一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的背景
在當(dāng)今職場環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者面臨著諸多挑戰(zhàn)。創(chuàng)世紀(jì)顧問公司、《哈佛商業(yè)評論》和國際發(fā)展管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項研究表明，在580名領(lǐng)導(dǎo)者的20年職業(yè)周期里，每位職場精英要完成13.5次的角色轉(zhuǎn)換，平均每1.3年就有一次。其中80%的轉(zhuǎn)換源于晉升，20%來自轉(zhuǎn)崗，而大部分的不勝任出現(xiàn)在從管理崗到領(lǐng)導(dǎo)崗的過渡階段。
許多領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中會遇到各種困擾。例如，剛成為領(lǐng)導(dǎo)者時，不適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，不知從何入手；成為領(lǐng)導(dǎo)后，發(fā)現(xiàn)部門同事工作積極性不如從前；想要塑造高績效團(tuán)隊，卻不知從哪里開始，要經(jīng)歷哪些步驟；從骨干提拔為管理小團(tuán)隊，缺乏信心等。這些問題的根源在于領(lǐng)導(dǎo)者的基本功訓(xùn)練不足。經(jīng)過對數(shù)萬名領(lǐng)導(dǎo)者的輔導(dǎo)，匯總了上百萬字的訪談稿和項目培訓(xùn)實踐，才總結(jié)出這一領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。
二、課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
- 核心領(lǐng)導(dǎo)力模塊
- 角色認(rèn)知 在領(lǐng)導(dǎo)力的修煉中，角色認(rèn)知是基礎(chǔ)。學(xué)員將對領(lǐng)導(dǎo)者角色既有深入的認(rèn)知，又能梳理出具體的方法論。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者理清崗位上最重要的關(guān)鍵工作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者明確自己的角色定位后，才能更好地履行職責(zé)，做出正確的決策。例如，一位新晉升的部門主管，在角色認(rèn)知的學(xué)習(xí)中，會明白自己不再僅僅是業(yè)務(wù)骨干，而是要從團(tuán)隊整體發(fā)展、協(xié)調(diào)資源、激勵員工等多方面來開展工作。
- 目標(biāo)管理 目標(biāo)是團(tuán)隊前進(jìn)的方向。在這一模塊中，學(xué)員將明晰如何制定科學(xué)合理的目標(biāo)。目標(biāo)既要符合組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，又要考慮團(tuán)隊成員的能力和資源狀況。比如，一個銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，要根據(jù)市場趨勢、公司的銷售目標(biāo)以及團(tuán)隊成員的銷售能力，制定出季度和年度的銷售目標(biāo)，并且將大目標(biāo)分解為一個個可操作、可衡量的小目標(biāo)，以便團(tuán)隊成員能夠明確自己的工作方向。
- 綜合領(lǐng)導(dǎo)力模塊
- 任務(wù)管理 任務(wù)管理涉及到如何有效地分配任務(wù)、跟蹤任務(wù)進(jìn)展以及確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)團(tuán)隊成員的技能和特長來分配任務(wù)，并且建立有效的監(jiān)督和反饋機制。例如，在一個項目型團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)者要將項目任務(wù)分解成不同的模塊，分配給具有相應(yīng)技能的成員，同時定期召開項目進(jìn)度會議，及時解決任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
- 知人善用 知人善用是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力。這要求領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊成員的性格、能力、優(yōu)勢和劣勢。只有這樣，才能將合適的人放在合適的崗位上，發(fā)揮出*的團(tuán)隊效能。比如，有的成員善于溝通協(xié)調(diào)，就可以安排在對外聯(lián)絡(luò)或者團(tuán)隊協(xié)調(diào)的崗位上；有的成員技術(shù)能力強，就可以專注于技術(shù)研發(fā)等核心工作。
- 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力模塊
- 沖突管理 在團(tuán)隊中，沖突是不可避免的。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會正確處理沖突，將沖突轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊發(fā)展的動力。沖突可能源于工作意見的分歧、資源的分配不均等。領(lǐng)導(dǎo)者要通過有效的溝通、協(xié)調(diào)和建立公平的規(guī)則來解決沖突。例如，當(dāng)兩個團(tuán)隊成員因為項目資源分配問題產(chǎn)生沖突時，領(lǐng)導(dǎo)者要傾聽雙方的訴求，根據(jù)項目的實際需求和成員的貢獻(xiàn)重新分配資源，同時讓雙方認(rèn)識到合作的重要性。
- 績效管理 績效管理是衡量團(tuán)隊成員工作成果的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)者要建立科學(xué)的績效評估體系，明確績效標(biāo)準(zhǔn)，公正地評估團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)，并根據(jù)績效結(jié)果給予相應(yīng)的激勵和反饋。例如，一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度等多方面因素制定了績效評估指標(biāo)，對于績效優(yōu)秀的員工給予獎金、晉升機會等獎勵，對于績效不佳的員工提供培訓(xùn)和改進(jìn)的建議。
三、課程的收益
- 提升角色認(rèn)知能力 學(xué)員通過課程，能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者角色有清晰的認(rèn)識，不僅在理論上有認(rèn)知，而且在實踐中有具體的操作方法。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者在新的崗位上迅速找準(zhǔn)定位，明確自己的關(guān)鍵工作任務(wù)，從而更好地開展領(lǐng)導(dǎo)工作。
- 明晰領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑 掌握領(lǐng)導(dǎo)力六大核心修煉的內(nèi)容關(guān)鍵，學(xué)員可以了解到領(lǐng)導(dǎo)力提升是一個系統(tǒng)的過程，需要在各個方面不斷地學(xué)習(xí)和實踐。這就像是繪制了一張領(lǐng)導(dǎo)力提升的地圖，學(xué)員可以按照這個路徑逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
- 掌握日常工作管控方法 在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者需要對團(tuán)隊進(jìn)行有效的管控。通過本課程，學(xué)員將學(xué)會如何管理目標(biāo)、任務(wù)、人員等各個方面，從而提高團(tuán)隊的工作效率和績效。例如，在目標(biāo)管理方面，學(xué)會如何制定合理的目標(biāo)并確保團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)努力；在任務(wù)管理方面，能夠有效地分配和跟蹤任務(wù)；在人員管理方面，做到知人善用和科學(xué)的績效管理等。
常州的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)介紹會中的這一課程，為廣大領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力的機會。無論是初入領(lǐng)導(dǎo)崗位的新手，還是希望進(jìn)一步提升自己領(lǐng)導(dǎo)能力的資深領(lǐng)導(dǎo)者，都可以從這個課程中受益。
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