一、如何成為一位成功的總經(jīng)理
現(xiàn)今，總經(jīng)理已成為一個(gè)熱門詞匯。許多人都懷揣夢(mèng)想，希望有一天能登上這一高級(jí)管理職位。但想要成為一名成功的總經(jīng)理，為企業(yè)創(chuàng)造巨大財(cái)富并贏得公眾尊重，并非易事。
總經(jīng)理的能力、水平和素質(zhì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。部門和社會(huì)各界對(duì)高級(jí)管理人才的選拔和培養(yǎng)給予了高度關(guān)注。人才市場(chǎng)上難以找到符合要求的總經(jīng)理人選，許多應(yīng)聘者缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)洞察能力。無(wú)論是聘用方還是應(yīng)聘方，都需要明確總經(jīng)理的職責(zé)、技能和要求。
作為總經(jīng)理，首先要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)承擔(dān)最高責(zé)任，擁有最高管理權(quán)限，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。成功的總經(jīng)理需善于利用有限資源，如人力、財(cái)力、技術(shù)等，為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)信譽(yù)、提高市場(chǎng)占有率、增加盈利、優(yōu)化企業(yè)狀態(tài)等。他們不僅要關(guān)注企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，還要預(yù)見(jiàn)未來(lái)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
除了履行職責(zé)，總經(jīng)理還需扮演決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、信息傳播者等角色，并具備概括分析能力、人際交往能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。其中，智、信、仁、勇、嚴(yán)等品質(zhì)尤為關(guān)鍵。成功的總經(jīng)理必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的品質(zhì)素養(yǎng)、綜合判斷能力和高人的預(yù)見(jiàn)能力。
二、如何扮演好公司總經(jīng)理的角色
要做好一個(gè)公司的總經(jīng)理，首先要有戰(zhàn)略眼光和夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的能力。作為總經(jīng)理，要用慧眼去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，具備商業(yè)敏銳度和發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的能力。
總經(jīng)理還需具備事業(yè)心、良好品行和建設(shè)者的心態(tài)。對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)文化要有深入的理解和駕馭能力。保持坦蕩平和的心態(tài)，具備影響他人的能力，與他人良好合作。
在生產(chǎn)管理方面，總經(jīng)理需要調(diào)整運(yùn)行機(jī)制，搞好生產(chǎn)管理以產(chǎn)生效益。例如，通過(guò)改革和開(kāi)放，調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)作方式，使內(nèi)部管理更加科學(xué)規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范管理，使公司步入良性發(fā)展的軌道。
三更加努力成為優(yōu)秀的公司經(jīng)理——探尋有效管理之道
公司運(yùn)營(yíng)中必然存在權(quán)力分配。每位管理者都擁有不同的權(quán)力，這是管理的助手而非*工具?？偨?jīng)理在管理公司時(shí)，應(yīng)避免過(guò)度依賴權(quán)術(shù)。
作為公司的總經(jīng)理，除了具備戰(zhàn)略眼光和決策能力外，還需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平的提升。在班組內(nèi)部樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信至關(guān)重要。這需要以和善平靜的心態(tài)對(duì)待員工，公平公正地處理問(wèn)題，不計(jì)較個(gè)人得失。提升管理水平需要注重政策管理和制度約束的結(jié)合，注重教育批評(píng)方式并尊重員工的人格尊嚴(yán)?？偨?jīng)理還需要為員工解決工作和生活中的困難和失誤樹(shù)立自立自強(qiáng)的信念。總之班組長(zhǎng)需要通過(guò)有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來(lái)提升班組凝聚力和管理水平這樣才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)想要做好一個(gè)公司的總經(jīng)理不僅需要具備戰(zhàn)略眼光和商業(yè)敏銳度還需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平的提升保持坦蕩平和的心態(tài)與他人良好合作這樣才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值贏得公眾的尊重和信任，。除此之外有效的管理制度和科學(xué)的管理方式也是不可或缺的總經(jīng)理需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的管理能力帶領(lǐng)公司走向更加輝煌的未來(lái)。
結(jié)束
面對(duì)運(yùn)用權(quán)力游戲進(jìn)行管理的上司，員工的應(yīng)對(duì)方式多種多樣。一些員工可能會(huì)選擇以權(quán)術(shù)對(duì)抗權(quán)術(shù)，在工作中?；^，陽(yáng)奉陰違。這樣的做法雖然可能讓員工在一時(shí)之間覺(jué)得占了上風(fēng)，但長(zhǎng)期下來(lái)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行能力下降，秩序混亂。另一些員工則可能選擇卑躬屈膝，委曲求全，對(duì)上級(jí)唯唯諾諾，這樣的員工雖然表面上服從，但實(shí)際上對(duì)企業(yè)建設(shè)毫無(wú)助益。還有的員工選擇以“直”抗“權(quán)術(shù)”，堅(jiān)持公正無(wú)私，直言不諱。當(dāng)管理者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)的初衷背道而馳時(shí)，過(guò)多地運(yùn)用權(quán)術(shù)進(jìn)行管理，只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的傷害。
事實(shí)上，權(quán)術(shù)控制是最失敗的管理方式。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該明確組織的目標(biāo)準(zhǔn)確無(wú)誤地追求企業(yè)利益*化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，管理者應(yīng)該激發(fā)員工的認(rèn)同感和主動(dòng)性，而不是僅僅強(qiáng)迫他們執(zhí)行任務(wù)?？茖W(xué)的管理理念應(yīng)該注重與員工的溝通，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，合理授權(quán)并充分監(jiān)督。只有這樣，才能讓每個(gè)員工都能人盡其才，真正做到開(kāi)心工作、享受工作。
對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，開(kāi)展有效的工作需要從多個(gè)方面著手。制定清晰的工作計(jì)劃和目標(biāo)，讓每個(gè)員工根據(jù)自己的實(shí)力制定自己的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。加強(qiáng)與員工的溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，并盡力幫助他們解決。對(duì)于新員工，應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)力度，讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境并提升能力。在辦公室管理工作中，要分清工作的輕重緩急，抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問(wèn)題。只有這樣，才能確保辦公室工作的順利進(jìn)行，體現(xiàn)出一個(gè)單位的工作水平和整體素質(zhì)。
以某集團(tuán)公司總經(jīng)理曹總為例，他以人（性）為本的管理方式讓員工感受到了關(guān)懷和激勵(lì)，從而士氣高昂，工作積極奮進(jìn)。曹總的管理方式體現(xiàn)了真正的以人（性）為本的“道”，對(duì)股東、員工、企業(yè)、社會(huì)負(fù)責(zé)任的“道”。他的成功管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，科學(xué)的管理理念和人格魅力同樣重要，是打造有領(lǐng)導(dǎo)力管理的關(guān)鍵。
在辦公室管理工作中要把握好工作方向和重點(diǎn)：一是制定工作計(jì)劃和目標(biāo)時(shí)考慮到員工的自身發(fā)展情況；二是加強(qiáng)與員工的溝通充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)；三是對(duì)新員工加強(qiáng)培養(yǎng)力度讓他們盡快融入團(tuán)隊(duì)并提升能力；四是合理授權(quán)并充分監(jiān)督確保工作順利進(jìn)行；五是建立清晰的崗位職責(zé)描述明確崗位要求避免出現(xiàn)工作上的混亂和誤解。只有找對(duì)了管理方法員工才會(huì)心甘情愿地服從管理才會(huì)為企業(yè)盡自己*的努力從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
如何做好辦公室管理工作呢？首先要有正確的決策理念將主要精力放在解決關(guān)鍵問(wèn)題上；其次要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系確保工作的順利進(jìn)行；三是要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展讓員工在工作中得到成長(zhǎng)和進(jìn)步；四是要有良好的溝通技巧與員工保持良好的溝通渠道及時(shí)了解員工的需求和問(wèn)題；五是要注重工作效率合理安排工作進(jìn)度確保工作按時(shí)完成。只有把握好這些方面才能做好辦公室管理工作體現(xiàn)出一個(gè)單位的工作水平和整體素質(zhì)?？傮w工作的出發(fā)點(diǎn)與核心要領(lǐng)
在進(jìn)行整體工作的規(guī)劃與實(shí)施時(shí)，必須站在全局和整體的高度，以此才能正確協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并發(fā)揮好參謀的角色。要時(shí)刻掌握單位的工作狀況、外部環(huán)境以及目標(biāo)任務(wù)，深入思考領(lǐng)導(dǎo)所想，預(yù)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)考慮的以及未考慮的方面。對(duì)于單位的工作任務(wù)和問(wèn)題，要進(jìn)行深入研究、合理分析以及科學(xué)推理，積極為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供建議和支持，確保領(lǐng)導(dǎo)能夠做出正確的決策。
其中，做好參謀工作需要具備幾項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)。要有政治敏銳性，能夠從細(xì)微之處洞察全局；其次要熟悉情況，掌握全面信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)；再次要及時(shí)反饋，對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)反映，提供有價(jià)值的信息；最后要有力督辦，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)決策的權(quán)威性。
組織協(xié)調(diào)是辦公室的重要職責(zé)
任何單位都不可能孤立存在，因此做好協(xié)調(diào)工作，為單位創(chuàng)造一個(gè)和諧的內(nèi)外部環(huán)境顯得尤為重要。協(xié)調(diào)工作包括對(duì)上協(xié)調(diào)、平級(jí)協(xié)調(diào)、對(duì)下協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)。對(duì)上協(xié)調(diào)要在創(chuàng)新上下功夫，善于結(jié)合上級(jí)和下級(jí)的情冔，從全局出發(fā)，圍繞中心工作，整合各方力量，創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)決策。平級(jí)協(xié)調(diào)則要在落實(shí)上下功夫，全面、準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖后，不折不扣地貫徹執(zhí)行。
辦公室工作的內(nèi)容與要求
辦公室的工作內(nèi)容豐富多樣，涉及的知識(shí)面也相當(dāng)廣泛。例如，文秘工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，需要扎實(shí)的文字功底和長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。辦公室工作還涉及黨和國(guó)家方針政策的貫徹，以及國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。辦公室人員不僅要有較高的政策水平，還要精通法律法規(guī)知識(shí)。
提升綜合協(xié)調(diào)能力
提升統(tǒng)籌兼顧的綜合協(xié)調(diào)能力是做好辦公室工作的基本功。這需要在“三個(gè)善于”上下功夫：一是善于抓住主要矛盾，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)；二是善于統(tǒng)籌兼顧，面對(duì)繁雜工作高效運(yùn)作；三是善于形成工作合力，調(diào)動(dòng)各部門和全體干警的力量。
加強(qiáng)督促檢查工作
辦公室是督促?zèng)Q策是否落實(shí)的職能部門，必須不斷提高督查工作實(shí)效。要重點(diǎn)抓好重大決策措施和重大工作的督查，如黨組會(huì)議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)重要批示事項(xiàng)等。對(duì)法院中心工作的督促落實(shí)也要高度重視。
提高服務(wù)機(jī)關(guān)的保障能力
提供全面規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)。要圍繞創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)和高效型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，充分調(diào)辦公室工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)與職責(zé)
對(duì)于我們辦公室的每一位同志來(lái)說(shuō)，做好辦公室工作不僅需要上述的各項(xiàng)能力和素質(zhì)，還需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。只有真正理解并踐行這些理念和要求，才能做好辦公室工作，為單位的發(fā)展和和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
以上是對(duì)辦公室工作的一些理解和建議。希望我們的辦公室人員能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。也期待大家能夠共同探討和學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室工作的水平和質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]相關(guān)研究文獻(xiàn)或文章
[2]同上
[3]同上
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/203812.html