèn)題上,都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,典型的有:
§ 人才現(xiàn)狀不清:業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張,誰(shuí)能頂上?
§ 人才欠缺阻礙企業(yè)發(fā)展,人力成本不斷增高,效能偏低。
§ 人才儲(chǔ)備不足:業(yè)務(wù)創(chuàng)新,組織變革,誰(shuí)來(lái)引領(lǐng)?
§ 人才培養(yǎng)發(fā)展低效:明星員工,如何保留?培養(yǎng)發(fā)展,如何精準(zhǔn)?
這時(shí)候,就應(yīng)該啟動(dòng)人才盤點(diǎn)了,盤點(diǎn)一方面可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)梳理；另一方面可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并建立措施,確保組織有正確的結(jié)構(gòu)和出色的人才,以落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,激活組織發(fā)展。
2.世界500強(qiáng)都在做人才盤點(diǎn)
騰訊,騰訊一般有年度盤點(diǎn)和隨時(shí)盤點(diǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,隨時(shí)考察和評(píng)估人才,使人才評(píng)估常態(tài)化。在盤點(diǎn)過(guò)程中使用360度考評(píng)、績(jī)效考評(píng)、九宮格、TT(Top Talent)盤點(diǎn)。
阿里巴巴,每年3-5月進(jìn)行人才盤點(diǎn),使用業(yè)績(jī)和價(jià)值觀作為人才盤點(diǎn)的考核維度,將人才分為明星、兔子、牛、狗和野兔。
京東,通過(guò)人才盤點(diǎn),梳理現(xiàn)任管理者、全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才、輸出不同人才池(高潛池、繼任池等)、盤點(diǎn)核心/關(guān)鍵崗位繼任者、確定員工能力與職位發(fā)展計(jì)劃。人才九宮格及分類標(biāo)準(zhǔn):
3. 做好人才盤點(diǎn)需要下大功夫
人才盤點(diǎn),因其重要性,這兩年在人力資源領(lǐng)域一直是個(gè)熱門話題。但是,大多數(shù)的HR在一開(kāi)始做人才盤點(diǎn)的時(shí)候,由于缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)盤點(diǎn)的目的、應(yīng)用范圍、實(shí)施過(guò)程(步驟、工具、方法、策略)、結(jié)果應(yīng)用等不夠熟悉,導(dǎo)致在做人才盤點(diǎn)的時(shí)候會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤。
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